Il contenuto di questo articolo si applica sia al Native eCommerce e Third Party eCommerce negozi.
Nota
Per i nuovi account Basic o per chi passa a Basic, è incluso un solo sito pubblicato. Questo sito pubblicato può contenere un negozio aggiornato. Tuttavia, i siti non pubblicati aggiuntivi non possono avere negozi aggiornati se esiste già un sito pubblicato. Per un'analisi dettagliata dei nostri piani di e-commerce, consulta pianipagina.
I siti vengono fatturati con un negozio in un'unica fattura che indica il costo totale del sito e del negozio. Ad esempio, se aggiungi un negozio Standard a un sito che costa 11 USD al mese, ti verrà addebitato un totale di 19 USD al mese, che include 11 USD al mese per il sito più 8 USD al mese per il
I negozi devono essere acquistati insieme a un sito. Tuttavia, ci sono due casi in cui il pagamento per il negozio è indipendente dal pagamento per il sito:
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Se il tuo account include siti, non ti verrà addebitato alcun costo del sito. Ad esempio, se utilizzi il piano Agenzia con un sito pubblicato e aggiungi un negozio Standard, pagherai solo il costo del negozio (il sito deve essere incluso nel piano mensile).
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Se hai acquistato il sito come Site for Life (non comune), ti verrà addebitato solo il costo del negozio.
Se il tuo piano di account include siti, non ti verrà addebitato alcun costo del sito. Ad esempio, se utilizzi il piano Agenzia con un sito pubblicato e aggiungi un negozio Standard per quel sito, ti verrà addebitato solo il costo del negozio. Se aggiungi un negozio a un sito incluso, il negozio può essere aggiunto solo con un abbonamento mensile, poiché possono essere inclusi solo siti mensili
Paghi per il negozio con la stessa frequenza con cui paghi per il sito. Ciò significa che se hai un piano mensile, ti verrà addebitata la tariffa mensile del negozio. Se hai acquistato il sito come Site for Life o se il sito è incluso nel tuo piano, puoi scegliere di pagare il negozio mensilmente o annualmente.
Paghi per il negozio con la stessa frequenza con cui paghi per il sito. Ciò significa che se hai un piano annuale, ti verrà addebitata la tariffa annuale del negozio. Se hai acquistato il sito come Site for Life o se il sito è incluso nel tuo piano, puoi scegliere di pagare il negozio mensilmente o annualmente.
Sì, ma riceverai un rimborso proporzionale del tempo perso con il tuo primo piano di acquisto. Quindi inizierai essenzialmente un nuovo ciclo di abbonamento annuale con il tuo nuovo piano di negozio
Ad esempio (gli importi in dollari sono solo a scopo dimostrativo e non riflettono necessariamente i prezzi correnti):
A gennaio, ho acquistato un piano di negozio standard e mi sono stati addebitati 87 dollari. Ad aprile sono passato a un negozio Advanced
Nella mia fattura di aprile riceverò un rimborso di 65,25 USD (per i 9 mesi rimanenti del mio abbonamento al negozio Standard) e un addebito di 231 USD, il mio nuovo piano annuale Advanced store.
La mia prossima data di rinnovo per il piano negozio Advanced sarà il prossimo aprile.
L'eliminazione del negozio nell'editor non significa che hai annullato l'abbonamento. Per eliminare un negozio dal tuo sito, apri semplicemente un ticket di supporto con l'URL dell'editor e chiedi di annullare l'abbonamento al negozio. È importante indicare se desideri che il negozio venga rimosso completamente dal tuo sito o se desideri semplicemente tornare alla versione demo gratuita del negozio