Sono disponibili diverse opzioni per la raccolta e l'importazione di contenuti. Puoi raccogliere i contenuti direttamente dal tuo client o utilizzare il Media Manager per importare e gestire i contenuti dal tuo computer, dai social media o dai contenuti gratuiti e premium forniti. Puoi aggiungere immagini, video, clip audio e file. Il numero varia in base al tipo di supporto. Il limite di dimensioni di immagini, audio e file è di 50 MB per file e il limite di dimensione del video è di 200 MB per video.
Per accedere ai contenuti, nel pannello di sinistra, fai clic su Contenuti.
Nota
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Qualsiasi file (testo, immagine, video o audio.) caricato nel sistema è disponibile pubblicamente. Non caricare informazioni personali o confidenziali. Per rimuovere completamente il file, eliminarlo da Media Manager.
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Le modifiche apportate a widget specifici sul sito sostituiscono il contenuto aggiunto a Media Manager.
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Puoi aggiungere fino a 15.000 immagini, clip audio e file per sito. Per i video, possono esserne caricati fino a 100. Il limite di dimensione per immagini, audio, video e file è di 200 MB per file.
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Gli spazi all'interno dei nomi dei file non sono supportati.
Puoi raccogliere contenuti dai clienti condividendo un modulo personalizzabile via e-mail o un link diretto. Il modulo di raccolta dei contenuti integra gli input dei clienti nella libreria dei contenuti, in particolare in Informazioni aziendali, Testo aziendale* e Media Manager. Questa integrazione garantisce che tutti gli invii siano organizzati e facilmente accessibili.
*Si noti che, se configurati, i campi Business Text possono essere popolati dalle risposte dei clienti alle domande del modulo di contenuto. Tuttavia, le domande personalizzate nel modulo di contenuto non vengono aggiunte automaticamente come campi di testo aziendale personalizzati e i campi di testo aziendale personalizzati non vengono aggiunti come domande personalizzate nel modulo di contenuto. Ciò significa anche che se si utilizza l'API per creare campi di testo aziendale personalizzati, questi non verranno aggiunti al modulo di raccolta dei contenuti.
Caratteristiche principali
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Flessibilità per raccogliere i contenuti prima o dopo la creazione di un sito: La raccolta dei contenuti prima della creazione di un sito semplifica il processo riducendo i ritardi e garantisce che tutti i contenuti siano organizzati e pronti per lo sviluppo del sito web. È utile anche se prevedi di utilizzare la funzione Genera sito con intelligenza artificiale.
Si prega di notare che la possibilità di raccogliere contenuti prima della creazione del sito viene gradualmente estesa a tutti gli utenti e potrebbe non essere disponibile per il tuo account in questo momento.
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Controllo dell'accesso client: Hai la possibilità di determinare se i clienti possono modificare sezioni specifiche, come i campi Informazioni aziendali, il nome dell'azienda, il tipo, la posizione, il numero di telefono, l'e-mail e i dettagli dei social media. Tutti gli invii sostituiscono automaticamente i dati esistenti nella libreria di contenuti.
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Integrazione automatica: Una volta inviato, il contenuto del client viene classificato nelle seguenti sezioni della libreria di contenuti:
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Informazioni aziendali
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Testo aziendale
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Gestore multimediale
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Impostazioni della lingua:
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Lingua del modulo: Il modulo verrà visualizzato automaticamente nella lingua impostata come lingua predefinita del browser dell'utente, tra le lingue supportate: arabo, basco, cinese, olandese, inglese, finlandese, francese, galiziano, tedesco, ebraico, islandese, italiano, maori, pashto, polacco, portoghese, serbo, spagnolo, turco.
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E-mail al cliente: L'email inviata al cliente sarà nella lingua del sito configurata sulla piattaforma.
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Notifica e-mail per l'invio del modulo: La notifica via e-mail relativa all'invio del modulo verrà inviata nella lingua configurata dalla piattaforma.
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Branding predefinito del modulo: Per impostazione predefinita, il modulo seguirà il colore predefinito "Branding personalizzato - Barra superiore" del sito. Questa impostazione può essere modificata modificando i colori della barra superiore nell'area Branding personalizzato.
I clienti possono caricare i file direttamente dal proprio dispositivo, Dropbox, Google Drive o tramite un collegamento URL.
I tipi di file supportati includono:
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Immagini
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Documenti
Per abilitare il caricamento dei file di Google Drive, i clienti devono selezionare la casella "Visualizza e scarica tutti i tuoi file di Google Drive" durante le richieste di accesso nelle impostazioni di Filestack:
Per generare il modulo di raccolta dei contenuti e condividerlo con il cliente:
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Nel pannello laterale, fai clic su Contenuto.
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Fai clic su Ottieni risorse dal cliente.
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Scegliere di abilitare o disabilitare l'interruttore per Sostituisci i campi Informazioni aziendali del sito . Questo interruttore è abilitato per impostazione predefinita. Si noti che l'input del client viene visualizzato automaticamente in Media Manager e nella Libreria dei contenuti.
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Abilitato: i clienti possono modificare le informazioni aziendali (nome, tipo, logo, posizione, numero di telefono, e-mail e dettagli sui social media), il testo aziendale (sezioni come "Chi siamo", "Perché noi" e "Servizi aziendali") e caricare risorse in Media Manager.
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Disabile: Le seguenti sezioni saranno nascoste dal modulo, impedendo le modifiche da parte dei clienti: Informazioni sull'attività (nome dell'attività, tipo, posizione, numero di telefono, e-mail e dettagli sui social media).
Fare riferimento alla tabella seguente per chiarezza su ciò che i client possono modificare in base all'impostazione dell'interruttore di sostituzione:
Campi che i clienti possono modificare nella libreria dei contenuti
Quando l'opzione "Sostituisci informazioni commerciali del sito" è abilitata
Quando l'opzione "Sostituisci informazioni commerciali del sito" è disabilitata
Informazioni sull'attività: nome dell'attività e tipo di attività
X
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Informazioni sull'attività: Logo aziendale Media Manager: Carica vari tipi di file (immagini, documenti, audio, video)
X
X
Informazioni sull'attività: sede dell'attività, numero di telefono ed e-mail dell'azienda
X
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Informazioni sull'attività: aggiungi o aggiorna i link agli account dei social media
X
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Testo aziendale: "Chi siamo", "Perché noi" e "Servizi alle imprese"
X
X
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Scegli un metodo di condivisione per inviare il modulo al cliente. Hai due opzioni:
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Invia il modulo via email: Inserisci l'e-mail del cliente nel campo di input e fai clic su Invia per inviare direttamente il modulo tramite e-mail.
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In alternativa, condividi il link del modulo : fai clic su Copia link per generare un link diretto univoco al modulo. È quindi possibile condividere il link con il cliente tramite SMS, chat o qualsiasi altra piattaforma di comunicazione. Tieni presente che il link rimane valido per 30 giorni, indipendentemente dal fatto che tu lo invii via e-mail o lo condividi con un altro metodo.
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È possibile personalizzare il modulo di raccolta dei contenuti aggiungendo altri campi Testo aziendale nell'area Contenuto. Ogni campo di testo aziendale aggiuntivo verrà visualizzato come campo personalizzato nel modulo di raccolta dei contenuti.
Per aggiungere altri testi aziendali:
Questa funzione viene rilasciata gradualmente a tutti gli utenti e potrebbe non essere ancora disponibile per il tuo account.
Puoi raccogliere contenuti dal tuo cliente prima o dopo aver creato un sito. Il modulo di contenuto può essere personalizzato in base alle tue esigenze.
Per raccogliere contenuti:
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Se non è ancora stato creato un sito, aprire l'elenco dei siti e fare clic su Raccogli prima il contenuto. Inserisci un nome per il progetto, quindi fai clic su Continua con il modulo. In alternativa, se è già stato creato un sito, aprirlo e fare clic sulla scheda Contenuto nell'editor. Fai clic su Gestisci raccolta contenuti.
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Fare clic su Personalizza modulo.
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Disabilita l'interruttore accanto alle sezioni che non desideri includere nel modulo.
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Per l'ultima sezione, Conoscere meglio l'azienda, è possibile modificare le domande e aggiungerne di nuove. Fai clic su + Aggiungi domanda per aggiungere una nuova domanda. Nota: è possibile aggiungere fino a 50 domande personalizzate ed è previsto un limite di 200 caratteri per il testo della domanda. Usa l'icona del cestino per eliminare le domande.
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(Facoltativo) Nella parte superiore del modulo, fai clic sulle icone del desktop o del dispositivo mobile per visualizzare l'anteprima del modulo.
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(Facoltativo) Nella parte superiore del modulo, fai clic su Impostazioni. Utilizza il menu a discesa per selezionare una lingua sia per il modulo che per il sito. Si noti che le domande personalizzate non vengono tradotte.
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Fai clic su Salva e applica, quindi fai clic su Salva e applica modifiche nel popup.
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Selezionare Condividi con il cliente o Compila per conto del cliente.
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Se si condivide il modulo con il cliente, è possibile inviare il modulo tramite e-mail al cliente o copiare un collegamento al modulo e inviarlo al cliente. L'e-mail e il link del modulo sono validi per 30 giorni. Nell'e-mail, c'è un pulsante Apri modulo su cui il cliente farà clic.
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Dopo che il modulo è stato compilato e inviato, tutte le risposte vengono visualizzate nella scheda Invii modulo e il contenuto pertinente viene aggiunto a Informazioni aziendali.
Nell'elenco dei siti, al progetto viene assegnato uno stato In pianificazione . Fare clic sull'icona orizzontale con i tre puntini per accedere alle seguenti opzioni:
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Rinomina sito
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Gestire il modulo di raccolta dei contenuti
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Creare un sito con i contenuti raccolti
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Assegna etichetta
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Elimina il sito
Creazione del sito
Se non hai ancora creato il sito, fai clic su Crea sito con contenuto, quindi seleziona Crea con intelligenza artificiale o Crea da un modello. Se scegli di utilizzare l'intelligenza artificiale, consulta Generare un sito con l'intelligenza artificiale per istruzioni. Tieni presente che se utilizzi l'Assistente AI, utilizzerà contenuti testuali (non immagini o file) per popolare i campi pertinenti, come il nome dell'attività, la descrizione dell'attività e altro contesto sull'attività.
Nota
Il modulo di raccolta del contenuto rimane disponibile dopo la creazione del sito. Per accedervi, puoi accedere alla dashboard del sito > alla raccolta di contenuti nel pannello di sinistra. In alternativa, dall'interno dell'editor, fare clic su Libreria > Gestisci raccolta contenuti.
Media Manager consente di importare e aggiungere tutti i tipi di contenuto (immagini, video, audio e file) da un'unica posizione. I contenuti possono essere importati dal computer, da Facebook, Dropbox, Google Drive, Google Foto o Instagram (le immagini possono anche essere importate da un sito o tramite una ricerca web). Una volta importato, è possibile aggiungere qualsiasi tipo di contenuto alle cartelle e quindi accedere al contenuto in vari widget del sito. Ciò è utile quando si desidera lavorare pagina per pagina e avere una cartella per pagina.
Nota
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Gli spazi all'interno dei nomi dei file non sono supportati.
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Puoi aggiungere fino a 15.000 immagini, clip audio e file per sito. Per i video, possono esserne caricati fino a 100. Il limite di dimensione per immagini, audio, video e file è di 200 MB per file.
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Per ulteriori informazioni , vedere Media Manager, Librerie, Selettori .
Per importare contenuto:
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Fai clic su Gestione file multimediali.
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Seleziona la scheda desiderata (Immagini, Icone, Video, Audio, File).
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(Facoltativo) Seleziona la cartella a cui desideri aggiungere il contenuto o fai clic su + Aggiungi cartella.
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Continua con i passaggi seguenti a seconda del tipo di contenuto.
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Immagini
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Icone, video, audio e file
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Segui le istruzioni dell'opzione selezionata.
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Una volta caricati i file multimediali o i file, fai clic su Carica o per eliminare un elemento dall'elenco, fai clic su X.
Nota
Quando si utilizza l'opzione Carica immagini , le immagini verranno immediatamente caricate sui media.
Il Media Manager offre l'accesso a immagini gratuite e premium (immagini Shutterstock), nonché a video e icone gratuiti. Sia le immagini che i video gratuiti sono royalty free e forniti da Pexel. Per rendere i file multimediali accessibili nei widget supportati, è necessario aggiungerli al gestore dei file multimediali.
Per aggiungere contenuti multimediali gratuiti:
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Fai clic su Gestione file multimediali.
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Seleziona la scheda desiderata: Immagini, Icone o Video.
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(Facoltativo) Cerca le immagini.
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hover sul contenuto desiderato e fai clic su Seleziona.
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Fai clic su Aggiungi alle immagini del sito, Aggiungi alle icone del sito o Aggiungi ai video del sito.
Nota
Per i termini di Pexel, vedere www.pexels.com/terms-of-service
Aggiungi immagini Premium al tuo sito tramite la nostra integrazione con Shutterstock. Puoi provare un'immagine Premium prima dell'acquisto; Queste immagini vengono visualizzate sul tuo sito con filigrane. Puoi procedere con l'acquisto in qualsiasi momento dalla scheda Immagine in Media Manager o dal Selettore immagini.
Nota
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Gli acquisti di immagini sono licenze per sito singolo, il che significa che non sarai in grado di trasferire immagini premium da un sito all'altro. Per lo stesso motivo, le immagini premium non possono essere scaricate dall'editor. Per saperne di più, consulta il nostro articolo sulle licenze per le immagini.
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Sebbene sia possibile deselezionare un'immagine Premium dalla visualizzazione in un widget o in un elemento, non è possibile eliminare un'immagine Premium acquistata.
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Come nota finale, ti rammentiamo che gli account clienti non possono acquistare immagini Premium, mentre per quanto riguarda i membri del team, l'autorizzazione a farlo verrà concessa automaticamente a chi detiene il ruolo di amministratore. Per tutti gli altri gruppi è necessario concedere l'autorizzazione manualmente.
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Per i termini di Shutterstock, vedere www.shutterstock.com/license.
Per aggiungere le immagini:
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Una volta nella scheda Immagine in Media Manager o nel Selettore immagini, cerca un'immagine.
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Nel pannello laterale, fai clic su Immagini premium.
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Individua l'immagine che desideri utilizzare e fai clic su Seleziona. Sono disponibili le seguenti opzioni:
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Prova con la filigrana. Per provare l'immagine premium prima di acquistarla, fai clic su Prova con filigrana. L'immagine viene visualizzata con una filigrana Shutterstock.
Nota
È possibile pubblicare un sito con un'immagine filigranata. In questo caso, l'immagine comparirà con la filigrana sul sito online.
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Acquisto. Tutte le immagini costano $ 3,00. Gli acquisti di immagini premium non sono rimborsabili.
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Se si sceglie di acquistare un'immagine filigranata, l'immagine va in un Carrello immagini.
Per visualizzare il Carrello immagini:
Utilizza l'API della Libreria dei contenuti per inviare i contenuti alla Libreria dei contenuti e collegarli ai diversi widgetdel sito. Ciò è particolarmente utile se si conservano i dati aziendali in una fonte esterna (ad esempio, Salesforce, il proprio modulo di contatto e così via). Per ulteriori informazioni, consulta Libreria dei contenuti API.
Se stai popolando la Libreria dei contenuti tramite l'API, ricorda che il sito può essere ripubblicato direttamente anche tramite l'API.
Per maggiori informazioni sulla gestione della Libreria dei contenuti tramite API:
I nomi dei file possono rimanere memorizzati nella cache per un po' di tempo. Se un file con lo stesso nome è stato eliminato di recente, è probabile che sia ancora memorizzato nella cache e sarà necessario utilizzare un nome diverso.
È possibile che un file con lo stesso nome sia stato eliminato di recente. I nomi dei file possono rimanere memorizzati nella cache per un po' di tempo. Il file dovrebbe essere rinominato.
Per rinominare un file, aprire Media Manager, selezionare il file e fare clic su Rinomina. Se si utilizza una libreria o un selettore, attivare l'opzione Gestisci per la libreria o il selettore.
Ciò è probabilmente dovuto a un file esistente con lo stesso nome o a uno eliminato di recente. I nomi dei file possono rimanere memorizzati nella cache per un po', quindi rinominare il file potrebbe essere l'opzione migliore in caso di questo problema.
Per rinominare un file, aprire Media Manager, selezionare il file e fare clic su Rinomina. Se si utilizza una libreria o un selettore, attivare l'opzione Gestisci per la libreria o il selettore.
Potrebbero esserci alcuni motivi che potrebbero causare il fallimento di un file.
Un primo passo consigliato per la risoluzione dei problemi è verificare se sei in grado di caricare altre immagini.
Se sei in grado di farlo, questo in genere indica che l'errore è correlato al file stesso o che la dimensione del file è troppo grande (i file possono essere al massimo di 200 MB).
Suggerimento
Esistono diverse potenziali cause che potrebbero impedire il caricamento dei file, una delle quali è che il file è bloccato. In questi casi, il precedente proprietario del file deve sbloccarlo e potrebbe dover fornire una nuova versione.
Se non sei in grado di farlo, potrebbe essere correlato a:
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Il limite massimo di file è stato raggiunto (è possibile caricare fino a 15.000 immagini, clip audio e file per sito).
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Il browser o il dispositivo che stai utilizzando. In questo caso, svuotare la cache, provare un browser o un dispositivo diverso o riavviare il dispositivo potrebbe risolvere il problema.
Fai clic sul pulsante Aiuto nell'angolo in basso a destra per contattare l'assistenza. Un agente dell'assistenza risponderà il prima possibile. Per ulteriori informazioni, consulta Assistenza Duda.