Per gestire il tuo store online in maniera efficace, devi tenere presenti diverse cose: da dove provengono i tuoi clienti, quanti soldi spendono, quali prodotti acquistano e quanto rendono le tue offerte speciali. Store offre diversi tipi di report per ottenere approfondimenti su questi dati.
Puoi ottenere le metriche più importanti per il tuo Store, tra cui il numero di visitatori, gli ordini, le entrate e i tassi di conversione, nel Pannello di controllo di Store, alla pagina Report.
Per visualizzare i report:
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Vai alla store Control Panele fai clic su Rapporti.
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Fare clic su Installa ora.
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Dopo aver installato l'app, la pagina Rapporti e analisi mostrerà le metriche di base. Per visualizzare questa pagina nella store Control Panel, fare clic su Rapporti, quindi su Statistiche.
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Seleziona un periodo di tempo per ricercare e contrassegnare le informazioni che desideri includere nelle tue statistiche, come i prodotti più venduti, le entrate per ordine e la fonte di traffic.
Tieni traccia delle vendite nel momento in cui viene effettuato un ordine con l'app per dispositivi mobili. Invieremo notifiche push al tuo iPhone, iPad o dispositivo Android quando viene effettuato un ordine o un pagamento è stato accettato.
Per installare l'app per dispositivi mobili:
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Vai alla store Control Panel, fai clic su Tutti i canali di vendita, quindi su Dispositivi mobili.
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Segui le istruzioni di configurazione. Puoi anche scaricare Store E-commerce dall'App Store o Store Sell Online da Google Play.
Oltre a tenere traccia delle vendite, puoi gestire gli ordini, aggiungere nuovi prodotti e modificare le scorte esistenti utilizzando l'app per dispositivi mobili. L'app è stata realizzata per chi è costantemente in movimento.
Per statistiche più avanzate, ti consigliamo Google Analytics. Questo strumento può aiutarti a comprendere meglio il comportamento dei consumatori analizzando le sorgenti di traffic e ottimizzando le promozioni degli store.
Con l'aiuto di Google Analytics sarai in grado di monitorare:
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Canalizzazioni di vendita. Scopri quali passaggi compiono i tuoi clienti prima di acquistare qualcosa o lasciare il tuo store. Questo è anche ottimo per rivedere storeil checkout processo di del tuo .
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Coinvolgimento dei visitatori. Scopri quanto tempo un visitatore trascorre nel tuo store e quali pagine visita.
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Benchmarking storico. Controlla le prestazioni dei tuoi canali di acquisizione quest'anno rispetto all'anno scorso.
Inizia creando un account Google Analytics. Una volta registrato, collega questo account al tuo Store:
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Nel pannello laterale dell'editor, fai clic su Vendi online, quindi su Gestisci store.
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Fai clic su Rapporti, quindi inserisci l'ID della proprietà web di Google Analytics. Per ulteriori informazioni, consulta questo articolo della guida.
Se hai intenzione di pubblicare annunci di ricerca a pagamento con Google Adwords, ti suggeriamo di abilitare Google remarketing per catturare coloro che se ne sono andati senza un acquisto.
Le statistiche di Google Remarketing saranno disponibili nella dashboard di Google Analytics entro 24 ore.
Se preferisci utilizzare editor di fogli di calcolo come Microsoft Excel , Fogli Google o OpenOffice Calc per i rapporti sulle vendite, puoi esportare i dati degli ordini in formato CSV per organizzare i dati come preferisci.
Nota
Se utilizzi Fogli Google come editor di fogli di calcolo, puoi salvare automaticamente gli ordini di Store su Fogli Google.
Per esportare gli ordini dal tuo Store:
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Vai alla store Control Panel, fai clic su Le mie vendite, quindi su Ordini.
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Utilizza il toolFiltro per ordinare gli ordini che desideri analizzare.
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Seleziona gli ordini filtrati, fai clic su Aggiornamento di massa e seleziona Esporta selezionati.
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Seleziona il delimitatore di valori e le colonne da includere nel file CSV esportato. Prima di scegliere il delimitatore, controlla quali delimitatori sono supportati dall'editor del foglio di calcolo per i file CSV per assicurarti che il file venga aperto correttamente.
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Fai clic su Scarica file CSV.
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Aprire il file nell'editor per fogli di calcolo.