O Quadro de Ideias da Duda é onde você pode nos contar sobre os recursos e capacidades que deseja e precisa na plataforma Duda, obter atualizações de status, soluções alternativas e comentários sobre suas solicitações diretamente da equipe da Duda.
Levaremos em consideração cada solicitação que você fizer e a equilibraremos com outras solicitações e recursos que estamos desenvolvendo, a fim de tornar o Duda uma plataforma inovadora e produtiva para todos os nossos usuários. O fato de uma solicitação ter muitos votos não significa automaticamente que a adicionaremos à nossa lista de tarefas, mas ela nos dá informações sobre o que você está enfrentando e nos ajuda a priorizar e/ou encontrar soluções para os problemas encontrados.
Nota
O quadro não representa o roteiro do Duda nem reflete tudo o que está sendo trabalhado.
Aqui estão alguns dos termos que você verá no Quadro de Ideias.
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Ideia. Solicitação inicial de recurso adicionada ao quadro.
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Categoria. Tópico ao qual a ideia está conectada. Certifique-se de escolher a categoria mais precisa, para que possamos responder a ela o mais rápido possível.
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Comentário. Mais informações, elaboração ou respostas de outros usuários ou funcionários da Duda sobre a ideia.
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Votar. Uma forma de mostrar que você gosta de uma ideia e provavelmente a usaria.
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Status. Qual é a posição da ideia no processo de desenvolvimento. Veja mais sobre rótulos de status abaixo.
Tem uma ideia? Publique-o no quadro e escolha a categoria mais apropriada para ele. Seja o mais específico possível para que entendamos exatamente o que você quer dizer. Imagens e exemplos são úteis, então adicione-os se puder. Se precisarmos de mais informações sobre uma ideia que você publicou, podemos entrar em contato com você sobre isso.
Os gerentes de produtos do Duda verificam este quadro regularmente e respondem/rotulam novas ideias dentro de 5 dias úteis. Veja mais sobre rótulos de status abaixo. Os gerentes de produto não respondem necessariamente a cada comentário adicionado a uma ideia.
Sempre que o status de uma ideia for atualizado, qualquer pessoa que tenha publicado, votado ou comentado sobre a ideia será notificada automaticamente. Você pode definir suas configurações de notificação na guia Configurações do Quadro de Ideias &. Se um representante de sucesso do cliente ou gerente de contas publicar uma ideia em seu nome, ele poderá usar seu endereço de e-mail para que você seja notificado sempre que a ideia for atualizada.
Antes de adicionar uma ideia, verifique se já existe uma semelhante. Se isso acontecer, vote a favor e saberemos que você também está interessado. Se você tiver algo a acrescentar à ideia, faça isso adicionando um comentário. Consolidaremos ideias semelhantes em uma única.
Viu uma ideia que você gosta? Vote a favor ou adicione um comentário. É assim que saberemos que a ideia também lhe interessa.
Cada ideia publicada recebe um dos seguintes rótulos de status. Quando o status de uma ideia muda, ela é atualizada pelo gerente de produto. Então, por exemplo, quando começarmos a trabalhar em uma ideia com o status Backlog, alteraremos o status para Em andamento.
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Já existe. O Idea já existe como um recurso do Duda.
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Consideração. A ideia foi recebida e está sendo considerada.
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Lista de pendências. Ideia que planejamos desenvolver, mas ainda não temos um cronograma
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Em andamento. Ativamente na fase de design ou desenvolvimento.
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Em beta. Atualmente, uma versão beta está disponível para usuários selecionados.
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Concluído. O desenvolvimento desse recurso foi concluído.
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Recusado. Não se alinha à nossa visão atual do produto.
Este quadro é o lugar para publicar ideias/solicitações de recursos/sugestões de funcionalidades sobre como tornar o Duda melhor e mais útil para você. Também é possível comentar sobre ideias existentes e ajudar as pessoas que publicaram ideias se você tiver sugestões ou soluções.
O conselho não substitui nossa equipe de suporte. Se você quiser denunciar um bug ou tiver um problema com um recurso existente, visite nosso Portal de Suporte ou entre em contato com nossa equipe de suporte.
Não publique comentários ofensivos, irrelevantes ou imprecisos. Se algum desses comentários for adicionado, nós os excluiremos.
Comunique-se de forma respeitável e produtiva. Ideias que sejam grosseiras, inapropriadas ou que incluam ataques pessoais serão excluídas. Sem política, sem spam, sem trolls. Quaisquer ideias desse tipo serão excluídas.