Lunchbox hat die unglückliche Entscheidung getroffen, seine App Lunchbox Essentials mit sofortiger Wirkung einzustellen. Ihre App wird nicht mehr zum Kauf oder zur Verwendung auf Websites verfügbar sein, auf denen sie bereits installiert ist.
Bitte deinstallieren Sie die Lunchbox Essentials-App und entfernen Sie alle zugehörigen widget von Ihren betroffenen Websites. Die App wird nicht automatisch deinstalliert.
Das Team von Lunchbox wird alle Rückerstattungen von Abonnements bearbeiten, die Ihnen möglicherweise zustehen. Wir empfehlen, alle aussagekräftigen Daten so schnell wie möglich zu exportieren.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dieser Übergang verursachen kann. Für ähnliche Funktionen stehen externe Lösungen zur Verfügung, ebenso wie die UpMenu-App in der Duda-App store. Wir schätzen Sie als Kunden und stehen Ihnen für alle Fragen zur Verfügung.
Übersicht
Restaurants verlieren 20–30 % ihres Gewinns an fremde Marktplätze und haben Mühe, die Kontrolle über ihre digitale Verkaufsstrategie zu erlangen.
Lunchbox Essential ist eine Online-Bestellplattform, die von ehemaligen Gastronomen für Gastronomen entwickelt wurde. Es handelt sich um eine einfache Selbstbedienungsplattform für Online-Bestellungen, mit der Restaurants die Kontrolle über ihren Umsatz behalten und ihren Gewinn optimieren können. Online-Bestellshops lassen sich in nur 30 Minuten einrichten. Die Integration von Lunchbox in Duda bietet Restaurants eine nahtlose und vereinfachte Möglichkeit, Online-Bestellungen auf ihren Websites einzurichten und einzubetten.
Features
Web-Bestellungen mit vollem Erlebnis
Kunden bestellen direkt über die Website eines Restaurants. Alles wird über das Restaurant abgewickelt, sodass Drittanbieter und deren 30-prozentigen Provisionen entfallen.
Zentralisiertes digitales Erlebnis
Verwalten Sie Ihre digitale Marke und Präsenz von einem zentralen Ort aus. Nutzen Sie die nahtlose Integration von Lunchbox mit Duda, um Ihr einzigartiges und kohärentes Markenimage zu pflegen und auszubauen.
On-Brand-Bestell-Erlebnis
Erstellen Sie ein digitales Schaufenster, das die eigene Marke Ihres Restaurants widerspiegelt, mit individuellen Designs, die für eine schnelle und einfache Bestellung durch Ihre Gäste optimiert sind.
Organisation der Speisekarte
Kontrollieren Sie die Verwaltung Ihrer Speisekarte, indem Sie Kategorien erstellen, die Verfügbarkeit verschiedener Artikel bearbeiten/hinzufügen, die Tageszeit festlegen, zu der Artikel verfügbar sind, und Ihre eigenen Bilder hinzufügen.
Treue-, Rabatt- und Gutschein-Codes
Bieten Sie Ihren Gästen ein anpassbares Treueprogramm mit besonderen Angeboten wie Gutscheinen und Sonderaktionen, damit sie immer wieder kommen.
In-Store-Bestellservice
Nutzen Sie einen benutzerdefinierten QR-Code und die Einstellungen für „Vom Tisch aus bestellen“, um Ihren Kunden ein nahtloses Bestell-Erlebnis vor Ort zu bieten, auch wenn Sie wenig Personal haben.
Lunchbox Manager App
Holen Sie sich eine App für den Bestellungseingang in Echtzeit, mit der Sie den Überblick über eingehende Bestellungen behalten und mit Ihren Kunden kommunizieren können.
Zuverlässige Daten und Berichte
Greifen Sie auf unser Customer Relationship Management (CRM) zu, um mit Ihren Kunden zu interagieren. Nutzen Sie unsere Echtzeitberichte, um Ihre Vertriebsleistung zu verfolgen und Ihre Strategie anzupassen.
Kostengünstige Bereitstellungsintegrationen
Erreichen Sie Ihre Kunden dort, wo sie sich aufhalten, indem Sie die Lieferung durch hauseigene Fahrer anbieten oder Ihre Online-Bestellungen mit Doordash Drive ausliefern lassen. Kein separates Konto erforderlich.
Preise
| Tarif | Preis pro Domain |
| Kostenlose Testversion | 14 Tage lang kostenlos |
| Essential Pro | $5/Monat/Standort |
Häufig gestellte Fragen
Wie profitiert mein Restaurant von Lunchbox Essential Pro?
Restaurants zahlen 20–30 % Provision an Drittanbieter-Marktplätze, was viele ihrer Bestellungen unrentabel macht. Denjenigen, die dies nicht tun, entgeht ein wachsender und profitabler Vertriebskanal. Lunchbox Essential Pro gibt Restaurantbesitzern die Macht zurück, indem es ihnen ermöglicht, ihre Kunden auf einen profitableren Erstbestellungskanal zu lenken. Mit Lunchbox Essential Pro und Duda haben Sie die Möglichkeit, eine koordinierte und zentralisierte digitale Verkaufsstrategie und Markenmarketing zu betreiben.
Wie unterscheidet sich Lunchbox Essential Pro von anderen Online-Bestellplattformen?
Lunchbox Essential Pro bietet alle Tools, die Restaurants benötigen, um ihr Geschäft auszubauen, in einer kostenlosen Plattform; keine Provisionen oder versteckte Gebühren für Restaurants.
Für den Aufbau einer Online-Bestellseite sind keine fortgeschrittenen Kenntnisse oder technischen Fähigkeiten erforderlich. Lunchbox Essential Pro wurde im Hinblick auf Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit entwickelt. Eine Bestellseite kann in nur fünf einfachen Schritten in nur 30 Minuten erstellt werden.
Mit Lunchbox Essential Pro haben Restaurants Zugang zu Web-Bestellungen, einzigartigen Markenanpassungen, Integrationen, Marketing- und Kundenbindungs-Tools. Im Gegensatz zu anderen Online-Bestellplattformen sind diese Tools alle ohne zusätzliche Kosten enthalten.
Wie kann ich Lunchbox Essential Pro zu meiner Website hinzufügen?
Laden Sie Lunchbox Essential aus dem App Store herunter und rufen Sie die App über den Bereich Widgets in Ihrer Symbolleiste auf. Erstellen Sie ein Konto bei Lunchbox und richten Sie Ihr Restaurant ein. Sobald Sie fertig sind, können Sie es auf Ihre Hauptseite oder als separate Seite auf Ihre Website ziehen.
Wie füge ich meine Speisekarte, meine Modifikatoren und Bilder hinzu?
Navigieren Sie über Ihre Lunchbox Essential App zu Speisekarten > Kategorien. In diesem Bereich können Sie neue Speisekartenkategorien und -elemente hinzufügen, Ihre Speisekarte ändern und Bilder hinzufügen. Nutzen Sie unser Schnellbearbeitungstool, um Preise, Namen und Beschreibungen mit nur zwei Klicks zu ändern.
Modifikatoren können hinzugefügt werden, indem Sie zu Speisekarten > Add On Groups navigieren und Ihre Add On Groups und die Auswahlmöglichkeiten erstellen. Danach können Sie diese Gruppen einem Artikel oder einer Kategorie zuordnen.
Kann ich die Farben, Schriftarten und das Kopfbild meines Bestellshops ändern?
Ja. Sie können Ihr Branding und Ihre Schemata anpassen, indem Sie zu Einstellungen > Speisekarten-Gestaltung navigieren. In diesem Bereich können Sie Kopfzeilenbilder, Farben, Schriftarten und Vorlagen aktualisieren.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Wir erlauben Kreditkarten- und Barzahlungen. Kreditkartenzahlungen werden von Stripe abgewickelt, einem globalen Anbieter für die Abwicklung von Online-Zahlungen.
Warum kann ich die Kreditkartenzahlung nicht aktivieren?
Kreditkartenzahlungen können erst nach der Aktivierung von Stripe aktiviert werden. Sie können dies tun, indem Sie zu Einstellungen > Integrationen > Stripe aktivieren navigieren. Folgen Sie den Schritten zur Integration mit Ihrem bestehenden Konto oder erstellen Sie ein neues Konto. Personenbezogene Daten werden von Lunchbox nicht gespeichert.
Wie erhalten und verwalten Restaurants ihre Bestellungen?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Bestellungen zu empfangen und zu verwalten:
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Webbasiertes Admin-Dashboard. Melden Sie sich mit einem beliebigen internetfähigen Gerät über Duda oder Lunchbox bei Ihrem Lunchbox-Konto an, um Ihre Bestellungen über Ihr Lunchbox Essential Admin-Dashboard zu empfangen.
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Android-Tablet. Laden Sie mit einem beliebigen Android-Gerät unsere Lunchbox Manager App aus dem Google Play Store herunter. Hier können Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und Bestellungen entgegennehmen. Wir haben empfohlene Tablets.
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SMS oder E-Mail. Restaurants können die Verwaltung von Bestellungen per SMS und/oder E-Mail über Einstellungen > Restaurant-Einstellungen > Bevorzugte Bestellannahmemethoden aktivieren.
Werden Kunden benachrichtigt, wenn Bestellungen bestätigt werden?
Ja, Kunden können zwei E-Mail-Bestätigungen von Restaurants erhalten. Die erste wird empfangen, wenn die Restaurants die Bestellung auf ihrem Tablet oder Gerät bestätigen. Die zweite wird empfangen, wenn das Restaurant die Bestellung auf seinem Tablet oder Gerät als fertig markiert.
Welche Regionen werden von Lunchbox Essential unterstützt?
Lunchbox unterstützt alle Regionen, die von unserem Partner für die Zahlungsabwicklung, Stripe, unterstützt werden. Überprüfen Sie, ob Stripe Ihr Land unterstützt.
Müssen Restaurants an Lunchbox eine Provision zahlen?
Nein, Lunchbox berechnet keine Provisionen oder andere versteckte Gebühren für Restaurants. Über Duda muss jeder, der Lunchbox Essential herunterlädt, nur 5 USD pro Monat und Standort bezahlen. Für Transaktionen, die der Verbraucher bezahlt, fällt eine geringe Gebühr von 5 % an.
Fallen für die Nutzung von Doordash Drive Gebühren für die Lieferung an?
Ja. Doordash berechnet 7 USD pro Bestellung innerhalb der ersten fünf Meilen. Ab fünf Meilen berechnen sie zusätzlich 1 USD pro Meile. Lunchbox stellt den Restaurants die Kosten für Doordash Drive am Ende eines jeden Monats in Rechnung.
Wie werden Zahlungen verarbeitet?
Zahlungen müssen über Stripe zu einem Satz von 2,9 % + 0,30 USD pro Transaktion für alle Kreditkarten (Visa, Mastercard und American Express) abgewickelt werden. Lunchbox ist bemüht, unseren Restaurantkunden die niedrigsten Tarife zu berechnen. Wir erzielen keine Einnahmen aus Bearbeitungsgebühren.
Zusätzliche Ressourcen
Weitere Informationen über Lunchbox Essential finden Sie unter: http://support.lunchbox.io.