Sie können Ihre Website schnell und einfach auf ein anderes Konto innerhalb der Plattform übertragen, solange das Konto, auf das Sie sie übertragen, über ein aktives Abonnement verfügt.
Die folgende Website kann nicht übertragen werden:
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Website mit aktuellen Add-on-Abonnements, z. B. kostenpflichtige Apps.
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Website auf Lebenszeit
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Website in Client Billing eingerichtet
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Website mit einer unbezahlten Rechnung
Weitere wichtige Überlegungen beim Übertragen einer Website:
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Benutzerdefinierte widget werden mit der Website übertragen, aber das Konto, auf das die Website übertragen wird, muss denselben benutzerdefinierten widget enthalten, sonst funktioniert es auf der Website nicht ordnungsgemäß.
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Antworten über Kontaktformulare werden möglicherweise nicht übertragen.
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Um die Website zu übertragen, müssen sich die Teammitglieder in der Berechtigungsgruppe "Admin" befinden oder mindestens über die Berechtigungen zum Löschen der Website und zum Veröffentlichen verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten Team Mitgliedern.
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Bei der Übertragung einer Website mit einer store (sowohl native store als auch storevon Drittanbietern) kann die store übertragen werden, aber der store Tarif wird storniert und einige Funktionen können getrennt werden. Folgendes wird aufbewahrt:
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Der Bestellverlauf bleibt erhalten, wenn die Website auf einen anderen Inhaber übertragen wird.
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store Einstellungen, die konfiguriert wurden (manuelle und automatische Steuern, manueller und automatischer Versand und Abholung sowie Zahlungsmethoden), bleiben alle bei einem Website-Transfer erhalten.
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Integrationen von Drittanbietern, wie z. B. Avalara, Easyship und Zahlungsgateways, werden beibehalten. Es wird jedoch empfohlen, die Verbindung zu trennen, bevor Sie die Website an einen neuen Eigentümer übertragen. Der neue Eigentümer kann die Integrationen nach der Übertragung wieder verbinden.
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So übertragen Sie Ihre Website:
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Klicken Sie im Dashboard auf die Website-Dashboard-Schaltfläche (
) für die Website, die Sie übertragen möchten.
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Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten (
) und wählen Sie Website übertragen.
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Klicken Sie auf Übertragungslink kopieren. Dieser Link läuft nach 24 Stunden ab.
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Senden Sie den Link an das Konto, auf das Sie Ihre Website übertragen möchten (fügen Sie ihn zum Beispiel in den Text einer E-Mail ein). Wenn Sie die Übertragung nicht im Namen des neuen Inhabers annehmen, muss der neue Inhaber die Schritte 5 und 6 ausführen.
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Wenn Sie die Übertragung im Namen des neuen Inhabers annehmen, öffnen Sie den Übertragungslink in einem Browser und melden Sie sich als Kontoinhaber bei dem Konto an, auf das Sie Ihre Website übertragen möchten. Wenn Sie nicht als Kontoinhaber angemeldet sind, funktioniert die Übertragung nicht.
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Klicken Sie auf Website-Übertragung akzeptieren. Sie haben die Möglichkeit, eine Vorschau der Website anzuzeigen, bevor Sie die Übertragung akzeptieren.
Sobald diese Website übertragen wurde, wird das Abonnement der Website gekündigt und die Veröffentlichung der Website aufgehoben. Der Inhaber des Kontos, auf das die Website übertragen wurde, muss ein Abonnement für die Website auswählen, um sie live zu schalten. Sobald das neue Abonnement bezahlt ist, können Sie die Website erneut veröffentlichen.