Team Mitglieder haben Zugriff auf alle Websites in Ihrem Konto und erhalten Berechtigungen basierend auf der Gruppe, in die Sie sie einordnen. Team Mitglieder erhalten Mitteilungen von Duda, z. B. Produktversionshinweise.
Team haben keinen Zugriff auf, keine Ansicht und keine Änderung von Konto- und Abrechnungsinformationen.
Hinweis
Team Mitglieder haben Zugriff auf alle Websites in Ihrem Konto. Derzeit gibt es keine Option, einem Teammitglied Zugriff auf eine einzelne Website zu gewähren. Wenn Sie den Zugriff auf eine bestimmte Website einschränken müssen, sollten Sie in Erwägung ziehen, die Person stattdessen als Kunden hinzuzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Clients.
Wenn Sie keine E-Mail von Duda erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie die E-Mail immer noch nicht sehen, stellen Sie sicher, dass Sie die IP-Adresse 167.89.22.215 in den Einstellungen Ihres E-Mail-Anbieters auf die Zulassungsliste setzen.
Team Mitglieder können mehreren Konten mit derselben E-Mail-Adresse zugewiesen werden. Beachten Sie jedoch Folgendes:
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Dieselbe E-Mail-Adresse kann nicht sowohl für ein Teammitglied als auch für einen Kundenbenutzer im selben Konto verwendet werden.
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Die E-Mail-Adresse des Kontoinhabers kann nicht verwendet werden, um ein Teammitglied innerhalb desselben Kontos zu erstellen.
So fügen Sie Teammitglieder hinzu:
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Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, um auf das Dashboard zuzugreifen.
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Klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf „Kunden und Team und dann auf „Team .
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Klicken Sie auf Hinzufügen Team Mitglied, um Details einzugeben und Ihrem Teammitglied eine Berechtigungsgruppe zuzuweisen. Die verfügbaren Gruppen und zugehörigen Berechtigungen sind standardmäßig (Admin, Blogger, Designer, Verkauf, store und Buchungsmanager). Wenn du benutzerdefinierte Gruppen erstellen möchtest, siehe Benutzerdefinierte Team Mitgliedsgruppen.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche + , um mehrere Mitarbeiter nacheinander hinzuzufügen. Alternativ können Sie eine CSV-Datei von Teammitgliedern hochladen, indem Sie auf CSV hochladen klicken. Beachten Sie, dass die E-Mail zur Kontoeinrichtung gesendet wird, sobald Sie die CSV-Datei hochgeladen haben.
Wenn Sie sich entscheiden, Teammitglieder über CSV hinzuzufügen, muss die CSV-Datei im Format *.csv (nicht *.xls) vorliegen und sollte drei Spalten haben. E-Mail, Vorname, Nachname. Die CSV-Felder dürfen keine nachfolgenden Leerzeichen (z. B. Zeilenumbrüche oder Leerzeichen) in den Feldern "E-Mail", "firstName" oder "lastName" enthalten, da sonst die Kontoerstellung fehlschlägt.
Siehe Beispiel unten:
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Vorname |
Nachname |
|---|---|---|
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johndoe@example.com |
John |
Doe |
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janedoe@example.com |
Jane |
Doe |
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bobsmith@example.com |
Bob |
Smith |
So bearbeiten oder löschen Sie Teammitglieder:
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Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, um auf das Dashboard zuzugreifen.
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Klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf Clients & Teamund wählen Sie Team Berechtigungen aus.
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Klicken Sie auf eine Gruppe, um ihre Mitglieder zu sehen. Ein Teammitglied kann nur einer Gruppe zugewiesen sein.
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Klicken Sie auf das Symbol "Bearbeiten " (
), um die Teamdetails oder die Gruppenzuweisung zu ändern.
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Klicken Sie auf das Symbol "Löschen" (X), um ein Teammitglied zu löschen. Ein Teammitglied, das gelöscht wurde, kann sich nicht mehr anmelden oder auf Ihr Konto zugreifen. Wenn Sie Teammitglieder einer anderen Gruppe neu zuweisen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie stattdessen die Bearbeitungsfunktion verwenden.
Die Duda-Plattform verfügt über rollenbasierte Gruppen mit vordefinierten Berechtigungsstufen, die Sie Ihren Mitarbeitern zuweisen können. Sie können auch benutzerdefinierte Gruppen mit benutzerdefinierten Berechtigungsstufen erstellen.
Im Folgenden finden Sie eine Liste von Berechtigungsnamen, was sie dem Teammitglied erlauben und ob sie von anderen Berechtigungen abhängig sind.
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Genehmigungsname |
Beschreibung |
Abhängigkeiten |
|---|---|---|
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Konto-Add-ons und Guthaben |
Man kann Abonnement- und Kontotarifdetails einsehen, KI-Guthaben-Aufladungen kaufen sowie AEO-Pakete kaufen, upgraden oder verwalten. |
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Konto-API |
Man kann auf die API-Zugangsdaten des Kontos zugreifen und sie zurücksetzen. |
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Kontobranding |
Man kann die Konto-Domain anpassen, Markenfarbe, Logo, benutzerdefinierte Einstellungen und E-Mail-Kommunikation festlegen. |
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KI-Assistent |
Kann KI tool vom KI-Assistenten betrieben werden. Der Zugriff auf bestimmte KI-Assistenten hängt tool von anderen Berechtigungen ab, wie SEO, Website-Bearbeitung, Website-Reset und mehr. |
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Apps (installieren und kaufen) |
Man kann Apps auf einer Website installieren und nutzen, einschließlich des Kaufs und Upgrades bezahlter App-Abonnements. |
widget Inhalt |
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Apps (nur ansehen) |
Ich kann Apps in App storedurchsuchen, aber keine Apps installieren oder kaufen. |
widget Inhalt |
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Blog |
Kann den Blog und seine Einstellungen verwalten. Kann Beiträge hinzufügen, bearbeiten oder verwalten. |
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Buchungsverwaltung |
Kann auf alle Aspekte der Buchungen zugreifen und sie verwalten, einschließlich Mitarbeiter, gebuchter Termine und Kalender. |
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Kundenmanagement |
Man kann neue Clients hinzufügen, deren Berechtigungen verwalten und bestehende Clients bearbeiten oder löschen. |
- |
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Inhaltsbibliothek |
Man kann auf die Inhaltsbibliothek der Website zugreifen, sie bearbeiten und verwalten, einschließlich Geschäftsinformationen, Text, Medien, Sammlungen und mehr. |
widget Inhalt |
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Copilot |
Man kann die konversationelle KI- tool nutzen, um eine Website zu erstellen, Einstellungen zu verwalten und Kontoaktionen durchzuführen. |
KI-Assistent |
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Individuelle Domain |
Man kann eine benutzerdefinierte Domain mit der Website verbinden, indem man eine neue kauft oder eine anderweitig gekaufte Domain verknüpft. |
Website veröffentlicht und Inhalte widget |
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Entwicklermodus |
Kann den HTML- und CSS-Code der Website auf der Canvas und im Entwicklermodus anzeigen und bearbeiten. |
Redakteur, Blog, Inhaltsbibliothek, Website-Kommentare widget Inhalte. |
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eCommerce |
Kann alle store Management-Einstellungen verwalten und bearbeiten, einschließlich Produktkatalog, Zahlungen, Bestellung, Steuern, Versand und mehr. |
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Editor |
Entwerfen Sie eine Website, fügen Sie Elemente hinzu, bearbeiten oder löschen Sie sie und verwalten Sie Seiten. |
Blog, Inhaltsbibliothek, Website-Kommentare widget Inhalte. |
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Externe Inhaltsbibliothek-Datensynchronisation |
Man kann Daten von externen tool wie dem Google Business Profile und anderen in die Inhaltsbibliothek der Website verbinden, trennen, abschalten. |
Inhaltsbibliothek und widget Inhalt. |
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Flex-Bereiche |
Man kann neue flexible Abschnitte zu einer Website hinzufügen, die mit dem Classic-Editor erstellt wurde. |
Redakteur, Blog, Inhaltsbibliothek, Website-Kommentare widget Inhalte. |
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Premium-Medien |
Man kann Premium-Bilder, Videos und andere Medien kaufen. |
widget Inhalt |
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Abschnittskategorien |
Man kann Kategorien erstellen und löschen und verwalten, welche im Abschnittsmodus im Page Builder angezeigt werden. |
Redakteur, Blog, Inhaltsbibliothek, Website-Kommentar und widget Inhalte. |
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Website-Aktivitätsprotokoll |
Hat Zugriff auf die Aktivitätsprotokolleinträge der Website in der Projektübersicht. |
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Webseitenkommentare |
Kann Kommentare auf allen Konto-Websites lesen, hinzufügen und verwalten. |
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Erstellung von Websites |
Man kann neue Webseiten erstellen, bestehende duplizieren und Beschriftung in der Projektliste verwalten. |
Redakteur, Blog, Inhaltsbibliothek, Website-Kommentare widget Inhalte. |
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Website-Löschung |
Kann die Website löschen und zurücksetzen. |
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Website veröffentlicht |
Man kann eine Website zum ersten Mal veröffentlichen, die Website neu veröffentlichen oder deveröffentlichen und das Abonnement der Website aufrüsten. |
Website veröffentlicht und Inhalte widget |
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Erneute Veröffentlichung der Website |
Man kann eine bereits veröffentlichte Website neu veröffentlichen und Backup-Versionen erstellen. |
widget Inhalt |
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Website SEO/AEO und Personalisierungen |
Man kann die SEO/AEO-Einstellungen der Website verwalten und bearbeiten, Google- tool und Analytics verknüpfen und URL-Weiterleitungen festlegen. Man kann auch die Regeln für Website-Personalisierung verwalten. |
Redakteur, Blog, Inhaltsbibliothek, Website-Kommentare widget Inhalte. |
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Website-Statistiken |
Man kann auf Statistiken aller Websites im Konto zugreifen und diese einsehen, einschließlich Analysen und Website- traffic -Daten. |
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Teammanagement |
Neue Teammitglieder hinzufügen, Berechtigungsgruppen festlegen und löschen sowie bestehende Mitglieder bearbeiten oder löschen. |
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Widget-Builder |
Kann auf benutzerdefinierte widgetzugreifen, sie erstellen und veröffentlichen. |
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widget Inhalt |
Man kann den Inhalt bestehender widget auf einer Website wie Website-Texte und -Medien bearbeiten, aber nicht widget Design bearbeiten oder widgetlöschen. |
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Hinweis
Team Mitglieder haben Zugriff auf alle Websites in Ihrem Konto. Derzeit gibt es keine Option, einem Teammitglied Zugriff auf eine einzelne Website zu gewähren. Wenn Sie den Zugriff auf eine bestimmte Website einschränken müssen, sollten Sie in Erwägung ziehen, die Person stattdessen als Kunden hinzuzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Clients.
Es gibt keine Berechtigung, die es Teammitgliedern erlaubt, die automatische Verlängerung für eine Website oder einen Kontotarif zu deaktivieren. Nur Kontoinhaber können Änderungen an ihrem Konto und dem Website-Tarif vornehmen.
So zeigen Sie die Berechtigungen einer Gruppe an:
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Klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf Clients & Teamund wählen Sie Team Berechtigungen aus.
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Klicken Sie in der Gruppe, für die Sie Berechtigungen anzeigen möchten, auf Ansicht. Berechtigungen können nur für benutzerdefinierte Gruppen bearbeitet werden.
Hinweis
Berechtigungen in vordefinierten Gruppen können nicht bearbeitet werden. Benutzerdefinierte Gruppen können jedoch mit individuellen Berechtigungen konfiguriert werden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt dieses Artikels: Erstellen einer benutzerdefinierten Team Mitgliedergruppe.
So erstellen Sie eine benutzerdefinierte Teammitgliedergruppe:
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Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, um auf das Dashboard zuzugreifen.
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Klicken Sie auf der Registerkarte Clients & Team auf Team Berechtigungen.
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Klicken Sie auf Benutzerdefinierte Gruppe hinzufügen.
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Wählen Sie einen Gruppennamen, eine Farbe und Berechtigungen aus, und klicken Sie dann auf Benutzerdefinierte Gruppe hinzufügen.
Hinweis
Das Bearbeiten von Gruppenberechtigungen wirkt sich auf die Berechtigungen aller Mitglieder der Gruppe aus.
Einige Berechtigungen sind an Voraussetzungen geknüpft. Damit eine Gruppe beispielsweise Zugriff auf SEO und Personalisierungen auf Website-Ebene haben kann, muss sie in der Reihenfolge auch Zugriff auf die Berechtigung Editor haben.
Wenn Sie eine Berechtigung auswählen, werden deren Voraussetzungen automatisch ausgewählt. Umgekehrt werden abhängige Berechtigungen entfernt, wenn eine erforderliche Berechtigung entfernt wird.
Hier finden Sie eine Liste der Abhängigkeiten:
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Editor
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Erstellung von Websites
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Website-Domain
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SEO und Personalisierungen auf Website-Ebene
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Website veröffentlicht
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Erneute Veröffentlichung der Website
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Diese Funktion wird nach und nach allen Benutzern zur Verfügung gestellt.
Die zweistufige Verifizierung (2SV) ist eine Sicherheitsmaßnahme, die Ihren Online-Konten eine zusätzliche Schutzebene hinzufügt. Dadurch, dass sowohl ein Passwort als auch ein Verifizierungscode erforderlich sind, reduziert 2SV das Risiko eines unbefugten Zugriffs erheblich und verbessert die allgemeine Sicherheitslage Ihres Kontos.
Hinweis
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Wenn 2FA aktiviert ist, gilt 2FA nur für Benutzer, die sich mit ihrer E-Mail-Adresse und ihrem Passwort authentifizieren.
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Für Google-Logins ist keine 2FA erforderlich, und bei Verwendung von Single Sign-On (SSO) wird der 2FA-Ablauf übersprungen.
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Der Code für die zweistufige Verifizierung ist erforderlich, wenn Teammitglieder ihre Konto-E-Mail-Adresse oder ihr Passwort ändern.
So richten Sie 2SV als Teammitglied ein:
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Initiieren Sie die Konfiguration des Access Points:
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Bestehende Team -Mitglieder werden bei ihrer nächsten Anmeldung innerhalb einer festgelegten Frist von 7 Tagen aufgefordert, 2SV einzurichten. Nach 7 Tagen können Sie nicht mehr auf Ihr Dashboard zugreifen, bis Sie 2SV eingerichtet haben.
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Neue Team -Mitglieder werden bei der ersten Anmeldung aufgefordert, 2SV einzurichten.
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Geben Sie nach Beantwortung der 2SV-Eingabeaufforderung Ihr Passwort ein. Wenn Sie kein Passwort haben oder Google für die Anmeldung verwendet haben, klicken Sie auf Passwort vergessen? , um ein Passwort einzurichten und zu verifizieren.
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Laden Sie eine Authentifizierungs-App (z. B. Google Authenticator) auf Ihr Mobilgerät herunter.
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Wählen Sie Ihre Einrichtungsoption auf desktop:
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Scannen Sie den QR-Code:
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Geben Sie den Code manuell ein:
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Öffnen Sie Ihre Authentifizierungs-App, kopieren Sie den 6-stelligen Bestätigungscode, und geben Sie den Code auf Ihrem desktopein. Klicken Sie auf Überprüfen und deaktivieren.
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Nach der Verifizierung erhalten Sie einen einmalig verwendbaren Backup-Code. Speichern Sie Ihren Backup-Code sicher. Klicken Sie zur Bestätigung auf Ich habe es gespeichert.
Warnung
Dies ist Ihre einzige Möglichkeit, den einmaligen Backup-Code zu speichern, der für das Zurücksetzen Ihrer 2SV entscheidend ist, wenn Sie den Zugriff auf Ihre Authentifizierungs-App verlieren.
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Klicken Sie auf Einrichtung nur für mich abschließen, um den Einrichtungsvorgang für 2SV abzuschließen.
Sobald 2SV eingerichtet ist, werden Sie in jedem Protokoll mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort zur Eingabe des 6-stelligen Verifizierungscodes von Ihrer Authentifizierungs-App aufgefordert. Sie können sich entweder mit einem Bestätigungscode oder mit dem Backup-Code anmelden, der bei der Ersteinrichtung der zweistufigen Verifizierung (2SV) gespeichert wurde.
So melden Sie sich bei 2SV mit einem Verifizierungscode an:
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Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bei Ihrem Konto an.
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Erhalten Sie eine Aufforderung zur Eingabe des Verifizierungscodes von Ihrer Authentifizierungs-App.
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Um Ihren Verifizierungscode abzurufen, öffnen Sie Ihre Authentifizierungs-App, kopieren Sie den 6-stelligen Verifizierungscode von Ihrem Mobilgerät und geben Sie den Code dann auf Ihrem desktopein.
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Klicken Sie auf Anmelden.
So melden Sie sich bei 2SV mit einem Backup-Code an:
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Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bei Ihrem Konto an.
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Erhalten Sie eine Aufforderung zur Eingabe des Codes von Ihrer Authentifizierungs-App. Klicken Sie auf Backup-Code verwenden.
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Geben Sie Ihren einmalig verwendbaren Backup-Code ein, den Sie bei der Ersteinrichtung von 2SV gespeichert haben.
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Sie haben die Möglichkeit, mit der Anmeldung fortzufahren: Sie müssen erneut durch den Einrichtungsprozess geführt werden, um Ihre Authentifizierungs-App neu zu konfigurieren. Sie können den 2SV-Flow nicht beenden, um mit deaktivierter 2SV-Sicherheit fortzufahren.
Die zweistufige Verifizierung (2SV) ist eine wichtige Sicherheitsmaßnahme, die den Schutz vor unbefugtem Zugriff erhöht, indem sowohl ein Passwort als auch ein Verifizierungscode erforderlich sind. Trotz seiner Vorteile können Benutzer bei der Einrichtung oder Anmeldung auf Probleme stoßen. Im Folgenden finden Sie Schritte zur Fehlerbehebung, um häufige Probleme im Zusammenhang mit 2SV zu beheben.
Wenn Sie Probleme mit Ihrem 2SV-Login haben, stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Authentifizierungs-App ordnungsgemäß funktioniert:
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Korrekten Code generieren: Überprüfen Sie, ob die Authentifizierungs-App den richtigen Verifizierungscode generiert. Aktualisieren Sie die App, bevor Sie den Code kopieren, um seine Richtigkeit sicherzustellen.
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Geräteeinstellungen: Stellen Sie sicher, dass die Zeitzone, das Datum und die Uhrzeit Ihres Geräts korrekt eingestellt sind. Falsche Einstellungen können zu Fehlern bei der Codegenerierung führen.
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Anderes Gerät ausprobieren: Wenn die Probleme weiterhin bestehen, versuchen Sie, Einstellungen up 2SV auf einem anderen Gerät zu verwenden, um gerätespezifische Probleme auszuschließen.
Wenn Sie aufgrund von 2SV-Problemen nicht auf Ihr Konto zugreifen können, sollten Sie den Backup-Code verwenden, der bei der Ersteinrichtung gespeichert wurde, um sich anzumelden:
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Suchen Sie den Backup-Code, der während der Ersteinrichtung von 2SV gespeichert wurde. Denken Sie daran, dass Backup-Codes nur einmal verwendet werden können. Nach der Verwendung müssen Sie 2SV erneut einrichten.
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Wenn Sie sich für die Verwendung des Backup-Codes entscheiden, sollten Sie darauf vorbereitet sein, Ihre Authentifizierungs-App anschließend neu zu konfigurieren.
Wenn Sie ein Teammitglied sind, wenden Sie sich an Ihren Kontoinhaber, um Hilfe und Unterstützung bei der Lösung von 2SV-bezogenen Problemen zu erhalten.
Wenn Sie ein Kontoinhaber sind, der versucht, ein Problem für ein Teammitglied zu lösen, versuchen Sie, sein Konto zu löschen und erneut hinzuzufügen.
Wenn Sie ein Kontoinhaber sind, der versucht, Ihre eigenen Anmeldeprobleme zu lösen, wenden Sie sich an den Support.