Falls Sie sich an den Support wenden müssen, ist es hilfreich, wenn Sie Ihren Website-Alias (oder Ihre Website-ID) bereithalten, um ihn dem Support mitzuteilen.
So finden Sie Ihre Standort-ID/Ihren Alias:
-
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, um auf das Dashboard zuzugreifen.
-
Klicken Sie in der Liste auf die Website, für die Sie den Alias benötigen, um den Editor zu öffnen.
-
Der Site-Alias ist eine Folge aus Zahlen und Buchstaben in der URL der Website. Zum Beispiel:
-
Wenn die URL Ihrer Website
my.duda.co/home/site/deae445d/homelautet, lautet der Alias der Websitedeae445d
-
Um den Support zu kontaktieren, klicken Sie auf die SchaltflächeHilfein der unteren rechten Ecke. Weitere Informationen finden Sie unterDuda-Support.