verlassene Warenkörbe entstehen, wenn Website-Besucher Produkte in den Warenkorb legen, ihre E-Mail-Adresse eingeben und dann aus verschiedenen Gründen den checkout Vorgang nicht abschließen. Sie können diese Funktion verwenden, um möglicherweise entgangene Verkäufe wiederherzustellen und die Gesamtvertriebsleistung zu verbessern.
Hinweis
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Ein Warenkorb gilt als verlassen, wenn er seit mehr als 4 Stunden nicht geändert wurde.
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Um als abgebrochener Warenkorb zu gelten, muss sich mindestens 1 Artikel im Warenkorb befinden.
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Es werden nur Warenkörbe erfasst, in denen der Kunde seine E-Mail-Adresse eingegeben hat.
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Verlassene Warenkörbe laufen ab und werden nach 90 Tagen entfernt.
So zeigen Sie verlassene Warenkörbe an:
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Klicken Sie auf Bestellungen verwalten und dann auf verlassene Warenkörbe. Die verlassene Warenkörbe werden in einer Tabelle mit folgenden Spalten aufgelistet:
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Warenkorb-ID
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Datum
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Kunde
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Artikel. Menge jedes Artikels.
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Gesamt. Zwischensumme oder einzelner Artikel im Warenkorb.
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Um die Details eines bestimmten Warenkorbs anzuzeigen, klicken Sie auf den gewünschten Warenkorb. Die folgenden Informationen werden verfügbar sein:
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Warenkorb-ID-Nummer
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Wann der Warenkorb verlassen wurde
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Titel des/der Artikel(s)
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Artikelnummer
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Artikel. Menge jedes Artikels.
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Gesamt. Zwischensumme des einzelnen Artikels im Warenkorb.
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Zwischensumme aller Artikel im Warenkorb
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Mehrwertsteuer oder Umsatzsteuer. Dies wird nur angezeigt, wenn dies für Ihre Region zutreffend ist.
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Versand
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Gesamt. Gesamtkosten, einschließlich MwSt. und Versand.
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Versandinformationen:
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Kundenname
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E-Mail-Adresse
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Lieferadresse
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Versandmethode
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