Sie können Werbe-E-Mails als effektives Marketinginstrument verwenden, um wiederholte Käufe zu fördern. Es empfiehlt sich, die Zustimmung des Kunden zum Erhalt von Marketing-E-Mails einzuholen. Auf diese Weise senden Sie Werbe-E-Mails nur an diejenigen, die dem zugestimmt haben.
Anmerkung
Wenn Ihr Unternehmen in Europa ansässig ist oder Sie Waren und Dienstleistungen in die EU verkaufen, sollten Sie per Gesetz eine solche Genehmigung von Ihren Shop-Besuchern einholen (siehe DSGVO). Wenn Sie an einem anderen Ort ansässig sind, empfehlen wir Ihnen, die Genehmigungsanforderungen für die Kommunikation und Interaktion mit Ihren Kunden zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie die für Ihren Markt geltenden Gesetze einhalten
Mit Store können Sie zur Kasse eine Anmeldeoption hinzufügen. So können Ihre Käufer angeben, ob sie Marketing-E-Mails erhalten möchten oder nicht, und fahren dann mit dem Checkout fort. Auf der Grundlage der erhaltenen Informationen können Sie eine Liste der angemeldeten Kunden erstellen und gezielte Werbe-E-Mails versenden
So fügst du die Checkbox für die Registrierung zum Checkout in deinem Shop hinzu:
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Klicken Sie Marketing, und klicken Sie dann Newsletter.
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Scrollen Sie nach unten zu Einstellungen Abschnitt.
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Aktiviere die Fordern Sie beim Checkout die Zustimmung der Kunden für Ihre Marketing-E-Mails an Option.
Sobald es aktiviert ist, Halten Sie mich über Neuigkeiten und exklusive Angebote auf dem Laufenden Das Kästchen erscheint über dem Zur Kasse Button in deinem Shop:
Dieses Kästchen ist standardmäßig deaktiviert. Kunden sollten das Kästchen ankreuzen, um sich anzumelden
Um auch die Anmeldeoption einzurichten:
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Gehen Sie zum Store Control Panel und klicken Sie auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf Allgemein.
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Klicken Sie Warenkorb & Zur Kasse.
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Scrollen Sie zu Newslettern und aktivieren Sie die Bitten Sie die Kunden an der Kasse um die Zustimmung Ihrer Kunden für Ihre Marketing-E-Mails Einstellung.
Vielleicht möchtest du das Aussehen der Checkbox für die Registrierung in deinem Shop anpassen.
Um den neben dem Feld angezeigten Text zu ändern:
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Gehen Sie zum Store Control Panel und klicken Sie auf Marketing, und klicken Sie dann Newsletter.
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Scrollen Sie zu Einstellungen, und klicken Sie Bearbeiten.
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Geben Sie einen benutzerdefinierten Text in das Feld Textbeschriftung ein.
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Klicken Sie Speichern.
Sie können wählen, ob das Kontrollkästchen standardmäßig als ausgewählt angezeigt werden soll:
Wenn Sie diese Einstellung aktivieren, wird das Anmeldefeld mit einem Häkchen darin angezeigt. Ihre Kunden müssen dieses Kästchen abwählen, wenn sie nicht daran interessiert sind, Werbe-E-Mails zu erhalten
Anmerkung
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Die Auswahl der Vorauswahl entspricht möglicherweise nicht den Zustimmungserfordernissen der DSGVO.
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Da Sie das Kontrollkästchen umbenennen können, können Sie es auch verwenden, um andere Informationen von Ihren Kunden anzufordern. Beispielsweise, um die Zustimmung der Kunden zur Weitergabe ihrer Telefonnummern an ein Lieferunternehmen usw. zu erhalten. Erfahren Sie mehr über andere Möglichkeiten, zusätzliche Informationen zu erhalten
In den folgenden Abschnitten des Kontrollpanels können Sie überprüfen, ob ein Käufer Werbe-E-Mails erhalten möchte oder nicht.
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Gehen Sie zum Store Control Panel und klicken Sie auf Meine Verkäufe, und klicken Sie dann auf Bestellungen.
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Klicken Sie auf eine Bestellung, um deren Details zu sehen.
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Scrollen Sie zum Zusätzliche Informationen Abschnitt in den Bestelldetails.
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Gehen Sie zum Store Control Panel und klicken Sie auf Meine Verkäufe, und klicken Sie dann auf Kunden.
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Suchen Sie nach dem Kunden.
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Überprüfe, ob neben dem Kundennamen der Hinweis Promo-E-Mails erlaubt ist:
Anmerkung
Wenn Sie in der EU ansässig sind, sendet Ihr Geschäft keine Erinnerungen an die Besucher, die die Anmeldeoption nicht ausgewählt haben, an abgebrochene Einkaufswagen. Solche abgebrochenen Einkaufswagen erhalten im Shop-Kontrollpanel > Meine Verkäufe > Verlassene Einkaufswagen den Hinweis „Kunde akzeptiert keine Werbe-E-Mails“
Sie können spezielle Dienste wie Mailchimp verwenden, um alle Arten von Marketing-Newslettern zu versenden.
Um die Liste der Kunden zu erstellen, die Ihre Werbe-E-Mails erhalten möchten, und diese Liste mit einem E-Mail-Marketing-Service zu verwenden:
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Gehen Sie zum Store Control Panel und klicken Sie auf Marketing, und klicken Sie dann Newsletter.
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Scrollen Sie zu Erstellen Sie manuell eine Mailingliste.
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Klicken Sie Kontakte exportieren.
Eine CSV-Datei wird auf Ihren Computer heruntergeladen. Sie können diese Datei in einem Texteditor öffnen oder in eine Tabelle importieren
Käufer, die das Feld „Halten Sie mich über Neuigkeiten und exklusive Angebote auf dem Laufenden“ deaktiviert haben, werden automatisch von der in diesen Abschnitt exportierten Kontaktliste ausgeschlossen.
Alternativ können Sie eine Liste der Kunden abrufen, die ihnen Werbe-E-Mails senden durften:
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Gehen Sie zum Store Control Panel und klicken Sie auf Meine Verkäufe, und klicken Sie dann auf Kunden.
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Wählen Sie die Werbe-E-Mail zulässig Option im E-Mail-Marketing filtern.
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Klicken Sie Alle gefundenen Dateien exportieren unter der Kundenliste.
Eine CSV-Datei wird auf Ihren Computer heruntergeladen. Sie können E-Mail-Adressen aus der exportierten Datei mit dem Newsletter-Dienst Ihrer Wahl verwenden.