Si necesitas ponerte en contacto con el servicio de asistencia, es útil tener a mano el alias de tu sitio web (o el ID del sitio) para facilitárselo al servicio de asistencia.
Para localizar el ID o alias de tu sitio:
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Inicia sesión en tu cuenta para acceder al panel de control.
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Haz clic en la página para la que necesitas el alias en la lista para abrir el editor.
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El alias del sitio es una secuencia de números y letras que forma parte de la URL del sitio. Por ejemplo:
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Si la URL de tu sitio es
my.duda.co/home/site/deae445d/home, el alias del sitio esdeae445d
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Para ponerte en contacto con el servicio de asistencia, haz clic en el botónAyudasituado en la esquina inferior derecha. Para obtener más información, consulta la secciónAsistencia de Duda.