La plataforma y los servidores de Duda pueden gestionar un gran volumen de tráfico y no hay límite en el ancho de banda del sitio. Sin embargo, un tráfico inusualmente alto en un sitio en un período corto de tiempo puede activar los sistemas de seguridad de Duda y provocar un bloqueo o interrupción temporal. Esto es para evitar que los sitios sufran ataques malintencionados
Si crees que tu sitio recibirá más de 1000 solicitudes por minuto, te recomendamos contacta con el soporte una semana de antelación para hacérnoslo saber. Para facilitarlo, proporcione detalles sobre las fechas de mayor tráfico previstas y el número estimado de visitas simultáneas que espera recibir. Tomaremos medidas adicionales para garantizar que tu sitio pueda permanecer activo y disponible para los usuarios
[en] Duda's security systems protect published sites from unusual automated traffic, which can include third-party crawlers and scanners like site quality or SEO tools. When a tool is blocked, it usually reports a 403 error or a blocked page. Major search engines, like Google, aren't blocked.
[en] Changing your site's robots.txt file doesn't unblock a tool, because Duda's security systems check requests before robots.txt is read. There's also no setting to allow a specific IP address.
[en] To ask for a tool to be reviewed, contact Duda support. Support shares the details with the team for review. Not every tool can be allowed, but the team will look into it. To get started, include the details below. Support may ask for more.
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[en] The tool's name and what it does
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[en] Its IP addresses and user agent (the tool's own support team can usually provide these)
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[en] The URL, date, and time of a recent blocked request