El storenativo admite varias pasarelas de pago. Además de las pasarelas de pago mencionadas en este artículo, hay opciones disponibles en la aplicación de Duda store.
Las billeteras de Google Pay y Apple Pay no son compatibles con Stripe si también usa impuestos automatizados impulsados por Avalara. Esto se debe a una restricción en Avalara.
Para conectar Stripe:
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Haz clic en Pasarelas de pago.
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Haz clic en Conectar cuenta junto a Stripe.
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Siga las instrucciones en pantalla para iniciar sesión y conectar su cuenta de Stripe.
Una vez que su cuenta de Stripe se haya conectado correctamente, aparecerá un distintivo verde de conexión en la pantalla de Gateways de pago.
Para agregar métodos de pago en Stripe, siga la documentación del método de pagoStripe . Cualquier método de pago que actives en Stripe se mostrará automáticamente en checkout. Tenga en cuenta que para ciertos métodos de pago, se deben cumplir ciertas condiciones de Stripe para que el método de pago funcione.
Los siguientes métodos de pago están disponibles en Stripe:
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Klarna (para saber cómo configurar la integración de Klarna, consulte Klarna).
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Sofort
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AfterPay (Afterpay no se puede usar para pagar artículos que no se pueden enviar, incluidos productos, servicios o donaciones digitales)
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SEPA Direct Debit
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iDeal
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Alipay
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Apple Pay
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Google Pay
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Cash App Pay
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WeChat Pay
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Enlace
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Bancontact
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EPS
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Giropay
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Afirmar
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Przelewy24
Nota
Si usa Klarna o AfterPay, su cuenta de vendedor de Stripe debe coincidir con el país y la moneda del cliente. Por ejemplo, si el cliente está en los Estados Unidos, la cuenta de vendedor de Stripe debe configurarse en Estados Unidos y usar el dólar estadounidense.
PayPal es uno de los métodos de pago más aceptados en todo el mundo, ya que admite vendedores en línea de casi todos los países. Con la integración de PayPal, puedes elegir entre las siguientes opciones:
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Expresa checkout. Los compradores son redirigidos a PayPal para iniciar sesión en su cuenta y luego aprobar el pago. Una vez que se aprueba el pago, el comprador es redirigido a volver a su store. Si ya tienes Stripe configurado, también puedes agregar express checkout.
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PayPal Pagos Avanzados con Tarjeta de Crédito + checkoutExpress. Esta opción permite a sus compradores elegir entre checkout exprés y pagos avanzados con tarjeta de crédito. En el caso de los pagos avanzados con tarjeta de crédito, los compradores permanecen en su sitio durante el proceso de checkout y no son redirigidos a PayPal en ningún momento. Esto le permite personalizar toda la experiencia checkout . Actualmente, este método solo está disponible en determinados países y para aquellos con cuentas comerciales de PayPal existentes.
Nota
PayPal Express checkout puede ser una opción conectada además de Stripe o Square.
Para conectar PayPal:
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Haz clic en Pasarelas de pago.
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Haga clic en Conectar cuenta junto al método de PayPal que desea emplear.
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Siga las indicaciones que aparecen en pantalla para iniciar sesión y conectar su cuenta de PayPal.
Una vez que su cuenta de PayPal se haya conectado correctamente, aparecerá un distintivo verde de conexión en la pantalla Gateways de pago.
Actualmente, este método solo está disponible en algunos países. Para obtener más información, consulta la sección Dónde puedo aceptar pagos con tarjeta con Square que se encuentra en la página Disponibilidad internacional.
Nota
Conectar Square desconectará Stripe y cualquier método de pago configurado con Stripe.
Para conectar Square:
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Haz clic en Pasarelas de pago.
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Haz clic en Conectar cuenta junto a Square.
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Siga las indicaciones que aparecen en pantalla para iniciar sesión y conectar su cuenta de Square.
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Una vez que su cuenta de Square se haya conectado correctamente, aparecerá un distintivo verde de conexión en la pantalla Gateways de pago.
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(Opcional) Si tiene varias ubicaciones en Square y desea seleccionar una diferente, haga clic en Cambiar, ubicado en el banner de ubicación de Square.
El comercio electrónico nativo no cobra ninguna tarifa por usar Square, sin embargo, Square tiene tarifas de transacción. Para obtener información detallada, consulte Comisiones y tarjetas aceptadas de Square.
Klarna es una empresa financiera innovadora enfocada en hacer que las compras sean sencillas, tanto en línea como en tiendas. Klarna asume el riesgo de crédito y fraude tanto para los vendedores como para los clientes durante todo el proceso de pago. Sus servicios de pago son fáciles de usar y funcionan sin problemas en otros países.
Klarna ofrece las siguientes opciones de pago:
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Pagar ahora: Los consumidores pueden pagar de forma segura en checkout a través de transferencia bancaria en línea (Sofort), débito directo o tarjeta de crédito.
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Pagar más tarde: Los consumidores pueden pagar mediante factura.
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Financiamiento: Los consumidores pueden pagar en cuotas fijas o flexibles y dispersar los gastos en el tiempo.
Las tiendas en línea que aprovechan Klarna gozan de un aumento del 41 % en el volumen de los carritos y un aumento del 30 % en la tasa de conversión.
Duda se integró directamente con las API de Klarna para facilitar a cualquier cliente de Duda el uso de los pagos de Klarna en storenativos. Hoy en día, la integración se puede encontrar en la aplicación store y se puede instalar y configurar fácilmente para su sitio web.
En este momento, la integración solo admite la página de pagos alojada de Klarna. Eso significa que los compradores serán redirigidos a la página alojada de Klarna y devueltos a la store cuando se haya realizado el pedido.
La aplicación requiere que ya tengas una cuenta de Klarna ya creada. Si aún no lo hiciste, regístrate en Klarna.
La aplicación necesita la siguiente información para configurarse correctamente:
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Nombre de usuario de la API
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Contraseña de la API
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Región de su cuenta de Klarna (Norteamérica, Europa, Oceanía)
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ID de cliente para mensajería in situ (opcional, pero recomendado)
Para buscar su nombre de usuario y contraseña de API:
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En su panel de Klarna, busque el área Credenciales de API en el ícono de engranaje Configuración de pagos.
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Seleccione la store correcta.
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Genere las nuevas credenciales de API.
Recomendamos crear nuevas credenciales de API, específicamente para la integración con Duda. Esto cerciora que más adelante, si alguna vez lo desea, pueda deshabilitarlos sin romper otras integraciones que pueda estar empleando con Klarna.
El ID de cliente se utiliza para habilitar los widgets de mensajes en el sitio, que ayudan a los visitantes y compradores a saber que pueden pagar con Klarna.
Para encontrar su ID de cliente, vaya al área de mensajes en el sitio del portal Klarna. Busque el código de instalación de la store que desea usar, que se muestra en la siguiente captura de pantalla.
Por último, copie el valor 'client-id' del fragmento de código. Tenga en cuenta que no necesita el código completo, solo la identificación proporcionada. En la captura de pantalla siguiente, ese es el valor '4b0d7512-8fb9-5769-802f-8589eae17402'.
Puede encontrar la integración de DudaKlarna Payment en la aplicación de store:
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En el panel lateral del editor de Duda, haga clic en App store.
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Busque Klarna y luego instale la aplicación.
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Ingrese su nombre de usuario y contraseña de API y establezca la región de la cuenta de Klarna en uso.
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Haga clic en Almacenar. Al almacenar, se valida que podemos emplear con éxito las credenciales de la API enviadas.
Después de guardar, los visitantes y compradores del sitio podrán ver Klarna en el checkout del carrito de la store.
Los mensajes en el sitio le permiten agregar mensajes personalizados a los visitantes e informar a los compradores sobre las opciones de pago disponibles mientras navegan por su store online, incluso antes de que decidan comprar.
Para configurar los mensajes en el sitio:
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Encuentre su ID de cliente. Siga las instrucciones de la sección Buscar el ID de cliente en la cuenta de Klarna de este artículo.
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Inserte el ID de cliente en la aplicación de integración de Klarna.
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Haga clic en Almacenar.
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Busque la página en la que desea agregar los mensajes en el sitio de Klarna.
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Arrastre y suelte el widget de mensajes en el sitio en la página y elija las opciones apropiadas.
En la integración de Klarna, hay configuraciones que le permiten controlar si el cliente puede usar Klarna en el checkout o no. Si configura una lista específica de países y un comprador intenta realizar el pago desde un país diferente, la opción de pagar con Klarna no aparecerá en el carrito ni en las páginas de checkout. Generalmente se recomienda configurar esto, ya que Klarna tiene un soporte limitado a nivel mundial. Por ejemplo, no permite hace pagos en Canadá.
Si también establece un importe mínimo de compra (el valor predeterminado es 35), cualquier pedido inferior a ese monto no mostrará la opción de pago con Klarna durante el checkout.
A continuación se muestra una lista de países y monedas admitidos en Klarna:
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País |
Moneda |
|---|---|
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Australia |
AUD |
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Austria |
EUR |
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Bélgica |
EUR |
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Canadá |
CAD |
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República Checa |
CZK |
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Dinamarca |
DKK |
|
Finlandia |
EUR |
|
Francia |
EUR |
|
Alemania |
EUR |
|
Grecia |
EUR |
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Hungría |
HUF |
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Irlanda (República de Irlanda) |
EUR |
|
Italia |
EUR |
|
México |
MXN |
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Países Bajos |
EUR |
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Nueva Zelanda |
NZD |
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Noruega |
NOK |
|
Polonia |
PLN |
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Rumania |
RON |
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España |
EUR |
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Suecia |
SEK |
|
Suiza |
CHF |
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Reino Unido |
GBP |
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Estados Unidos |
Dólar de EE. UU. |
Se recomienda que las empresas que utilizan Klarna también incorporen los términos de Klarna en sus propios términos de servicio. A continuación, se muestran enlaces a los términos de servicio de Klarna que deben incluirse dentro de sus propios términos de servicio y política de privacidad:
Echa un vistazo a las preguntas frecuentes de Klarna.
Los pagos fuera de línea (o manuales) permiten a los comerciantes aceptar pagos fuera de los sistemas automatizados de procesamiento de pagos en línea (como tarjetas de crédito, PayPalu otras pasarelas de pago) y, en su lugar, pagar enstore. Además de impulsar traffic a su store, los pagos fuera de línea pueden beneficiar a los compradores que desean evitar las tarifas de transacción asociadas con las pasarelas de pago en línea. Los compradores también pueden pagar con cheque, por teléfono o incluso contra reembolso.
A continuación se presentan varios tipos de pagos manuales:
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Transferencia bancaria
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Pagar en tienda
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Pago contra reembolso (COD): El cliente paga al mensajero en efectivo cuando se entrega el producto. El comerciante confirma el pago luego de recibirlo del servicio de entrega.
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Cheques: El cliente envía un cheque físico y el comerciante procesa el cheque antes de marcar el pedido como pagado.
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Procesamiento de tarjetas de crédito fuera de línea: El comerciante toma los datos de la tarjeta del cliente por teléfono o a través de otro método y procesa manualmente el pago empleando un terminal fuera de línea.
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Otros métodos locales: Esto puede incluir métodos de pago regionales o transacciones en persona que no involucren pasarelas de pago en línea.
Recomendación
Es útil emparejar un método manual de "Pago en store" con la función Recoger en store .
Para agregar un método de pago manual:
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En el panel lateral, haga clic en Vender en línea y, a continuación, haga clic en Gestionar store.
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Haz clic en Pagos.
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Desplázate hacia abajo hasta ¿Aceptas pagos sin conexión? y haga clic en + agregar Pago manual.
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En la ventana emergente, escriba un nombre de método de pago e instrucciones de pago. Ambos campos serán visibles para los clientes.
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Haga clic en agregar Método de pago.
El nuevo método de pago y sus instrucciones aparecen en la pantalla Pagos. El método de pago y las instrucciones aparecerán para que el comprador seleccione en el proceso de checkout y en su email de confirmación del pedido.
Nota
Si el comprador realiza un pedido de un producto digital, solo recibirá un email con el enlace de descarga de su producto una vez que el comerciante marque el pedido como Pagado o Gestionado. Para obtener más información, consulte Pago manual de productos digitales.
Para editar o eliminar un método de pago manual:
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En el panel lateral, haga clic en Vender en línea y, a continuación, haga clic en Gestionar store.
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Haz clic en Pagos.
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Haga clic en el icono de tres puntos horizontales junto al método de pago manual deseado.
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Selecciona Editar pago manual o Eliminar.
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Si está editando, realice las ediciones deseadas y haga clic en Editar pago manual.
-
Si está eliminando, haga clic enD elete Método de pago en la ventana emergente.
Cuando un comprador selecciona una opción de pago manual para un producto digital, su email de confirmación de pedido no incluirá un enlace de descarga para su producto. El comerciante debe marcar el pedido como pagado o cumplido.
Para enviar el enlace de descarga del producto digital:
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En el panel lateral, haga clic en Vender en línea y, a continuación, haga clic en Gestionar store.
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Haz clic en Pedidos y, a continuación, selecciona el pedido de la lista.
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Realice una de las siguientes acciones:
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Haz clic en el botón "Marcar como pagado " y, a continuación, haz clic en "Marcar como pagado " en la ventana emergente. Si dejas comentarios, solo serás visibles para ti y no para el comprador.
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Haga clic en el icono de tres puntos horizontales y seleccione Marcar como cumplido, luego haga clic en Marcar como completado en la ventana emergente.
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Al comprador se le enviará instantáneamente un email con su enlace de descarga.
Los descuentos son una buena forma de animar a los compradores a gastar dinero en su Store. Los descuentos pueden ser una cantidad fija del precio total, como 10 dólares de descuento, o un porcentaje del precio total, como el 10 % de descuento.
Para crear descuentos:
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Haz clic en Configurar pasarelas de pago.
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Seleccione Descuento en el menú Configuración.
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Haga clic en agregar descuento.
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Complete los campos de la sección Información general del descuento.
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Nombre. Nombre interno del descuento. Solo es visible para usted y no será visto por los compradores.
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Fecha de caducidad. Cuándo caduca el descuento.
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Límite de uso por cliente. Cuántas veces el mismo cliente puede usar el código de descuento.
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Límite de uso total. Cuántas veces el código de descuento puede ser empleado en total por todos los clientes.
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Combínalo con otros descuentos. Si este código de descuento se puede usar al mismo tiempo que otros códigos de descuento al finalizar la compra.
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Complete los campos de la sección Promoción .
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Acción. Cómo se calcula el descuento, ya sea una cantidad fija o un porcentaje del precio de compra.
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Cantidad de descuento. Cantidad de dinero que el descuento descuenta del precio.
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Complete los campos de la sección Activador .
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Condición. Cómo el comprador aplicará el descuento, por ejemplo, si ingresa el código en un cuadro durante el proceso de pago.
Nota
Actualmente, sólo se admiten códigos de promoción.
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Código. El código de descuento que los compradores emplean en checkout. El código puede contener letras, números, espacios y caracteres especiales sin límite de longitud.
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Haga clic en Crear.