Los productos se enumeran en el catálogo de productos. Desde el Catálogo de Productos, puede agregar nuevos productos y ver o editar los productos existentes. El catálogo de productos emplea los datos conectados para conectarse a la página del producto. Esto significa que cuando se agrega un nuevo producto, se crea una nueva página de producto dinámica y los widget de la página se conectan a los campos del catálogo de productos. Al actualizar un producto en el catálogo de productos, los cambios aparecen automáticamente en la página del producto correspondiente.
Están disponibles los siguientes tipos de productos:
-
Producto físico. Vender mercancías, prendas de vestir y otros bienes físicos.
-
Producto digital. Vende libros electrónicos, impresiones digitales, música, etc. Disponible en el plan Avanzado y superior Sin embargo, si tienes un plan inferior, aún puedes crear productos digitales y previsualizarlos en el editor siempre que el estado esté establecido en Inactivo.
-
Servicio. Recibe pagos por eventos, clases, cheques de regalo, etc.
-
Donación. Recibir donaciones o dinero para recaudar fondos.
Los productos digitales (también conocidos como productos electrónicos o descargas) son productos que están en formato digital. Una vez comprados, los clientes pueden descargarlos o acceder a ellos. A diferencia de los productos físicos, son intangibles y no requieren envío ni manipulación.
Debes tener un plan Avanzado o superior para vender productos digitales. Sin embargo, si está en un plan inferior, aún puede crear productos digitales y obtener una vista previa en el editor siempre que el estado esté configurado como Inactivo
A continuación se muestran ejemplos de productos digitales:
-
Libros electrónicos. Versiones electrónicas de libros que se pueden leer en computadoras, lectores electrónicos o dispositivos móviles.
-
Cursos en línea y materiales de e-learning. Contenido educativo, como videoconferencias, archivos PDF, cuestionarios y otros materiales a los que los clientes pueden acceder para aprender una nueva habilidad o materia.
-
Archivos de música y audio. Pistas de música digital, álbumes o archivos de audio como podcasts y audiolibros.
-
Contenido de video. Películas, documentales, tutoriales o cualquier contenido de video que se pueda transmitir o descargar.
-
Plantillas y documentos. Plantillas prefabricadas para currículums, planes de negocios, presentaciones, etc., que los clientes pueden personalizar para su propio uso.
-
Fotos de archivo. Imágenes de alta resolución que se pueden comprar y emplear para diversos fines, como publicidad, blogs o diseño.
Este tipo de producto ofrece la posibilidad de aceptar donaciones. Una forma fácil de configurar el producto para ofrecer diferentes montos es establecer el precio en $0 e incluir los montos como opciones seleccionables.
Nota
Aunque es una donación, es posible que aún haya una comisión por procesamiento del gateway de pagos que esté usando. Recomendamos buscar orientación de un experto.
Para agregar una donación:
-
Siga los pasos de la sección de Productos . Para el tipo de producto, seleccione Donación.
-
En el área Precios , establezca el Precio en $0.
-
Establezca el monto deseado de las donaciones en el área de opciones de monto de donación.
-
La opción Seleccionar cantidad con valores se agregará de forma predeterminada. Para editar las opciones, haga clic en la opción Seleccionar cantidad y edite los valores como desee. O bien, puede eliminar la opción predeterminada (Seleccionar cantidad) y crear la suya propia empleando Opciones de producto.
-
-
En el área Gestionar variantes, edite el precio de cada variante para que coincida con el tipo de variante. Para obtener más información, consulte Variantes de productos.
Para añadir nuevos productos:
-
Haz clic en Gestionar productos.
-
Haga clic en agregar un producto.
-
Seleccione el tipo de producto. Para obtener más información sobre los tipos de productos disponibles, consulte Tipos de productos.
-
Diligencia el espacio con la información del producto. Para obtener más información sobre los campos disponibles, consulte Secciones y campos de productos.
Para lograr un mejor SEO, el marcado de esquema se genera automáticamente para cada producto activo. Si un producto se establece como vista previa de borrador o editor, se eliminará el esquema.
Cada producto tiene las siguientes secciones y campos, según el tipo de producto:
-
Sube el archivo digital que quieres vender (solo productos digitales). Los clientes que compren el producto recibirán un email con un enlace de descarga o redireccionamiento inmediatamente luego de la compra.
-
Si se crea un producto digital sin agregar un archivo, se almacenará en modo borrador hasta que se agregue un archivo.
-
Se pueden cargar hasta 20 archivos por producto, con cada archivo hasta 200 MB.
-
Al emplear la opción Enlace (URL), los datos o archivos no se almacenan en el sitio ni en ningún lugar dentro de Duda, esta opción simplemente proporciona una forma segura de venderlos.
-
-
Información del producto (el nombre de la sección variará según el tipo de producto).
-
Título. Nombre del producto.
-
Descripción. Emplee el editor de texto para escribir una descripción del producto. Puedes hacer clic en el icono de brillo (
) para usar el asistente de IA para ayudarte a editar tu descripción.
-
Imágenes de productos. Agrega hasta 10 imágenes para mostrar el producto. PNG o JPEG son los formatos compatibles.
-
-
Precios.
-
Precio. El precio que los compradores pagan por el producto. Si desea incluir el impuesto en el precio del producto, consulte Incluir impuestos en el precio del producto
-
Precio de Venta (Productos Físicos, Digitales y de Servicios). El precio de un artículo en oferta. Habilite el botón de alternancia para marcar un artículo como en oferta. El widget Precio del producto en la página del producto mostrará automáticamente el precio de venta si esta opción está habilitada (el precio de venta también se anotará en el widget de la Galería de productos).
-
Historial de precios más bajo. Si el producto está en oferta, el precio más bajo de los últimos 30 días se mostrará en el widget de precio en la página del producto. Al habilitarlo para un producto en oferta, se habilitará para todos los demás productos en oferta del catálogo. Esto solo está disponible para los productos que están en oferta y para los clientes Enterprise ubicados en la UE.
-
-
Inventario (productos físicos y de servicio; se cambió el nombre de Límite de asistentes para productos de servicio).
-
Seguimiento del inventario (solo productos físicos). Habilite esta opción para establecer el número de artículos que desea vender antes de que se agoten. Si el producto tiene opciones, será necesario configurar el inventario. Para obtener más información, consulte Inventario de productos.
-
Realice un seguimiento del número de personas que compran este servicio, como en una clase paga con cupos limitados (solo productos de servicio).
-
Estado. Establezca el estado de las existencias para indicar si están dentro o fuera de las existencias. Si el producto tiene opciones, será necesario configurar el inventario. Para obtener más información, consulte Inventario de productos.
-
SKU. Unidad de Mantenimiento de Existencias.
-
-
Envío (solo productos físicos). Desactívalo para los productos que no requieren envío.
-
Opciones (solo productos físicos, de servicio y de donación, no productos digitales; el nombre de la sección variará según el tipo de producto). Para obtener más información, consulte Opciones de producto. Para obtener más información sobre las Opciones para el tipo de producto de donación, consulte la sección Donaciones .
-
Gestionar variantes (productos físicos , de servicio y de donación). Cada variante es una versión vendible distinta del producto, en función de los valores de opción introducidos por producto. Para obtener más información, consulte Variantes de productos e Inventario de productos.
-
Bloques de contenido (productos físicos, de servicio y de donación). Agrega más detalles a la página de tu producto: marca, ingredientes y notas importantes. Los bloques de contenido se mostrarán en todas las páginas de productos de su catálogo, a menos que se dejen en blanco. Para obtener más información, consulte Mostrar información adicional sobre un producto.
-
SEO de producto. La URL de la página del producto se forma automáticamente en función del nombre del producto. El slug de la URL se puede cambiar y anulará la URL predeterminada. Para editar el SEO del producto, haz clic en el icono de tres puntos horizontales (
) junto a SEO del producto y, a continuación, haz clic en Editar SEO del producto.
-
Título
-
Descripción meta
-
Identificador de URL. El slug de URL anula la URL predeterminada de la página del producto.
-
-
Estado. Puede establecer el estado de productos individuales para que sean visibles u ocultos en el storeen tiempo real. Este campo no emplea los datos conectados para conectarse a un widget en la página del producto. Los estados disponibles son:
-
Activo. El producto está disponible para que los compradores lo vean en su store.
-
Inactivo. Esto le permite ver una vista previa de cómo se verá su producto en el storeen tiempo real , pero no será visible para los compradores en su store.
-
Borrador. Su producto se almacena en el catálogo de productos, pero no será visible para los compradores de su store.
-
Los bloques de contenido (anteriormente conocidos como campos personalizados) se emplean para mostrar información adicional sobre un producto en su página de producto, como instrucciones o información de garantía. Para usar bloques de contenido, debe crear un bloque de contenido en un producto en el catálogo de productos, agregar un widget a la página del producto donde desea mostrar el contenido y, a continuación, conectar el widget al bloque de contenido en el catálogo de productos.
Puedes agregar hasta 50 bloques de contenido por sitio.
Para crear un bloque de contenido:
-
Haz clic en Gestionar productos.
-
Haga clic en el producto deseado para abrirlo.
-
En la sección Campos personalizados, haz clic en +Crear bloque de contenido.
-
Escriba un título (2000 caracteres como máximo). No puede ser lo mismo que otro campo predeterminado, como el nombre o la descripción del producto.
-
Emplee el menú desplegable ¿Qué tipo de contenido es este? para seleccionar el tipo de campo. Actualmente, se admiten HTML/texto enriquecido, texto sin formato, video e imagen. Solo se puede agregar una imagen por bloque de contenido. Para agregar varias imágenes, será necesario crear un bloque de contenido para cada una.
-
Haga clic en Crear.
-
Agregue contenido al campo personalizado que acabas de crear.
-
Haga clic en Almacenar.
Una vez creado para un producto, estará disponible en el área de edición de cada producto. El bloque de contenido solo se mostrará en las páginas de productos cuando haya un valor asignado al bloque de contenido para ese producto específico.
Si aún no lo hizo, debe agregar un widget a la página del producto donde desea mostrar el contenido. Para obtener información sobre cómo agregar un widget a la página del producto, consulte store Páginas y widgetconectadas.
Debe agregar un texto, una imagen o un acordeón widget a la página del producto para definir dónde desea que se muestre el contenido de su campo de bloque de contenido. El widget agregado debe corresponder al tipo de contenido del campo personalizado. Por ejemplo, si agregó un campo de texto, debe agregar un widget que admita texto (por ejemplo, un texto o un acordeón widget). Luego de agregar el widget, debe conectarlo al campo personalizado que creó.
Para conectar un bloque de contenido a un widget de texto o imagen:
-
En el panel lateral, haz clic en Vender en línea y, a continuación, haz clic enstore páginas.
-
Haga clic en Página del producto.
-
En el panel lateral, haga clic en widget.
-
Arrastra y suelta el widget deseado en la página de tu producto.
-
Haga clic con el botón derecho en el widget y seleccione Conectar a datos.
-
Emplee el menú desplegable para seleccionar el campo que creó anteriormente.
-
Haga clic en Listo.
Nota
-
Las opciones de producto solo se pueden agregar a stores creadas después del 19 de julio de 2022.
-
Las opciones de producto no están disponibles para productos digitales.
Si vendes productos con opciones, como el color y el tamaño, puedes crear un producto y agregar las opciones al producto en lugar de crear listados de productos separados para cada opción. Por ejemplo, puedes agregar una camisa como producto, luego agregar el color y la talla como opciones. A continuación, para cada opción, se agregan los valores de las opciones. Para la opción de color, puede agregar rojo, verde y azul como valores de opción. Los valores de las opciones se muestran en un menú desplegable predeterminado o en un formato de botón de opción opcional en la página del producto mediante el widget Opciones del producto. Los usuarios pueden cambiar fácilmente entre estos formatos a través de la pestaña de contenido del widget, con la configuración predeterminada que es un menú desplegable.
Las opciones se combinan para crear hasta 8 variaciones por producto. Las 8 variaciones se pueden crear empleando 2 opciones con 3 valores cada una, o 3 opciones con 2 valores cada una. Para obtener más información sobre cómo crear variantes de producto, consulte Variantes de producto.
Al crear opciones, el nombre y los valores de la opción deben estar en formato de cadena. El nombre de la opción y los valores que cree para un producto se guardan automáticamente para que pueda reutilizarlos en otros anuncios de productos.
Para crear opciones de producto:
-
Haz clic en Gestionar productos.
-
Haga clic en el producto al que desea agregar opciones. Tenga en cuenta que los productos digitales no pueden tener opciones.
-
En la sección Opciones de producto, haga clic en agregar opciones.
-
Escriba un nombre de opción. El nombre de la opción aparece en la página del producto como una etiqueta encima del widget Opciones del producto.
-
Escriba los valores de las opciones, separando cada valor con una coma. Los valores de las opciones, que por defecto aparecen en un menú desplegable, también se pueden mostrar en formato de botón de radio. (Opcional) Para configurar esto, acceda a la pestaña de contenido del widget, donde puede cambiar entre las pantallas desplegables y de botón de radio.
-
Haga clic en agregar y, a continuación, haga clic en Almacenar.
Una vez que agrega opciones a un producto, el widget Opciones de producto se agrega automáticamente a la página del producto. Si el widget Opciones de producto no aparece, puede agregarlo a la página del producto desde el panel Widgets.
Puede editar los valores de las opciones (como pequeño, mediano, grande) para un producto individual. Por ejemplo, si ahora ofrece talles adicionales de camisa, puede agregar los talles nuevos como valores de opción a la opción de talle que ya había creado. Puede usar las mismas opciones con diferentes valores para distintos productos. Por ejemplo, los valores de opción de talle de camisa pueden ser S y M, mientras que los valores de opción de talle de pantalones pueden ser XS, S, M y L.
Para editar los valores de las opciones:
-
Haz clic en Gestionar productos.
-
Haga clic en el producto para el que necesita editar los valores de las opciones.
-
En la sección Opciones del producto, haga clic en los tres puntos horizontales (
-
Escriba los nuevos valores, separándolos con una coma. O bien, puede eliminar valores individuales haciendo clic en la X junto al valor de la opción.
-
Haga clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en Almacenar.
Puede eliminar una opción, como el tamaño, para eliminarlo de un producto individual. Al eliminar una opción, también se eliminan los valores de opción asociados a ella. Si desea eliminar un valor de opción de un conjunto de opciones, consulte Editar valores de opción.
Para eliminar una opción:
-
Haz clic en Gestionar productos.
-
Haga clic en el producto para el que necesita eliminar una opción.
-
En la sección Opciones del producto, haga clic en los tres puntos horizontales (
-
Haga clic en Eliminar y, a continuación, haga clic en Almacenar.
Las variantes de producto son combinaciones de valores de opciones de producto. Por ejemplo, si usted vende una camisa con dos opciones: tamaño (con valores pequeña o mediana) y color (con valores azul o roja), las variantes de estas opciones son:
-
chica, azul
-
chica, roja
-
mediana, azul
-
mediana, roja
Nota
El número de variantes por producto depende de tu plan de store . Consulte nuestra página de Planes para obtener más información.
Nota
Todas las opciones deben agregar antes de editar las variantes. Si agregas una nueva opción luego de editar variantes, sobreescribir todas las ediciones que realizaste en las variantes. Para obtener información sobre cómo agregar o editar opciones, consulte Opciones de producto.
Para administrar variantes:
-
Haz clic en Gestionar productos.
-
Haga clic para abrir el producto deseado y desplazar hacia abajo hasta la sección Gestionar variantes.
-
Haga clic en Gestionar variantes.
-
Edite los siguientes campos según sea necesario:
-
Imagen. Haga clic para agregar una imagen de esta variación en individua.
-
Tipo de variante. La combinación de opciones. No se puede editar.
-
Precio variante. El precio base del producto. No se puede editar.
-
Diferencia de precio. La cantidad que el precio necesita aumentar o disminuir con respecto al precio base. Por ejemplo, si el precio base es de 40 $ y esta variación concreta cuesta 45 $, escribiría +5 en el campo Diferencia de precio. Y si el precio de la variación fuera de $35, escribiría -5.
-
Inventario. Si la opción Seguimiento de inventario está habilitada, puede ingresar inventario en este campo. Para obtener más información, consulte Inventario de productos.
-
SKU. El SKU se hereda automáticamente del producto principal, pero puedes editarlo si es necesario.
-
Encendido/apagado. Cambie a la posición Desactivado para que la variación no esté disponible en su store.
-
-
Haga clic en Aplicar.
Para administrar el inventario:
-
Haz clic en Gestionar productos.
-
Haga clic para abrir el producto deseado y desplazar hacia abajo hasta la sección Inventario.
-
Para gestionar el inventario manualmente a nivel de producto, mantenga el botón de alternancia Seguimiento de inventario en la posición Desactivado . Emplee el menú desplegable Estado para seleccionar el estado del producto y escriba un valor en el campo SKU .
-
Para gestionar y rastrear automáticamente el inventario a nivel de variante, configure el interruptor Seguimiento de inventario en la posición Activado . Podrás gestionar el inventario en la pantalla Gestionar variantes.
-
Haga clic en Almacenar.
Las categorías y subcategorías le permiten estructurar sus productos de una manera que ayude a los compradores a encontrar lo que buscan más rápidamente. Las categorías se pueden ver en la página Categoría. Para obtener más información sobre la página Categoría, consulte Página Categoría.
Para crear una categoría o subcategoría:
-
Haga clic en Gestionar categorías.
-
Haz clic en Crear una nueva categoría.
-
Emplee el menú desplegable para seleccionar Una nueva categoría o Una nueva subcategoría.
-
(Opcional) Si seleccionó Una nueva subcategoría en el paso anterior, debe seleccionar la categoría en la que existe la subcategoría.
-
Introduzca un nombre de categoría. El título aparece en el widget Galería de productos, si lo configura para que se muestre.
-
Introduzca una descripción de categoría. Puedes hacer clic en el icono de brillo (
-
Emplee el menú desplegable Productos de categoría para seleccionar qué productos pertenecen a la categoría o subcategoría. Si necesitas eliminar un producto de la categoría, haz clic en el icono de tres puntos horizontales (
Nota
Un producto se puede asignar a más de una categoría o subcategoría.
-
En la sección Medios, haga clic para cargar una imagen. Puede seleccionar una imagen del sitio o cargar una nueva imagen desde su computadora. Luego de seleccionar la imagen, haga clic en Listo. Esta imagen aparece en el widget Galería de productos y en la página de categoría.
-
Haga clic en Almacenar.
Al reordenar las categorías, se cambia el orden en el que se muestran en el widget Galería de productos. No se puede mover una subcategoría de una categoría a otra, solo se pueden reordenar las subcategorías dentro de la misma categoría.
Para reordenar categorías o subcategorías:
-
Haga clic en Gestionar categorías.
-
hover sobre la categoría deseada y haga clic y arrastre el icono de seis puntos (
) hasta que la categoría esté en el lugar deseado.
Si elimina una subcategoría, los productos de esa subcategoría se moverán a la subcategoría o categoría que esté un nivel más arriba.
Nota
La eliminación de una categoría o subcategoría no puede deshacerse.
Para eliminar una categoría:
-
Haz clic en Gestionar categorías.
-
Haga clic en el icono de tres puntos horizontales (
) para expandir la categoría y mostrar las subcategorías dentro de ella. Haga clic en el icono de tres puntos horizontales (
-
En la ventana emergente, haga clic en Eliminar categoría.