Puede importar, exportar y actualizar productos en storenativas.
Puede importar productos a través de CSV, lo que le permite importar de forma masiva hasta 500 productos y sus categorías de otra plataforma store, como storede terceros, Shopify o WooCommerce, a storenativos. Ten en cuenta que las variaciones cuentan para el límite de 500 productos. Por ejemplo, esto significa que puede tener 300 productos con 200 variantes, pero no 300 productos con 300 variantes.
Para importar productos de CSV, debe exportar un CSV de productos de su storeactual, actualizar el formato CSV para que cumpla con los requisitos de formato store nativo, luego puede cargar el CSV a store nativo y sus productos y categorías se agregarán al catálogo de productos.
Nota
Estas instrucciones cubren cómo importar nuevos productos. Para obtener información sobre cómo actualizar productos existentes de forma masiva, consulte Actualización masiva de productos.
A continuación, encontrará las instrucciones sobre cómo exportar productos a un CSV desde varias plataformas de store:
Debe volver a formatear el archivo CSV para que cumpla con el formato requerido para storenativos.
Nota
Si está importando productos de storede terceros, puede omitir este paso. Duda formateará automáticamente el archivo CSV de terceros store por usted. Sin embargo, el storede terceros no admite imágenes de categoría en el archivo de exportación. Además, el storenativo no admite productos con nombres duplicados, por lo que si hay dos o más productos con el mismo nombre en el archivo de exportación de storede terceros, no se importarán.
Cuando reformatee su archivo CSV, asegúrese de verificar lo siguiente:
-
Cerciorar de que los nombres de columna y los campos cumplan con los requisitos de store nativo (consulte la tabla a continuación para obtener información específica). Por ejemplo, el archivo CSV original puede tener una columna titulada "product_images", pero para que el storenativo reconozca la columna, debe cambiarle el nombre a "product_image_url". O bien, el campo de precio de su CSV original incluye moneda, pero storenativo no incluye moneda en el campo de precio.
-
Confirme que las columnas obligatorias estén presentes y contengan la información correcta. Para los productos, las columnas de título y precio son obligatorias. Para las variaciones, las columnas tipo de campo, título, nombre de opción de producto y valor de opción de producto son obligatorias.
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Elimine las columnas que no sean compatibles con storenativos.
La siguiente tabla muestra las columnas y los formatos admitidos para su archivo CSV:
Tabla 1. Archivo CSV de ejemplo
|
Nombre de columna |
Descripción de la columna |
Formato de ejemplo |
Valor predeterminado si se deja en blanco |
Información adicional |
Requerido |
|---|---|---|---|---|---|
|
url-handle |
La URL del producto. Puede aceptar cualquier ruta de URL válida. Esta URL es única por producto y es el identificador del producto. |
sample-product |
Igual que el título del producto |
Debe ser único por producto. Solo se requiere para actualizar productos existentes; no se requiere para nuevos productos. |
Depende, consulte la nota en la columna Información adicional |
|
field-type |
Indica si los datos de fila son para un producto o una variación. |
Producto |
Producto |
Obligatorio al actualizar una variación. |
Depende, consulte la nota en la columna Información adicional |
|
título |
El título del producto. |
Monedero |
No se puede dejar en blanco. Campo obligatorio para los productos. |
Debe ser único. |
Requerido |
|
Descripción |
La descripción del producto en formato HTML. |
<b> Bolso de gran tamaño para el día a día. </b> |
Ninguno |
Máximo de 2000 caracteres. |
Opcional |
|
Precio |
El precio del producto. |
100 |
No se puede dejar en blanco. Campo obligatorio para los productos y las variantes. |
No se puede dejar en blanco. |
Requerido |
|
compare-at-price |
Precio de oferta de un producto. |
90 |
Ninguno |
Debe ser más bajo que el precio. |
Opcional |
|
SKU |
El SKU del producto o variante. |
12345 |
Longitud máxima de 40 caracteres. |
Opcional |
|
|
Estado |
La propiedad de estado controla si un determinado producto está visible en el sitio. |
Activo |
Activo para todos excepto para digital, digital es borrador de forma predeterminada |
Los valores válidos para el producto son: ACTIVE, INACTIVE y DRAFT. Los valores válidos para las variantes son: SHOW y HIDE. |
Opcional |
|
tipo |
Establece el tipo de producto. |
FÍSICO, DONACIÓN, SERVICIO,DIGITAL |
FÍSICO |
Los productos digitales se pueden crear sin un recurso. Se crean en modo borrador y luego en el catálogo, puede agregar el archivo y activarlos |
Opcional |
|
product-image-url |
URL en la que se encuentra la imagen del producto. |
https://imagen.jpg |
Ninguno |
Para los productos, puede agregar hasta 10 imágenes, las URL deben separarse con un punto y coma o con una coma. Para variaciones, puede agregar una imagen. |
Opcional |
|
product-image-alt-text |
El texto alternativo (alternativo) describe una imagen y es una parte importante de la descripción del producto. |
Monedero azul |
Ninguno |
Para los productos, puede agregar hasta 10 textos alternativos. El texto debe estar separado con un punto y coma o una coma. Para las variaciones, puedes agregar un texto alternativo. |
Opcional |
|
Inventario |
Determina si el artículo está en existencias, si está agotado o si tiene un inventario numérico. |
100 |
En existencias |
Valores posibles: IN STOCK, OUT OF STOCK, un número. |
Opcional |
|
product-option-name-1 |
Nombre del tipo de opción (por ejemplo, color, tamaño) |
Tamaño borde |
Campo obligatorio para las variantes. |
Máximo de 6 opciones, consulte la sección Crear variaciones a continuación para obtener detalles sobre el formato. |
Opcional |
|
product-option-value-1 |
Valor del tipo de opción (por ejemplo, color, tamaño) |
Pequeño; Medio; Grande |
Campo obligatorio para las variantes. |
Opcional |
|
|
product-option-name-2 |
Nombre del tipo de opción (por ejemplo, color, tamaño) |
Color |
Campo obligatorio para las variantes. |
Opcional |
|
|
product-option-value-2 |
Valor del tipo de opción (por ejemplo, color, tamaño) |
Rojo; Verde; Azul |
Campo obligatorio para las variantes. |
Opcional |
|
|
categoría |
La categoría o subcategoría a la que se asignará el producto. |
Accesorios |
Ninguno |
La categoría a la que se asignará el producto. Para asignar varias categorías, sepárelas con punto y coma (;). Para asignar una subcategoría, ingrese la categoría principal seguida de un cheurón y luego la subcategoría (por ejemplo, Categoría y Subcategoría). |
Opcional |
|
seo-title |
El título SEO aparece en la página de detalles del producto debajo del encabezado de vista previa del listado del motor de búsqueda, en el campo Título de la página. El título SEO es alfanumérico y puede incluir hasta 70 caracteres. |
Producto de muestra |
Igual que el título del producto |
Si se deja en blanco, el valor en la columna Título se ingresa en el campo Título de la página, en la página de detalles del producto. |
Opcional |
|
seo-description |
La descripción SEO aparece en la página de detalles de un producto debajo del encabezado de vista previa de la lista de motores de búsqueda, en la Descripción. La descripción SEO es alfanumérica y puede incluir hasta 320 caracteres. |
Descripción de la muestra |
Igual que la descripción del producto |
La descripción SEO aparece en la página de detalles de un producto debajo del encabezado de vista previa de la lista de motores de búsqueda, en la Descripción. La descripción SEO es alfanumérica y puede incluir hasta 320 caracteres. |
Opcional |
|
custom-field-name-1 |
El nombre del bloque de contenido personalizado (anteriormente conocido como Campos personalizados). |
Detalles y cuidado |
Ninguno |
Admitimos hasta 20 campos. |
Opcional |
|
custom-field-type-1 |
El tipo de bloque de contenido. |
TEXTO,PLAIN_TEXT, IMAGEN |
Ninguno |
Opcional |
|
|
custom-field-value-1 |
El valor del bloque personalizado. |
Lavar a mano solamente. Cuando emplee "IMAGE" con custom-field-type-1, introduzca una URL de imagen (por ejemplo, https://image.jpg). |
Ninguno |
Opcional |
Luego de volver a formatear su archivo CSV para que coincida con el formato nativo store requerido, puede cargarlo e importar sus productos.
Para importar productos:
-
Haz clic en Gestionar productos.
-
Haga clic en Importar.
-
Selecciona tu origen CSV usando el menú desplegable Selecciona tu origen CSV.
-
Haga clic en la sección Cargar su CSV para cargar su archivo. El límite de tamaño de archivo es de 20 MB.
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El número de productos detectados se muestra en la pantalla. Si es correcto, haga clic en Importar productos. Si no es correcto, haga clic en Volver a cargar archivo CSV y vuelva a intentarlo.
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Si hay un error con su CSV, haga clic en Descargar reporte de errores CSV para obtener información sobre lo que debe corregir. Luego de realizar los cambios necesarios, haga clic en Volver a cargar archivo CSV.
-
Una vez que los productos se importaron correctamente, puede hacer clic en Ver catálogo de productos para ver los productos y las categorías.
Las variantes de producto son combinaciones de valores de opción de producto. Por ejemplo, si vendes una camisa con dos opciones: talla (con valores de pequeña o mediana) y color (con valores de azul o rojo). Una variante de estas opciones sería una pequeña camisa azul. Al importar productos, debe crear variaciones.
Para crear nuevas variaciones para un producto determinado, debe definir la opción y los valores relevantes en su CSV cuando importe el producto.
Por ejemplo, si vendes una mochila con 3 tamaños (pequeña, mediana, grande) en 2 colores (rojo, verde) la fila para importar la mochila sería similar a la siguiente tabla. Esto crea 6 variaciones diferentes para tu mochila.
|
field-type |
título |
Precio |
... (otros campos relevantes) |
product-option-name-1 |
product-option-value-1 |
product option-name-2 |
product-option-value2 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Producto |
Mochila |
90 |
Tamaño borde |
Pequeño; Medio; Grande |
Color |
Rojo; Verde |
Advertencia
-
Los siguientes campos son obligatorios al actualizar una variante: tipo de campo, título, nombre-opción-producto, valor-opción-producto.
-
Campos de producto que se pueden anular como parte de una actualización de variante: Precio, URL de imagen de producto, Texto alternativo de imagen de producto, SKU, Estado, Inventario.
-
En la celda de tipo de campo, si "producto" o "variante" están mal escritos, indicará un error.
Para actualizar una variación, debe especificar qué variación se está actualizando proporcionando detalles sobre la variación específica. Continuando con el ejemplo anterior, digamos que desea establecer un precio más alto para la variante verde grande. En ese caso, el archivo CSV se verá así:
|
field-type |
título |
Precio |
... (otros campos relevantes) |
product-option-name-1 |
product-option-value-1 |
product option-name-2 |
product-option-value2 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Variantes |
Mochila |
100 |
Tamaño borde |
Grande |
Color |
VERDE |
Si bien se admiten caracteres especiales que no están en el alfabeto latino (como los de los idiomas como chino, árabe, persa y otros), Excel (un programa de hoja de cálculo) puede causar problemas, incluso si el archivo se abre simplemente con él. Debido a esto, recomendamos usar solo Google Sheets para guardar archivos.
Para exportar un archivo CSV usando Google Sheets:
-
Suba su archivo CSV a Google y ábralo con Google Sheets.
-
(Opcional) Realice las ediciones que desee.
-
Cerciorar de que la hoja de cálculo cumpla con los requisitos de formato (consulte la sección Requisitos de formato CSV más arriba).
-
Haga clic en Archivo y, a continuación, en Descargar.
-
Haga clic en Valores separados por comas (.csv, hoja actual). No abra el archivo.
Puede actualizar sus productos de forma masiva a través de un archivo CSV en storenativo. Para ello, exportará su catálogo de productos storenativo existente a CSV, actualizará de forma masiva los productos deseados en el archivo CSV y, a continuación, volverá a importar el archivo CSV actualizado en el catálogo de productos.
Para actualizar productos en masa:
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Haz clic en Gestionar productos.
-
Haga clic en Exportar.
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Realice cambios en sus productos en el archivo CSV exportado. Para obtener más información sobre los requisitos de formato de archivo CSV, consulte Cambiar formato de archivo CSV.
Nota
-
Se admiten hasta 20 campos personalizados para la importación y exportación.
-
Cuando se elimina un campo personalizado en el archivo CSV, el campo seguirá existiendo en el catálogo de productos, aunque se eliminará cualquier texto del campo para los productos que se actualicen.
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El único campo que no se puede cambiar es el identificador URL,ya que debe ser único por producto. Si lo cambia, se creará un nuevo producto.
-
-
Una vez que terminó de realizar cambios en el archivo CSV, haga clic en Importar en el catálogo de productos.
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Haga clic en la sección Cargar su CSV para cargar su archivo. El límite de tamaño de archivo es de 20 MB. En la esquina superior, un indicador de estado le mostrará el progreso de la carga de su archivo.
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El número de productos actualizados se muestra en la pantalla. Si es correcto, marque Actualizar productos existentes. Si no es correcto, corrija los errores de formato en el archivo CSV y, a continuación, haga clic en Volver a cargar el archivo CSV. En la esquina superior, un indicador de estado le mostrará el progreso de la importación de su producto.
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Si hay un error con su CSV, haga clic en Descargar reporte de errores CSV para obtener información sobre lo que debe corregir. Luego de realizar los cambios necesarios, haga clic en Volver a cargar archivo CSV.
-
Una vez completada la importación, haga clic en Ver catálogo de productos para ver los productos actualizados.
Si bien se admiten caracteres especiales que no están en el alfabeto latino (como los de los idiomas como chino, árabe, persa y otros), Excel (un programa de hoja de cálculo) puede causar problemas, incluso si el archivo se abre simplemente con él. Debido a esto, recomendamos usar solo Google Sheets para guardar archivos.
Para exportar un archivo CSV usando Google Sheets:
-
Suba su archivo CSV a Google y ábralo con Google Sheets.
-
(Opcional) Realice las ediciones que desee.
-
Cerciorar de que la hoja de cálculo cumpla con los requisitos de formato (consulte la sección Requisitos de formato CSV más arriba).
-
Haga clic en Archivo y, a continuación, en Descargar.
-
Haga clic en Valores separados por comas (.csv, hoja actual). No abra el archivo.