Los comerciantes ahora tienen una manera fácil de presentar sus productos a una audiencia potencial de 150 millones de compradores mediante la integración con eBay.com. Publica nuevos productos, actualiza el inventario y sincroniza las ventas automáticamente: eBay actúa como una tienda adicional que se integra perfectamente con tu tienda
Con la integración de eBay.com, eliges los productos del catálogo de tu tienda que quieres publicar en eBay y tus productos están disponibles en eBay para millones de compradores. Sigue gestionando tus productos en la tienda: siempre que quieras cambiar el precio o cualquier otra propiedad del producto, puedes hacerlo como de costumbre sin salir del panel de control de la tienda
Antes de empezar a vender en eBay, tendrás que configurar tu cuenta de vendedor. A continuación se indican los pasos que debes seguir:
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Regístrate como usuario de eBay.
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Elige cómo pagarás las tarifas de vendedor de eBay.
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Confirma tu identidad por teléfono o poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente de eBay.
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Regístrese para obtener un método de pago electrónico más seguro y aceptado.
Si tienes dificultades para registrar una cuenta en eBay, consulta la guía de eBay para obtener instrucciones detalladas.
Al configurar tu cuenta de eBay, el siguiente paso es conectar tu tienda con tu cuenta de eBay.
Para conectar la tienda:
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Haga clic Todos los canales de ventay, a continuación, haga clic eBay.
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Haga clic Instalary complete la integración siguiendo las instrucciones del asistente.
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A continuación, selecciona la categoría de eBay en la que vas a publicar tus artículos. En este paso, debes elegir la categoría general para todos tus productos. Podrás cambiar la categoría de determinados productos más adelante.
Al completar la integración, la página de eBay del panel de control de tu tienda te mostrará el número de productos subidos a eBay y el total de los pedidos de eBay. Haz clic Elige productos para elegir los artículos que vas a poner en venta en eBay.
Cuando conectaste tu tienda a tu cuenta de eBay, seleccionaste la categoría de producto general para todos tus artículos.
Para asignar una categoría diferente a estos artículos:
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Ve al panel de control de la tienda, haz clic Catálogoy, a continuación, haga clic Categorías.
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Haga clic Productos de categoría. Seleccione un tipo de producto predefinido o haga clic Crear un producto nuevo para crear uno nuevo.
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Haga clic en el producto para empezar a editarlo, haga clic en Atributos pestaña, selecciona la nueva categoría de eBay para este artículo y especifica el estado del producto.
Nota
Asegúrate de haber seleccionado las categorías de eBay correctas para tus productos antes de subirlos a eBay. De lo contrario, eBay no mostrará tus artículos en los resultados de búsqueda
Además de especificar la categoría de producto de eBay, el artículo recibe una lista de otros atributos que describen algunos parámetros importantes del producto. Todos los atributos marcados como Atributo de eBay son obligatorios. Para ver la lista de atributos, vaya al panel de control de la tienda, haga clic Catálogo, haga clic Editar producto y haga clic en Atributos pestaña. Rellena los campos obligatorios para cada artículo que vayas a vender en eBay.
Para subir tus productos a eBay:
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Ve al panel de control de la tienda, haz clic Catálogoy, a continuación, haga clic Productos.
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Seleccione los productos de la lista y haga clic Añade productos al anuncio de eBay.
Nota
La subida de productos a eBay puede tardar entre 10 y 30 minutos.
Una vez completada la carga, verás el aviso correspondiente.
Si los productos subidos no cumplen los requisitos de venta de eBay, Store indicará un error.
Todos los productos que se suban correctamente a eBay recibirán un identificador de eBay único. En el Panel de control → Catálogo El identificador de eBay se muestra como un enlace que te redirigirá a la página del producto correspondiente en eBay. Ahora puedes comprar tus artículos en eBay.
Tras comprar un artículo en eBay, el pedido se registra en tu cuenta de eBay y en panel de control de la tienda > Mis ventas > Pedidos. También recibirás una notificación del pedido en la dirección de correo electrónico del administrador, especificada en panel de control de la tienda > Ajustes > Correo.
La cantidad de artículos en stock, los detalles del cliente y otra información del pedido de tu cuenta de eBay se sincronizarán automáticamente con el panel de control de la tienda. Para ver los detalles del pedido en eBay, haz clic en el enlace del número de pedido de eBay
Si el estado del pedido se actualiza en Store, el cambio se refleja automáticamente en la cuenta de eBay.
Nota
Puedes subir productos a eBay en la Tienda Avanzada y en las versiones superiores.
Mis artículos no pertenecen a ninguna categoría de eBay. ¿Puedo seleccionar una categoría diferente para algunos de mis productos?
Sí que puedes. Por favor, siga los pasos que se indican aquí. Es muy importante que asignes una categoría de eBay correcta a cada uno de tus artículos, ya que esto influye en la posibilidad de que tus productos aparezcan en los resultados de búsqueda de eBay. En caso de que un producto pertenezca a una categoría de eBay inapropiada o no tenga ninguna categoría asignada, se eliminará de los resultados de búsqueda.
Tras subir mis productos a eBay, aparece un error. ¿Qué debo hacer?
Es posible que se produzca un error después de subir tus artículos a eBay debido a algunos errores de configuración en el Panel de control o en tu cuenta de eBay. El error aparecerá en la lista de productos subidos Catálogo → Productos → Listado en eBay. Si algo está mal por parte de Website Builder, el error se marcará como Mensaje de StoreFront. Si el error se debe a una configuración incorrecta en la cuenta de eBay, el error se etiquetará como «Mensaje de eBay
Mensaje de StoreFront
Por lo general, este mensaje indica que has especificado parámetros de producto incorrectos. Por favor, asegúrate de que:
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Has seleccionado una categoría general de eBay.
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Has rellenado los atributos de producto de eBay obligatorios.
Mensaje de eBay
A continuación se enumeran los errores más comunes provocados por una configuración incorrecta de tu cuenta de eBay:
Para publicar este artículo, debes aceptar PayPal u otros pagos electrónicos aprobados como método de pago.
Asegúrate de haber configurado las políticas de pago en tu cuenta de eBay.
Debe especificarse al menos un servicio de envío válido.
Comprueba la configuración de franqueo en las políticas comerciales de tu cuenta de eBay. Debes tener al menos una política de franqueo habilitada
Debe especificarse una política de devoluciones.
Asegúrate de haber configurado las políticas de devolución en tu cuenta de eBay. Debes habilitar al menos una regla de devolución o especificar que no aceptas devoluciones.
Faltan las especificaciones del artículo obligatorio (s):... Introduce los detalles del artículo requeridos.
Comprueba tus productos en el Panel de control → Catálogo → Editor de productos página → pestaña Atributos para asegurarte de que has rellenado todos los atributos obligatorios de eBay.
Hemos observado que tu anuncio incluía una dirección de correo electrónico.
eBay ya no permite el uso de direcciones de correo electrónico en los anuncios, independientemente de si se puede hacer clic en ellos o no. Asegúrate de que tu anuncio no incluye ninguna dirección de correo electrónico. Elimina cualquier dirección de correo electrónico de tu anuncio (de las descripciones de los artículos, las instrucciones de pago, las instrucciones de devolución, etc.) antes de volver a enviarlo
Para saber qué más está prohibido en la política de enlaces actualizada de eBay, incluidos los enlaces a clientes de correo electrónico, los enlaces en los que no se puede hacer clic y las URL abreviadas (por ejemplo, bitly o tinyurl), consulta:
http://pages.ebay.com/sellerinformat...links2011.html
Mis productos tienen opciones. ¿Puedo subirlos a eBay?
Sí que puedes. Para subir a eBay un producto con opciones seleccionables, debes crear combinaciones de productos con estas
Las combinaciones de productos se pueden crear en el Panel de control → Catálogo. Seleccione el producto para editarlo y abra la pestaña Opciones, luego subpestaña Combinaciones.
Es importante que cada combinación de productos tenga su número de SKU único. Recomendamos asignar números de SKU heredables a las combinaciones de productos. Facilita la supervisión de los niveles de existencias. Por ejemplo, si el producto base tiene el número de SKU «ABC», dos combinaciones con diferentes opciones de producto pueden tener los números de SKU «ABC-1» y «ABC-2».