La plate-forme et les serveurs de Duda peuvent gérer un volume de trafic important et il n'y a aucune limite à la bande passante du site. Cependant, un trafic anormalement élevé vers un site en peu de temps peut déclencher les systèmes de sécurité de Duda et provoquer un blocage temporaire ou une panne. Cela permet d'empêcher les sites d'attaques malveillantes.
Si vous pensez que votre site va recevoir plus de 1 000 requêtes par minute, nous vous recommandons contacter le support une semaine à l'avance pour nous prévenir. Pour faciliter cette tâche, veuillez fournir des détails concernant les dates de pointe prévues et le nombre estimé de visites simultanées que vous attendez. Nous prendrons des mesures supplémentaires pour nous assurer que votre site reste en ligne et disponible pour les utilisateurs.
[en] Duda's security systems protect published sites from unusual automated traffic, which can include third-party crawlers and scanners like site quality or SEO tools. When a tool is blocked, it usually reports a 403 error or a blocked page. Major search engines, like Google, aren't blocked.
[en] Changing your site's robots.txt file doesn't unblock a tool, because Duda's security systems check requests before robots.txt is read. There's also no setting to allow a specific IP address.
[en] To ask for a tool to be reviewed, contact Duda support. Support shares the details with the team for review. Not every tool can be allowed, but the team will look into it. To get started, include the details below. Support may ask for more.
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[en] The tool's name and what it does
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[en] Its IP addresses and user agent (the tool's own support team can usually provide these)
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[en] The URL, date, and time of a recent blocked request