Le tableau d'idées de Dudaest l'endroit où vous pouvez nous parler des fonctionnalités et des capacités que vous souhaitez et dont vous avez besoin sur la plateforme Duda, obtenir des mises à jour de statut, des solutions de contournement et des commentaires sur vos demandes directement auprès de l'équipe Duda.
Nous prendrons en considération chaque demande que vous ferez et l'équilibrerons avec les autres demandes et fonctionnalités que nous développons, afin de faire de Duda une plateforme innovante et productive pour tous nos utilisateurs. Le fait qu'une demande obtienne de nombreux votes ne signifie pas automatiquement que nous l'ajouterons à notre liste de tâches, mais cela nous donne des informations sur les problèmes que vous rencontrez et nous aide à hiérarchiser et/ou à trouver des solutions aux problèmes que vous rencontrez.
Note
Le tableau ne représente pas la feuille de route de Duda, pas plus qu'il ne reflète tout ce qui est en cours d'élaboration.
Voici certains des termes que vous verrez sur le tableau d'idées.
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Idée. Demande de fonctionnalité initiale ajoutée au tableau.
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Catégorie. Sujet auquel l'idée est liée. Assurez-vous de choisir la catégorie la plus précise, afin que nous puissions y répondre le plus rapidement possible.
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Commenter. Informations supplémentaires, élaboration ou réponses d'autres utilisateurs ou d'employés de Duda sur l'idée
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Votez. Une façon de montrer que vous aimez une idée et que vous l'utiliseriez probablement.
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État. Où en est l'idée dans le processus de développement. En savoir plus sur les étiquettes de statut ci-dessous.
Vous avez une idée ? Postez-le sur le tableau et choisissez la catégorie la plus appropriée. Soyez aussi précis que possible afin que nous comprenions exactement ce que vous voulez dire. Les images et les exemples sont utiles, alors ajoutez-les si possible. Si nous avons besoin de plus d'informations sur une idée que vous avez publiée, nous pouvons vous contacter à ce sujet.
Les chefs de produit de Duda consultent régulièrement ce tableau et répondent/étiquettent les nouvelles idées dans les 5 jours ouvrables. En savoir plus sur les étiquettes de statut ci-dessous. Les chefs de produit ne répondront pas nécessairement à chaque commentaire ajouté à une idée.
Chaque fois que le statut d'une idée est mis à jour, toute personne ayant publié, voté ou commenté l'idée en sera automatiquement informée. Vous pouvez définir vos paramètres de notification dans l'onglet Tableau d'idées et paramètres. Si un représentant du service clientèle ou un responsable de compte publie une idée en votre nom, il peut utiliser votre adresse e-mail afin que vous soyez averti chaque fois que l'idée est mise à jour.
Avant d'ajouter une idée, vérifiez si une idée similaire existe déjà. Si c'est le cas, votez pour et nous saurons que cela vous intéresse également. Si vous avez quelque chose à ajouter à l'idée, veuillez le faire en ajoutant un commentaire. Nous allons regrouper des idées similaires en une seule.
voyez une idée qui vous plaît ? Votez pour ou ajoutez un commentaire. C'est ainsi que nous saurons que l'idée vous intéresse également.
Chaque idée publiée reçoit l'un des libellés de statut suivants. Une fois que le statut d'une idée change, elle est mise à jour par le chef de produit. Ainsi, par exemple, lorsque nous commençons à travailler sur une idée avec le statut Backlog, nous modifierons le statut en En cours
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Existe déjà. Idea existe déjà en tant que fonctionnalité de Duda
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Considération. L'idée a été reçue et est à l'étude.
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arriéré. Idée que nous prévoyons de développer mais pour l'instant nous n'avons pas de calendrier
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En cours. Activement en phase de conception ou de développement.
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En version bêta. Une version bêta est actuellement disponible pour certains utilisateurs.
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Terminé. Le développement de cette fonctionnalité est terminé.
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Refusé. Cela ne correspond pas à notre vision actuelle des produits.
Il s'agit d'un tableau privé, il n'est donc visible que pour les clients directs de Duda. Les clients utilisant une version en marque blanche de Duda ne pourront pas y accéder. Comme il est visible pour tous les clients de Duda, assurez-vous de ne pas inclure d'informations privées
Ce forum est l'endroit où vous pouvez publier des idées, des demandes de fonctionnalités et des suggestions de fonctionnalités sur la façon de rendre Duda meilleur et plus utile pour vous. Vous pouvez également commenter des idées existantes et aider les personnes qui ont publié des idées si vous avez des suggestions ou des solutions.
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