Store est conçu pour être un système très flexible permettant d'importer/exporter les données des magasins de différentes manières, ce qui peut être très utile pour les propriétaires de magasins. Store offre la possibilité de télécharger/télécharger vos produits, vos commandes et d'autres données de magasin via des outils d'import/export intégrés
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Si vous devez télécharger des produits en masse dans votre boutique (ou mettre à jour des produits existants), vous pouvez utiliser l'outil Importer des produits. Veuillez consulter les exemples dans la FAQ ci-dessous. Pour les descriptions détaillées et la résolution des problèmes, voir Produits d'importation.
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Si vous devez télécharger les données de votre boutique dans un fichier, soit pour les modifier ultérieurement dans un éditeur de feuille de calcul, soit pour les importer dans une application tierce, vous devez utiliser l'outil d'exportation. Pour plus d'informations, voir Exporter les données du magasin (magasin tiers).
Pour exporter et télécharger les produits de votre boutique :
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Cliquez Catalogue, puis cliquez sur Produits.
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Faites défiler la page vers le bas de la page, puis cliquez sur Tout exporter.
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Dans le Produits d'exportation fenêtre contextuelle des paramètres, sélectionnez les champs que vous souhaitez exporter.
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Cliquez Télécharger le fichier CSV et enregistrez le fichier sur votre ordinateur.
Il est également possible de n'exporter qu'une partie de votre inventaire en fonction de certains critères.
Pour exporter certains de vos produits :
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Accédez au panneau de configuration du magasin, cliquez sur Catalogue, puis cliquez sur Produits.
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Cliquez sur le menu déroulant Filtre pour appliquer des filtres ou utilisez le champ de recherche de produits.
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Faites défiler l'écran vers le bas, puis cliquez sur Exporter tout ce qui est trouvé.
Vous souhaiterez peut-être obtenir la liste des e-mails de vos clients afin de leur envoyer des e-mails en masse ou de les importer à un outil de marketing par e-mail tiers (par exemple, MailChimp).
Pour générer la liste d'e-mails de vos clients :
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Accédez au panneau de configuration du magasin, cliquez sur Mes ventes, puis cliquez sur Clientèle.
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Au bas de la page, cliquez sur Tout exporter.
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Dans la boîte de dialogue des paramètres d'exportation, sélectionnez E-mail colonne (vous pouvez également exporter les noms des clients et les dates de leur inscription si nécessaire).
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Cliquez Télécharger le fichier CSV et enregistrez le fichier sur votre ordinateur.
Pour plus d'informations, voir Exporter les données de la boutique (boutique tierce).
Pour générer une liste des niveaux de stock de vos produits :
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Accédez au panneau de configuration du magasin, cliquez sur Catalogue, puis cliquez sur Produits.
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Au bas de la page, cliquez sur Tout exporter.
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Dans le Produits d'exportation dans la fenêtre contextuelle des paramètres, sélectionnez les colonnes Nom du produit, SKU et Quantité.
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Cliquez Télécharger le fichier CSV et enregistrez le fichier sur votre ordinateur.
Vous pouvez obtenir une liste de tous vos produits qui sont actuellement en rupture de stock. Afin de connaître vos produits en rupture de stock :
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Accédez au panneau de configuration du magasin, cliquez sur Catalogue, puis cliquez sur Produits.
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Dans le filtre situé au-dessus de la colonne Disponibilité du tableau des produits, sélectionnez Activé, mais en rupture de stock. Le tableau des produits indiquera les produits en rupture de stock.
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Au bas du tableau, cliquez sur Exporter tout ce qui est trouvé.
Pour plus d'informations, voir Exporter les données de la boutique (boutique tierce).
À l'aide de l'outil d'exportation des ventes (panneau de configuration de la boutique → Ventes → Commandes), vous pouvez télécharger les données de vos commandes dans un fichier CSV et les utiliser, par exemple, pour générer un rapport dans votre éditeur de tableur ou pour les importer dans un outil de suivi des ventes tiers.
Vous devez parfois copier vos produits depuis une application ou une base de données tierce vers Store, par exemple pour déplacer des produits d'un fichier fourni par un dropshipper ou migrer d'un autre panier vers Store. Dans de telles situations, le moyen le plus pratique d'ajouter tous vos produits à Store est d'utiliser l'outil d'importation intégré.
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Obtenez un fichier CSV contenant vos produits. Si vous ne savez pas comment l'obtenir à partir de l'endroit où se trouvent actuellement vos produits, recherchez les informations correspondantes dans la documentation de l'application tierce ou contactez son support à ce sujet.
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Ajustez le fichier pour qu'il corresponde au format d'importation Store CSV.
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Importez le fichier CSV obtenu dans le panneau de configuration du magasin (Catalogue > Produits > Importer des produits).
Pour plus d'informations, voir Produits d'importation.
Si vous devez modifier les propriétés de plusieurs produits de votre boutique, vous pouvez utiliser les fonctionnalités d'import-export pour le faire en masse.
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Exportez les produits vers un fichier CSV :
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Accédez au panneau de configuration du magasin, cliquez sur Catalogue, puis cliquez sur Produits.
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Utilisez les filtres de recherche pour trouver les produits qui doivent être mis à jour.
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Cliquez Exporter tout ce qui est trouvé ou Tout exporter selon que vous souhaitez modifier tous vos produits ou seulement certains d'entre eux.
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Dans le Produits d'exportation fenêtre contextuelle des paramètres, sélectionnez Nom du produit, SKU les colonnes et celles que vous souhaitez modifier (par exemple, le prix).
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Cliquez Télécharger le fichier CSV et enregistrez le fichier sur votre ordinateur.
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Ouvrez le fichier CSV dans un éditeur de feuille de calcul (par exemple, OpenOffice Calc) et modifiez les colonnes contenant les propriétés que vous souhaitez modifier.
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Grâce aux fonctionnalités intégrées du tableur, vous pouvez rapidement mettre à jour de nombreuses lignes. Par exemple, vous pouvez définir la même valeur pour l'ensemble de la colonne ou même appliquer une formule à une colonne afin que toutes les valeurs soient modifiées de la même manière. Vous pouvez insérer une formule qui ajoutera, soustraira, multipliera ou divisera instantanément des nombres en colonnes ou en lignes. Par exemple, de cette façon, vous pouvez ajouter une majoration de prix de 10 % à tous les produits. Il suffit de multiplier la colonne de prix par 1,1. Reportez-vous à la documentation de votre tableur pour plus de détails sur l'utilisation des formules
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Assurez-vous que la colonne SKU de votre éditeur contient le type de texte lorsque vous ouvrez votre fichier CSV pour la première fois. Parfois, les éditeurs de feuilles de calcul reconnaissent les SKU numériques comme des nombres entiers et définissent le format numérique de la colonne SKU, ce qui entraîne la modification de leurs valeurs (par exemple, 0005 devient 5 lorsqu'il est considéré comme un nombre). Cela peut entraîner certains problèmes lors de l'importation, par exemple la duplication des produits du magasin. Les SKU du fichier CSV doivent être importés par l'éditeur de feuille de calcul exactement tels que vous les voyez dans le panneau de configuration du magasin. La définition du format de texte pour la colonne SKU lors de l'ouverture du fichier dans l'éditeur de feuille de calcul fait l'affaire
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Lorsque vous enregistrez le fichier modifié, vous serez probablement invité à modifier le format du fichier. Ce n'est pas ce que vous voulez. Procédez toujours à l'enregistrement exactement au format CSV, et non dans un document Excel ou Open Document.
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Réimportez le fichier CSV modifié dans Store.
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Accédez au panneau de configuration du magasin, cliquez sur Catalogue, puis cliquez sur Produits.
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Cliquez Produits d'importation.
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Dans la fenêtre contextuelle des paramètres d'importation, sélectionnez Importer depuis un fichier CSV, puis sélectionnez le fichier.
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Sélectionnez le délimiteur à utiliser dans le fichier CSV exporté (il s'agit d'un point-virgule par défaut).
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Dans la liste Importer des colonnes, sélectionnez les colonnes présentes dans votre fichier CSV.
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L'ordre des colonnes doit être le même que dans le fichier CSV, veuillez les réorganiser si nécessaire (pour ce faire, vous devez glisser-déposer les éléments de la liste).
Décochez la case Supprimer tous les produits/catégories avant l'importation case à cocher en bas de la fenêtre.
Le champ d'importation de la quantité peut être utilisé pour mettre à jour l'inventaire de votre magasin.
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Exportez vos produits (trois colonnes suffiront : nom du produit, SKU, quantité).
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Modifiez le fichier CSV dans votre éditeur de tableur (modifiez les quantités des produits).
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Importez le fichier dans Store.
Le numéro de la colonne Quantité sera utilisé pour mettre à jour la quantité du produit avec le SKU ou le nom du produit correspondant. S'il n'y a aucune valeur dans la colonne Quantité, l'option Quantité illimitée sera activée pour le produit. Exemple de fichier CSV :
name;sku;quantity
cherry;item132;2
cucumber;item7;
apple;item7635;15
Pour plus d'informations, voir Importez des produits dans votre boutique (boutique tierce).
Afin d'augmenter ou de diminuer en masse tous les prix de votre boutique, vous pouvez utiliser les fonctionnalités d'exportation/importation. Vous devrez exporter vos produits avec leurs prix, modifier le fichier CSV dans votre éditeur de tableur comme vous le souhaitez et le réimporter dans Store
Dans un éditeur de feuille de calcul, il est possible d'appliquer une action à une colonne entière. Cela vous permettra de mettre à jour rapidement les prix de nombreux produits.
Si vous avez un grand nombre de produits dans votre boutique et que vous devez leur attribuer un poids (par exemple, si vous devez configurer une expédition calculée par le transporteur dans votre boutique qui nécessite des poids de produits valides), vous pouvez le faire rapidement à l'aide des outils d'import-export de Store. Vous devrez exporter vos produits vers un fichier CSV, modifier le fichier CSV dans votre éditeur de feuille de calcul (saisir les poids) et le réimporter dans Store. Vous trouverez les instructions détaillées ici : Comment puis-je mettre à jour mes produits en masse ?Comment puis-je mettre à jour mes produits en masse ?
Dans Store, vous pouvez importer les principales images des produits au format CSV. De petites vignettes seront créées automatiquement
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Téléchargez vos images depuis votre ordinateur vers n'importe quel serveur Web/hébergement. Vos images doivent être accessibles par un lien direct, par ex. http://example.com/images/product_1.jpg
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Exportez vos produits dans un fichier CSV.
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Modifiez le fichier exporté dans votre éditeur de tableur : ajoutez les URL correspondantes aux gammes de produits.
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Réimportez le fichier obtenu dans Store.
Le XML est essentiellement un langage de balisage, mais pas le format interne du fichier lui-même. L'intérieur des fichiers XML varie considérablement en fonction des objectifs de leur utilisation et des programmes cibles. C'est-à-dire que chacun des services/programmes externes tels que les places de marché, les outils de gestion des stocks, etc. nécessite son propre format de fichier. Pour importer/exporter vos produits Store au format XML souhaité, vous pouvez utiliser les outils d'importation/exportation CSV intégrés de Store et convertir les fichiers Store CSV en XML pour l'exportation ou un fichier XML externe au format Store CSV