I campi personalizzati ti consentono di raccogliere dati aggiuntivi come ID fiscali specifici del paese, note su come evadere gli ordini o qualsiasi altra informazione dei tuoi clienti al momento del pagamento. Puoi aggiungere tutti i campi personalizzati che desideri al checkout standard di una pagina nel tuo Store.
Le informazioni inviate dai tuoi clienti utilizzando i campi di check-out personalizzati vengono visualizzate nei dettagli dell'ordine e nelle notifiche dell'ordine da parte dell'amministratore. Può anche apparire nelle fatture e/o nelle notifiche dei clienti del tuo Store. Puoi rendere obbligatoria o volontaria la compilazione dei campi per i tuoi clienti.
Nota
I campi di checkout personalizzati consentono di raccogliere informazioni per l'intero ordine. Per raccogliere informazioni per singoli articoli, ad esempio il dimensionamento personalizzato, vedi Opzioni prodotto (store di terze parti).
Puoi aggiungere i seguenti tipi di campi personalizzati al check-out:
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Campi di testo (riga singola o paragrafo)
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Pulsanti di opzione
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Menu a discesa
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Selettori di data e ora
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Pulsanti di selezione
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Caselle di controllo
Sta a te scegliere il tipo di campo più consono ai dati che desideri raccogliere. Ad esempio, puoi utilizzare i selettori di data e ora per i calendari, i campi di testo per le istruzioni di consegna o i messaggi regalo e i pulsanti di selezione per le indagini sul feedback dei clienti.
Il checkout di una pagina nel tuo Store include l'inserimento di un indirizzo e-mail, dell'indirizzo di spedizione e dei dettagli di ritiro, nonché la scelta di metodi di spedizione, metodi di ritiro e opzioni di pagamento. Puoi aggiungere una quantità illimitata di campi personalizzati a qualsiasi passaggio del checkout, ad eccezione della pagina finale "Grazie per il tuo ordine".
Per aggiungere campi personalizzati al check-out:
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Fai clic su Impostazioni, quindi seleziona Generale.
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Fai clic sulla scheda Carrello e checkout .
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Nella sezione Campi checkout personalizzati , fai clic su Aggiungi campi personalizzati.
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Fai clic su +Aggiungi campo.
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Seleziona il tipo di campo desiderato, quindi fai clic su Passaggio successivo.
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Digita un titolo per il campo checkout personalizzato (il titolo ha un limite di 255 caratteri), quindi aggiungi altri contenuti del campo in base al tipo. Per i campi con opzioni, utilizzare il menu a discesa Opzione scelta automaticamente per selezionare l'opzione selezionata per impostazione predefinita.
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Fare clic su Passaggio successivo.
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Utilizzare il menu a discesa Seleziona passaggio di checkout per la visualizzazione dei campi per selezionare il passaggio di checkout in cui viene visualizzato il campo personalizzato.
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Abilita l'interruttore Campo obbligatorio se ai clienti viene richiesto di compilare il campo o selezionare un'opzione prima di poter procedere con il checkout.
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Fare clic su Imposta visualizzazione campo dopo l'inserimento dell'ordine per modificare la posizione in cui vengono visualizzati i dati del campo nei dettagli dell'ordine.
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Abilita gli interruttori Mostra campo nelle fatture e Mostra campo nelle e-mail dei clienti , se necessario.
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Fare clic su Crea e visualizza all checkout per pubblicare il campo oppure fare clic su Crea senza visualizzazione per completare la creazione del campo senza renderlo disponibile per i clienti all checkout. È possibile abilitare o disabilitare i campi in un secondo momento.