A partire da maggio 2025*, Duda sta gradualmente implementando un sistema di fatturazione nuovo e migliorato per fornire ai proprietari di account una migliore visibilità e controllo sul piano dell'account e sugli abbonamenti. I miglioramenti apportati al sistema di fatturazione includono:
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Cicli di abbonamento unificati. Gli abbonamenti ricorrenti sono allineati al ciclo del tuo piano di account.
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Visualizza tutte le bollette e gli addebiti imminenti in un'unica dashboard. È possibile visualizzare e tenere traccia del costo unitario e del costo totale per tutti gli abbonamenti attivi e inattivi.
Continuate a leggere per saperne di più su questi miglioramenti!
*Il nuovo sistema di fatturazione è in fase di implementazione, il tuo account potrebbe non aver ancora ricevuto la modifica. Consulta la sezione "Quando entreranno in vigore i miglioramenti del sistema di fatturazione" per sapere quando puoi aspettarti queste modifiche per il tuo account.
Gli abbonamenti per siti, app ed e-commerce ora si allineeranno allo stesso ciclo del piano dell'account, indipendentemente dal momento in cui viene acquistato l'abbonamento nel ciclo del piano dell'account. Se un acquisto viene effettuato tra un ciclo di fatturazione e l'altro, il costo viene ripartito proporzionalmente*.
*Gli addebiti ripartiti proporzionalmente saranno annullati durante la fase di lancio di questo progetto tra giugno e agosto 2025. Vedrai l'importo ripartito proporzionalmente durante il checkout, ma non ti verrà addebitato.
Gli addebiti ripartiti proporzionalmente sono adeguamenti del costo dell'abbonamento che riflettono il tempo di utilizzo del servizio. Vengono applicati quando c'è una modifica all'abbonamento, come l'aggiornamento, il downgrade o l'avvio di un abbonamento a metà mese. In questo modo puoi assicurarti di pagare solo per ciò che hai effettivamente utilizzato, anziché ricevere un addebito per un ciclo di fatturazione completo all'inizio o alla modifica dell'abbonamento a metà mese.
Ad esempio:
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Hai acquistato un piano di account il 7 maggio 2025. In questo modo, il 7 di ogni mese diventa la data in cui tutti gli abbonamenti mensili si allineano e vengono fatturati (chiamato anche "giorno di fatturazione"). Gli abbonamenti annuali vengono fatturati il 7 maggio.
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Il 9 maggio, selezioni un abbonamento annuale al sito per $ 168 e un abbonamento mensile all'app per $ 7.
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Il 9 maggio ti verrà addebitato un importo ripartito proporzionalmente per il periodo compreso tra il 9 maggio e la data di fatturazione successiva del 7 giugno. L'addebito ripartito proporzionalmente è di $ 20,14.
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Il 7 giugno ti vengono addebitati i 12 mesi di abbonamento al sito ($ 168) e l'abbonamento mensile all'app ($ 7).
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L'abbonamento mensile all'app continuerà a essere fatturato mensilmente il 7, mentre l'abbonamento annuale al sito verrà fatturato nuovamente il 7 maggio 2026.
Per gestire al meglio il tuo account, il tuo piano tariffario, gli abbonamenti e le fatture, abbiamo migliorato l'esperienza utente delle pagine e delle funzionalità del sistema di fatturazione.
Abbiamo creato una pagina Abbonamenti e piani in cui i proprietari degli account hanno ora una visione di tutti gli abbonamenti attivi e passati, a quale sito sono associati, quanto costano e con quale frequenza vengono addebitati. Ciò consente ai proprietari degli account di avere una migliore gestione finanziaria e di tenere traccia del costo unitario e del costo totale per tutti gli abbonamenti.
Per accedere alla pagina Piani e abbonamenti:
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Dalla dashboard, fai clic sul tuo avatar.
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Seleziona Fatturazione.
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Espandi la scheda Fatturazione e seleziona Piani e abbonamenti.
Non è richiesta alcuna azione da parte tua. Il processo di fatturazione migliorato verrà implementato automaticamente nel tuo account. In caso di domande, contattare l'assistenza.
Di seguito sono riportate ulteriori risorse che consigliamo di consultare: