A Lunchbox tomou a infeliz decisão de encerrar seu aplicativo, Lunchbox Essentials, com efeito imediato. O aplicativo deles não estará mais disponível para compra ou para uso em sites onde já está instalado.
Desinstale o aplicativo Lunchbox Essentials e remova qualquer widget relacionado de seus sites afetados. O aplicativo não será desinstalado automaticamente.
A equipe da Lunchbox processará todos os reembolsos de assinatura que possam ser devidos a você. Recomendamos exportar todos os dados significativos o mais rápido possível.
Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que essa transição possa causar. Há soluções externas disponíveis para funcionalidade semelhante, bem como o aplicativo UpMenu na loja de aplicativos Duda. Valorizamos você como cliente e estamos disponíveis para responder a quaisquer perguntas que você possa ter.
Visão Geral
Os restaurantes perdem de 20% a 30% dos lucros para outros marketplaces e sofrem para assumir o controle da estratégia de vendas digitais.
O Lunchbox Essential é uma plataforma de pedidos on-line criada por ex-donos de restaurante para donos de restaurante. Com essa plataforma simples de pedidos "self-service" on-line, os restaurantes controlam as vendas e protegem a renda. A vitrine de pedidos on-line pode ser montada em apenas 30 minutos. A integração do Lunchbox com a Duda oferece uma experiência simples e simplificada para os restaurantes criarem e incorporarem pedidos on-line no site.
Recursos
Pedidos na web com experiência completa
O cliente faz o pedido diretamente no site do restaurante. Tudo é gerenciado pelo restaurante, evitando outras empresas e as taxas de comissão de 30%.
Experiência digital centralizada
Gerencie sua marca digital e sua presença, tudo em um local central. Use a integração do Lunchbox com a Duda para controlar e aumentar a imagem da sua marca.
Experiência de pedidos com a sua marca
Crie uma vitrine digital com a cara da marca do seu restaurante - são designs personalizados otimizados para pedidos rápidos e fáceis.
Organização do menu
Controle o gerenciamento de menus - crie categorias, edite/adicione disponibilidade de diferentes itens, fixe o horário em que os itens estão disponíveis e adicione as suas imagens personalizadas.
Códigos de fidelidade, de desconto e de cupom
Ofereça aos hóspedes um programa de fidelidade personalizável e com ofertas especiais, como cupons e promoções, para que eles voltem sempre.
Serviços de pedidos na loja
Use um código QR personalizado e as configurações de "Pedido na mesa" para que os pedidos dos clientes na loja sejam tranquilos mesmo quando você estiver com pouca equipe.
Aplicativo Lunchbox Manager
Adquira um aplicativo de recebimento de pedidos em tempo real - fique por dentro dos pedidos recebidos e se comunique com os clientes.
Dados e relatórios robustos
Acesse nossa gestão de relacionamento com o cliente (CRM) para interagir com seus clientes. Use nossos relatórios em tempo real para monitorar o desempenho das vendas e ajustar sua estratégia.
Integrações de entrega com baixo custo
Encontre os clientes onde eles estiverem - ofereça entrega com motoristas da própria loja; ou integre o Doordash Drive para entregar seus pedidos on-line. Não requer conta separada.
Preços
| Plano | Preço por domínio |
| Avaliação gratuita | 14 dias grátis |
| Essential Pro | US$5 por mês por local |
Dúvidas comuns
Como o Lunchbox Essential Pro pode beneficiar meu restaurante?
Os restaurantes pagam de 20% a 30% em taxas de comissão nos outros marketplaces, fazendo com que muitos dos pedidos não sejam lucrativos. Quem fica de fora está perdendo um canal de vendas crescente e lucrativo. O Lunchbox Essential Pro devolve o poder aos donos de restaurantes, pois eles levam os clientes para um canal de pedidos mais lucrativo e interno. O Lunchbox Essential Pro e a Duda geram uma estratégia de vendas digital e um marketing de marca coordenados e centralizados.
Como o Lunchbox Essential Pro difere das outras plataformas de pedidos on-line?
O Lunchbox Essential Pro oferece todas as ferramentas que os restaurantes precisam para expandir, tudo gratuito e em uma só plataforma, sem comissão nem taxas ocultas.
Para criar um site de pedidos on-line, não é necessário ter técnicas nem conhecimentos especializados. O Lunchbox Essential Pro é simples e fácil de usar - um site de pedidos pode ser criado em apenas 30 minutos em cinco etapas simples.
O Lunchbox Essential Pro dá aos restaurantes acesso aos pedidos na web, personalização exclusiva da marca, integrações, marketing e ferramentas de fidelidade. Diferente das outras plataformas de pedidos on-line, essas ferramentas já vêm sem nenhum custo extra.
Como adicionar o Lunchbox Essential Pro ao meu site?
Baixe o Lunchbox Essential na loja de aplicativos e acesse o aplicativo na seção de widgets da sua barra de ferramentas. Crie uma conta no Lunchbox e configure seu restaurante. Após terminar, você pode arrastá-lo para sua página principal ou deixar como uma página separada no site.
Como adicionar meu menu, modificadores e imagens?
No aplicativo Lunchbox Essential, acesse Menus > Categorias. Nessa seção, você pode adicionar novas categorias de menu e itens, modificar o menu e adicionar imagens. Use nossa ferramenta de edição rápida para conferir, com apenas dois cliques, preços, nomes e descrições.
Para adicionar modificadores, acesse Menus > Grupos de complementos e crie grupos de complementos e as opções. Após terminar, você pode associar esses grupos a um item ou categoria.
Posso alterar as cores, as fontes e a imagem do cabeçalho da minha vitrine de pedidos?
Pode. Para isso, acesse Configurações > Design do menu. Nessa seção, você pode atualizar as imagens do cabeçalho, cores, fontes e templates.
Quais tipos de pagamento são aceitos?
Aceitamos cartão de crédito e pagamento em dinheiro. Os pagamentos com cartão de crédito são processados pelo Stripe, provedor global de processamento de pagamentos on-line.
Por que não consigo ativar os pagamentos com cartão de crédito?
Os pagamentos com cartão de crédito só ficam disponíveis após ativar o Stripe. Para isso, acesse Configurações > Integrações > Ativar Stripe. Siga os passos para integrar sua conta existente ou criar uma nova conta. Nenhuma informação pessoal é armazenada pelo Lunchbox.
Como os restaurantes recebem e gerenciam pedidos?
Existem várias maneiras de receber e gerenciar pedidos:
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Painel do administrador na web. Em um aparelho com conexão com a internet, faça login na sua conta do Lunchbox via Duda ou Lunchbox para receber os pedidos no painel de administração do Lunchbox Essential.
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Tablet Android. Em um aparelho Android, baixe nosso aplicativo Lunchbox Manager na Google Play Store. Você pode fazer login na sua conta e receber pedidos lá. Recomendamos usar um tablet.
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SMS ou e-mail. Os restaurantes podem ativar o gerenciamento dos pedidos por SMS e/ou e-mail em Configurações > Configurações do restaurante > Métodos preferenciais para recebimento dos pedidos.
O cliente é avisado quando o pedido é confirmado?
Sim. O cliente pode receber duas confirmações por e-mail do restaurante. A primeira é recebida quando o restaurante confirma o pedido no tablet ou aparelho. A segunda é recebida quando o restaurante marcam o pedido como pronto no tablet ou aparelho.
Que locais são cobertos pelo Lunchbox Essential?
O Lunchbox cobre todas as regiões já cobertas pelo nosso parceiro de processamento de pagamentos, o Stripe. Confira se o Stripe é aceito no seu país.
Os restaurantes precisam pagar taxa de comissão ao Lunchbox?
Não. O Lunchbox não cobra nenhuma taxa de comissão nem outras taxas ocultas dos restaurantes. Na Duda, quem baixar o Lunchbox Essential paga apenas US$ 5 por mês por local. O consumidor paga uma pequena taxa de 5% na transação.
Há taxas para usar o Doordash Drive para entrega?
Há. O Doordash cobra US$ 7 por pedido nas primeiras cinco milhas. Após cinco milhas, ele cobra US$ 1 por milha. O Lunchbox cobra dos restaurantes as cobranças do Doordash Drive no fim de cada mês.
Como são processados os pagamentos?
Os pagamentos devem ser processados pelo Stripe a uma taxa de 2,9% + US$ 0,30 por transação em todos os cartões de crédito (Visa, Mastercard e American Express). O Lunchbox procura cobrar as tarifas mais baixas para nossos clientes de restaurante. Não geramos receita com as taxas de processamento.
Recursos adicionais
Saiba mais sobre o Lunchbox Essential em: http://support.lunchbox.io.