Você pode transferir seu site de forma rápida e fácil para uma conta diferente de dentro da plataforma, desde que a conta para a qual você o está transferindo tenha uma assinatura ativa.
Os seguintes sites não podem ser transferidos:
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Sites com assinaturas complementares atuais, como aplicativos pagos.
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Sites para toda a vida
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Sites configurados no Client Billing
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Sites com uma fatura não paga
Outras considerações importantes ao transferir um site:
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O widget personalizado é transferido com o site, mas a conta para a qual o site é transferido deve conter o mesmo widget personalizado, caso contrário não funcionará corretamente no site.
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As respostas do formulário de contato podem não ser transmitidas.
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Para transferir sites, os membros da equipe devem estar no grupo de permissões de administrador ou ter, no mínimo, permissões para excluir sites e publicar. Para obter mais informações, consulte Gerenciar membros do Team .
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Ao transferir um site com uma loja (tanto a loja nativa quanto a loja de terceiros), a loja pode ser transferida, mas o plano da loja será cancelado e alguns recursos poderão ser desconectados. A seguir está o que é retido:
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O histórico de pedidos é retido se o site for transferido para um proprietário diferente.
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As configurações da loja que foram definidas (impostos manuais e automáticos, remessa manual e automática & pickup e métodos de pagamento) são mantidas em uma transferência de site.
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Integrações de terceiros, como Avalara, Easyship e gateways de pagamento, são mantidas. No entanto, recomendamos desconectá-los antes de transferir o site para um novo proprietário. O novo proprietário pode reconectar as integrações após a transferência.
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Para transferir seu site:
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No Painel, clique no botão Painel
do site () do site que você deseja transferir.
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Clique no ícone de três pontos ( )
e selecione Transferir site.
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Clique em Copiar link de transferência. Esse link expira após 24 horas.
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Envie o link para a conta para a qual transferir o site (pode colar no corpo de um e-mail, por exemplo). Se você não aceitar a transferência em nome do novo proprietário, o novo proprietário precisará concluir os passos 5 e 6.
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Se você aceitar a transferência em nome do novo proprietário, abra o link de transferência em um navegador e faça login (como proprietário da conta) na conta para a qual você está transferindo o site. Se você não estiver logado como proprietário da conta, a transferência não funcionará.
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Clique em Aceitar transferência de site. Você tem a opção de visualizar o site antes de aceitar a transferência.
Após a transferência, a assinatura do site será cancelada, e o site será retirado o ar. Para o site ser publicado, o proprietário da conta para a qual o site foi transferido precisará selecionar uma assinatura para o site. Assim que a nova assinatura for paga, será possível republicar o site.