Os produtos estão listados no Catálogo de produtos. No Catálogo de produtos, você pode adicionar novos produtos e visualizar ou editar produtos existentes. O catálogo de produtos usa dados conectados para se conectar à página do produto. Isso significa que quando você adiciona um novo produto, uma nova página dinâmica do produto é criada e os widgets na página são conectados aos campos do Catálogo de Produtos. Quando você atualiza um produto no Catálogo de produtos, as alterações aparecem automaticamente na página do produto correspondente.
Os seguintes tipos de produtos estão disponíveis:
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Produto físico. Venda mercadorias, roupas
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Produto digital. Venda e-books, impressões digitais, músicas etc. Disponível no plano Avançado e superior. No entanto, se você estiver em um plano inferior, ainda poderá criar produtos digitais e visualizá-los no editor, desde que o status esteja definido como Inativo.
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Serviço. Seja pago por eventos, aulas, vales-presente, etc
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Doação. Receba doações ou dinheiro para arrecadar fundos.
Produtos digitais (também conhecidos como produtos eletrônicos ou downloads) são produtos que estão em formato digital. Depois de comprados, os clientes podem baixá-los ou acessá-los por meio de um link no e-mail de confirmação do pedido. Diferentemente dos produtos físicos, os produtos digitais são intangíveis e não exigem envio ou
Você deve ter um plano Avançado ou superior para vender produtos digitais. No entanto, se você estiver em um plano inferior, ainda poderá criar produtos digitais e visualizá-los no editor, desde que o status esteja definido como Inativo.
Veja a seguir exemplos de produtos digitais:
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Livros eletrônicos. Versões eletrônicas de livros que podem ser lidos em computadores, leitores eletrônicos ou dispositivos móveis
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Cursos on-line e materiais de e-learning. Conteúdo educacional, incluindo palestras em vídeo, PDFs, questionários e outros materiais que os clientes podem acessar para aprender uma nova
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Arquivos de música e áudio. Faixas de música digital, álbuns ou arquivos de áudio, como podcasts e audiolivros
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Conteúdo de vídeo. Filmes, documentários, tutoriais ou qualquer conteúdo de vídeo que possa ser transmitido
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Modelos e documentos. Modelos pré-fabricados para currículos, planos de negócios, apresentações, etc., que os clientes podem personalizar para uso próprio
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Stock de fotos. Imagens de alta resolução que podem ser compradas e usadas para diversos fins, como publicidade, blogs ou design
Por padrão, o link usado para baixar um produto digital expira após 30 dias. No entanto, você pode definir um número personalizado de dias ou definir o link para nunca expirar
Para definir a expiração do link de download de um produto digital:
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Clique Catálogo de produtos.
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Abra um produto digital.
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Clique Mudança na Faça upload dos arquivos digitais que você deseja vender seção.
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Selecione qualquer um Definido para expirar após e insira o número de dias, ou Definido para nunca expirar.
É importante observar que as alterações se aplicam apenas a pedidos futuros e a qualquer e-mail de confirmação de produto digital que você reenviar aos clientes.
Esse tipo de produto oferece a possibilidade de aceitar doações. Uma maneira fácil de configurar o produto para oferecer valores diferentes é definir o preço como $0 e incluir os valores como opções selecionáveis
Nota
Mesmo sendo uma doação, ainda pode haver uma taxa de processamento do gateway de pagamento que você está usando. Recomendamos buscar orientação de um especialista.
Para adicionar um produto de doação:
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Siga as etapas na Adicionar produtos seção. Para o tipo de produto, selecione Doação.
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NaPreços área, defina o preço como $0.
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É importante observar que, se você estiver usando o Stripe como gateway de pagamento, existe um exigência mínima de carga total. Por exemplo, o total mínimo para USD é de USD 0,50, portanto, se um cliente fizer uma doação de $0,49, a Stripe retornará um erro e o cliente não conseguirá concluir
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Defina o valor das doações desejadas noOpções de valor da doaçãoárea.
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A opçãoSelecione o valorcom valores serão adicionados por padrão. Para editar as opções, clique noSelecione o valoropção e edite os valores conforme desejado. Ou você pode excluir a opção padrão (Selecionar valor) e criar sua própria usando Opções de produto.
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NaGerenciar variantesárea, edite o preço de cada variante para corresponder ao tipo de variante. Para saber mais, consulte Variantes do produto.
[en] The Product Catalog includes tools to help you quickly find and organize products.
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[en] Search. Use the search bar to find products by name.
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[en] Filter. Click Filter to narrow the catalog by criteria such as status, type, category, or stock status.
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[en] Sort. Click Sort to temporarily reorder the catalog while viewing, such as alphabetically, by price, or by date added or modified.
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[en] Bulk actions. Select the checkbox next to one or more products to take action on multiple products at once.
Para adicionar novos produtos:
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Clique Catálogo de produtos.
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Clique+Adicionar um produto.
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Selecione o tipo de produto. Para saber mais sobre os tipos de produtos disponíveis, consulte Tipos de produto.
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Preencha os campos com as informações do produto. Para obter mais informações sobre os campos disponíveis, consulteSeções e campos do produto.
Para melhorar o SEO, a marcação do esquema é gerada automaticamente para cada produto ativo. Se um produto for definido como rascunho ou pré-visualização do editor, o esquema será removido
Para uma visão geral rápida sobre como adicionar um produto físico, assista ao vídeo a seguir:
Cada produto tem algumas das seções e campos a seguir, dependendo do tipo de produto:
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Faça upload do arquivo digital que você deseja vender (somente produtos digitais). Os clientes que comprarem o produto receberão um e-mail com um link para download ou redirecionamento imediatamente após a compra
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Se um produto digital for criado sem adicionar um arquivo, ele será salvo no modo de rascunho até que um arquivo seja adicionado.
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Até 10 arquivos podem ser enviados por produto, com cada arquivo de até 100 MB.
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Ao usar a opção Link (URL), os dados ou o arquivo não são salvos no site ou em qualquer lugar dentro deleDuda, essa opção simplesmente fornece uma maneira segura de vendê-la.
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Informações sobre o produto(o nome da seção variará dependendo do tipo de produto).
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Título. Nome do produto.
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Descrição. Use o editor de texto para escrever uma descrição do produto. Você pode clicar no ícone de brilho (
) para usar o assistente de IA para ajudar a editar sua descrição. Relógio Refine as descrições de seus produtos com a IA para saber mais.
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Imagens do produto. Adicione até 20 imagens para mostrar o produto. PNG ou JPEG são os formatos suportados. Arraste e solte as imagens para organizá-las na ordem desejada.
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Preços.
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Preço. O preço que os compradores pagam pelo produto. Se você quiser incluir o imposto no preço do produto, consulte Incluir impostos no preço do produto
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Preço de venda(Produtos físicos, digitais e de serviços). O preço de um item à venda. Ative o botão para marcar um item como à venda. O widget Preço do Produto na página do produto exibirá automaticamente o preço de venda se essa opção estiver ativada (o preço de venda também será anotado no widget da Galeria de Produtos
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Histórico de preços mais baixos. Se o produto estiver à venda, o preço mais baixo nos últimos 30 dias será exibido no widget de preço na página do produto. Habilitá-lo para um produto à venda o habilitará para todos os outros produtos à venda no catálogo.Isso só está disponível para produtos que estão à venda e para clientes corporativos localizados na UE.
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Código tributário. Isso só é aplicável se você usar a Avalara para pagar impostos. Use o menu suspenso para selecionar o código tributário relevante
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Tipo de compra do produto. O produto pode ser uma compra única ou uma assinatura.
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Inventário(Produtos físicos e de serviço; limite de participantes renomeado para produtos de serviço).
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Acompanhe o inventário(Somente produtos físicos). Ative essa opção para definir o número de itens que você deseja vender antes de esgotar o estoque. Se o produto tiver opções, o estoque precisará ser definido. Para obter mais informações, consulte Inventário de produtos.
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Acompanhe o número de pessoas que compram esse serviço, como em uma aula paga com vagas limitadas (somente produtos de serviço).
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Status. Defina o status do estoque para observar se ele está dentro ou fora de estoque. Se o produto tiver opções, o estoque precisará ser definido. Para obter mais informações, consulteInventário de produtos.
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SKU. Unidade de manutenção de estoque.
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Envio(Somente produtos físicos). Desative essa opção para produtos que não precisam de frete.
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Opções(Somente produtos físicos, de serviços e doações, não produtos digitais; o nome da seção varia de acordo com o tipo de produto). Para obter mais informações, consulteOpções de produto. Para obter mais informações sobre as opções para o tipo de produto de doação, consulte o Doações seção.
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Personalizações de produtos. Se você vende um produto que oferece personalizações, como uma pulseira com uma gravação, você pode adicionar um campo à página do produto que permite que o comprador insira sua personalização. Para saber mais, consulte Personalizações de produtos.
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Gerenciar variantes(Produtos físicos, de serviços e doações). Cada variante é uma versão comercializável distinta do produto, com base nos valores das opções que você inseriu por produto. Para obter mais informações, consulteVariantes do produto e Inventário de produtos.
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Atributos do produto(Produtos físicos, de serviços e doações). Anteriormente chamados de “blocos de conteúdo”, os atributos do produto permitem que você adicione mais detalhes à página do produto, como: marca, ingredientes e notas importantes. Os atributos do produto serão exibidos em todas as páginas do seu catálogo, a menos que sejam deixados em branco. Para obter mais informações, consulteExibir informações adicionais sobre um produto.
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SEO do produto. O URL da página do produto é formado automaticamente com base no nome do produto. O slug do URL pode ser alterado e substituirá o URL padrão. Para editar o SEO do produto, clique nos três pontos horizontais
) ícone ao lado de SEO do produto e clique emEditar SEO do produto.
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Título da página
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Meta descrição
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Identificador de URL. O slug de URL substitui o URL padrão da página do produto
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Status. Você pode definir o status de produtos individuais para serem visíveis ou ocultos na loja ativa. Esse campo não usa dados conectados para se conectar a um widget na sua página de produto. Os status disponíveis são
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Ativo. O produto está disponível para os compradores visualizarem em sua loja
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Inativo. Isso permite que você veja uma prévia da aparência do seu produto na Loja ativa, mas ele não ficará visível para os compradores em sua Loja
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Esboço. Seu produto é salvo no catálogo de produtos, mas não ficará visível para os compradores em sua loja
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Os atributos do produto (anteriormente conhecidos como Blocos de Conteúdo) são usados para exibir informações adicionais sobre um produto em sua página do produto, como instruções ou informações de garantia. Para usar os atributos do produto, você precisa criar um atributo de produto em um produto no catálogo de produtos, adicionar um widget à página do produto em que deseja exibir o conteúdo e, em seguida, conectar o widget ao atributo do produto no
Você pode adicionar até 50 atributos de produto por site.
Para criar e conectar um atributo de produto:
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Clique Catálogo de produtos.
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Clique no produto desejado para abri-lo.
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Na seção Atributos do produto, clique em+Adicionar atributo.
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Digite um título (máximo de 2000 caracteres). Isso não pode ser igual a outro campo padrão, como o nome ou a descrição do produto.
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Use oEscolha o tipo de conteúdo desse atributomenu suspenso para selecionar o tipo de campo. Atualmente, há suporte para HTML/rich text, texto simples, vídeo e imagem. Somente uma única imagem pode ser adicionada por atributo do produto. Para adicionar várias imagens, será necessário criar um atributo de produto para cada uma.
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CliquePróximo.
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Adicione conteúdo ao campo personalizado que você acabou de criar e clique em Salvar no canto superior direito da página.
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Em seguida, você precisa conectar o atributo do produto a um widget na página do produto. Comece clicando no ícone de dados conectados ao lado do atributo do produto que você acabou de criar. Isso o levará à página do produto.
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Dependendo do tipo de campo do atributo do produto (rich text, texto simples, imagem ou vídeo), os widgets correspondentes estarão disponíveis no painel do widget. Por exemplo, se você adicionou um campo de texto, precisará adicionar um widget que ofereça suporte a texto (por exemplo, um widget de texto ou acordeão). Arraste e solte o widget desejado na página do produto em que você deseja que o atributo do produto seja exibido
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Clique no widget que você acabou de adicionar e clique no ícone de dados conectados (a localização do ícone de dados conectados varia de acordo com o widget). No pop-up, use o Selecione os dados que você deseja conectar menu suspenso para selecionar o atributo do produto que você criou anteriormente.
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Clique Conectar.
Depois de criado para um produto, ele estará disponível na área de edição de cada produto. O atributo do produto só será exibido nas páginas do produto quando houver um valor atribuído ao atributo do produto para esse produto específico.
Nota
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As opções de produtos só podem ser adicionadas às lojas criadas após19 de julho de 2022.
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As opções de produtos não estão disponíveis para produtos digitais.
Se você vende produtos com opções, como cor e tamanho, você pode criar um produto e adicionar as opções ao produto em vez de criar listas de produtos separadas para cada opção. Por exemplo, você pode adicionar uma camisa como produto e, em seguida, adicionar cor e tamanho como opções. Em seguida, para cada opção, você adiciona até 50 valores de opção. Para a opção de cor, você pode adicionar vermelho, verde e azul como valores de opção. Os valores das opções são exibidos em um menu suspenso padrão ou no formato de botão de rádio opcional na página do produto usando o widget Opções do produto. Os usuários podem alternar facilmente entre esses formatos por meio da guia de conteúdo do widget, com a configuração padrão sendo um menu suspenso
Você pode criar até 20 opções em todos os produtos, que podem ser combinadas para criar variações. Para saber mais sobre como criar variações de produtos, consulteVariantes do produto.
Para uma visão geral das opções e variações, assista ao vídeo a seguir:
Ao criar opções, o nome e os valores da opção devem estar no formato de string. O nome e os valores da opção que você cria para um produto são salvos automaticamente para que você possa reutilizá-los em outras listas de produtos
Para criar opções de produtos:
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Clique Catálogo de produtos.
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Clique no produto ao qual você deseja adicionar opções. Observe que os produtos digitais não podem ter opções.
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Na seção Opções do produto, clique em+Adicionar opções. Observe que você pode adicionar até 20 opções em todos os produtos.
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Digite o nome de uma opção. O nome da opção aparece na página do produto como uma etiqueta acima do widget Opções do produto
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Digite os valores das opções, separando cada valor com uma vírgula. Você pode criar até 50 valores por opção. Os valores das opções, que por padrão aparecem em um menu suspenso, também podem ser exibidos no formato de botão de rádio.Opcional) Para configurar isso, acesse a guia de conteúdo do widget, na qual você pode alternar entre a exibição suspensa e a exibição dos botões de rádio.
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CliqueAdicionar, em seguida, clique emSalvar.
Depois de adicionar opções a um produto, o widget Opções do produto é adicionado automaticamente à página do produto. Se o widget Opções do produto não estiver aparecendo, você poderá adicioná-lo à página do produto a partir do painel Widgets
Você pode editar os valores das opções, como pequeno, médio, grande, para um produto individual. Por exemplo, se agora você oferecer tamanhos adicionais de camisa, poderá adicionar os novos tamanhos como valores de opção à opção de tamanho que você já criou. Você pode usar as mesmas opções com valores diferentes para produtos diferentes. Por exemplo, os valores das opções de tamanho de camisa podem ser S e M, enquanto os valores de opção de tamanho de calça podem ser XS, S, M e L.
Para editar os valores das opções:
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Clique Catálogo de produtos.
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Clique no produto para o qual você precisa editar os valores das opções.
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Na seção Opções do produto, clique nos três pontos horizontais (
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Digite novos valores, separando cada um com uma vírgula. Ou você pode remover valores individuais clicando noXao lado do valor da opção.
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CliqueAplicar, em seguida, clique emSalvar.
Você pode excluir uma opção, como tamanho, para removê-la de um produto individual. A exclusão de uma opção também exclui os valores da opção associados a ela. Se você quiser excluir um valor de opção de um conjunto de opções, consulteEdite os valores das opções.
Para excluir uma opção:
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Clique Catálogo de produtos.
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Clique no produto para o qual você precisa excluir uma opção.
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Na seção Opções do produto, clique nos três pontos horizontais (
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CliqueExcluir, em seguida, clique emSalvar.
As variantes do produto são combinações de valores de opções do produto. Por exemplo, se você vender uma camisa com duas opções: tamanho (com valores pequenos ou médios) e cor (com valores de azul ou vermelho). As variantes dessas opções são:
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Pequeno, azul
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Pequeno, vermelho
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Médio, azul
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Médio, vermelho
Nota
O número de variantes por produto depende do plano da sua loja. Veja nosso Página de planos para saber mais.
Nota
Todas as opções devem ser adicionadas antes de editar as variantes. Se você adicionar uma nova opção após editar as variantes, ela substituirá todas as edições feitas nas variantes. Para saber como adicionar ou editar opções, consulteOpções de produto.
Para gerenciar variantes:
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Clique Catálogo de produtos.
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Clique para abrir o produto desejado e desça até oGerenciar variantesseção.
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CliqueGerenciar variantes.
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Edite os seguintes campos conforme necessário:
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Imagem. Clique para adicionar uma imagem dessa variação específica.
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Tipo de variante. A combinação de opções. Não pode ser editado.
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Preço da variante. O preço base do produto. Não pode ser editado.
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Diferença de preço. O valor que o preço precisa aumentar ou diminuir em relação ao preço base. Por exemplo, se o preço base for $40 e essa variação específica custar $45, você digitaria +5 no campo Diferença de preço. E se o preço da variação fosse de $35, você digitaria -5
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Inventário. Se a opção Rastrear inventário estiver ativada, você poderá inserir o estoque nesse campo. Para saber mais, consulte Inventário de produtos.
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SKU. O SKU é herdado automaticamente do produto principal, mas você pode editá-lo se necessário
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Desligado/Ligado. Alternar para oDesligadoposição para tornar a variação indisponível em sua loja.
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CliqueAplicar.
Se você vende um produto que oferece personalizações, como uma pulseira com uma gravação, você pode adicionar campos à página do produto que permitem que o comprador insira sua personalização.
Opções de personalização disponíveis:
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Personalização de texto. Permite que os produtos sejam personalizados com texto, como pulseiras com gravuras. Opcionalmente, você pode cobrar um preço fixo pelas personalizações de texto
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Escolha múltipla. Permite que os compradores selecionem uma ou mais opções relacionadas ao produto. Por exemplo, o lojista pode criar uma mensagem “Isso é um presente?” caixa de seleção para o produto. Opcionalmente, um preço fixo pode ser aplicado a cada opção de múltipla escolha
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Upload de arquivo. Permite que os compradores enviem até 5 arquivos para que uma imagem personalizada seja impressa em um produto, como uma caneca ou camiseta. Observe que o tamanho máximo do arquivo é 10 MB e os tipos de arquivo suportados são JPG, PNG, PDF, SVG, DOCX. Opcionalmente, você pode cobrar um preço fixo pelos uploads de arquivos
Nota
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O número de campos de personalização é determinado pelo seu plano. Para obter mais informações, consulte Planos de comércio eletrônico.
Para adicionar uma opção personalizável a um produto:
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Selecione Personalizações de produtos.
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Clique + Adicionar personalização.
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Observe que cada plano de comércio eletrônico permite um certo número de personalizações. Se você atingiu o limite do seu plano, você será solicitado a fazer o upgrade. Veja nosso Página de planos de comércio eletrônico para obter mais informações.
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Selecione Personalização de texto, Escolha múltipla, ou Upload de arquivo.
Dependendo da sua seleção, você precisa preencher vários campos:
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Nome da personalização. O texto inserido nesse campo só é visível internamente, o comprador nunca o verá
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Título. O texto inserido nesse campo aparece na página do produto. O título deve descrever o que o comprador precisa fazer para personalizar seu produto. Por exemplo, se a personalização for uma gravação em uma pulseira, a etiqueta pode ser “Digite o texto que você deseja
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Texto de exemplo. Somente para campos de texto. Esse texto aparece na caixa de texto em que os compradores inserem o texto personalizado. Ele pode ser usado para dar aos compradores uma ideia do que digitar
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Escolhas. Somente para campos de múltipla escolha. Digite as opções e separe cada opção com uma vírgula ou clique em Enter depois de digitar uma opção. Abaixo, você pode reordenar ou excluir as opções que você criou
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Texto do botão. Somente para uploads de arquivos. Digite um nome para o botão em que os compradores clicarão para fazer o upload do arquivo
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Adicione quantidades. Somente para múltipla escolha. Permita que os compradores selecionem uma quantidade por opção
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Complemento pago. Ative o botão para definir um preço para a personalização. Observe que, para personalização de múltipla escolha, cada opção pode ter um preço diferente. Para personalização de texto e upload de arquivos, você pode definir um preço fixo
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Necessário para compra. Ative o botão se quiser exigir que o comprador use a personalização
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Limitações. Somente para campos de múltipla escolha. Ative o botão se quiser impor um número máximo, mínimo ou exato de opções que o comprador
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No lado de visualização do pop-up, verifique se o conteúdo está sendo exibido corretamente. Quando estiver satisfeito, clique em Salvar.
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Para que a personalização do produto seja exibida, você precisa adicionar o widget Personalizar produto à página do produto. Alguns modelos da Store têm isso incorporado por padrão. Se seu modelo não funcionar, saia da janela Operações da loja e, no painel da loja, clique em Armazenar páginas, em seguida, selecione Página do produto. No painel lateral, clique em Adicionar, em seguida, clique em Widgets, depois arraste e solte o Personalize o produto widget no local desejado na página do produto. Observe que o widget não será exibido para produtos que não tenham personalizações
Para gerenciar o inventário:
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Clique Catálogo de produtos.
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Clique para abrir o produto desejado e desça até oInventárioseção.
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Para gerenciar o estoque manualmente no nível do produto, mantenha oAcompanhe o inventárioativar oDesligadoposição. Use oStatusmenu suspenso para selecionar o status do produto e digitar um valor noSKUcampo.
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Para gerenciar e rastrear automaticamente o inventário no nível da variante, defina oAcompanhe o inventárioalternar para oLigadoposição. Você poderá gerenciar o inventário na tela Gerenciar variantes.
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Clique Salvar.