As categorias de produtos erradas estão sendo exibidas na loja.
Para atualizar as categorias de produtos, remova a navegação da loja, republique seu site e volte para um backup do site que inclua a navegação. Republique o site. As categorias de produtos serão atualizadas.
Quantas categorias e subcategorias posso exibir na minha loja?
Até um total de 100 categorias e subcategorias podem ser exibidas em sua loja.
Por exemplo, se você tiver 10 categorias e cada uma dessas 10 contiver 50 subcategorias, somente 2 categorias serão exibidas com 50 subcategorias em cada uma.
Preciso trabalhar com um parceiro externo para fornecer etiquetas de envio?
Para quem está nos Estados Unidos, você pode imprimir etiquetas de remessa do USPS de dentro da loja. Para saber como, consulte Compre e imprima etiquetas de envio. Você também pode instalar aplicativos do painel de controle da loja ou adicionar o Zapier à sua loja para sincronizar com
Por que a página de checkout leva os clientes a um URL diferente?
Se seu site usa uma conexão HTTP insegura, a página de checkout redireciona para o site instantâneo do cliente, protegido por SSL. Para obter mais informações, consulte Adicione SSL ou HTTPs.
Como faço para conectar o Facebook ao Pixel?
Para obter mais informações, consulte Pixels de rastreamento do Facebook.
Como faço para limitar o número de vezes que um link de download de um produto eletrônico pode ser usado?
Para limitar o número de vezes que um produto eletrônico ou link de download é usado, no painel esquerdo, clique em Armazenare, em seguida, clique em Gerenciar loja. Gerale, em seguida, clique em Carrinho e finalização da compra. Role até a seção E-goods. Para obter mais informações, consulte Produtos eletrônicos ou downloads digitais.
Como faço para definir uma quantidade mínima de compra para um produto específico?
O aplicativo pago, Limites de quantidade de compra, pode ser utilizado para definir quantidades mínimas e máximas para itens no carrinho. Os limites são aceitos para produtos e quaisquer variações que eles possam ter.
Para adicionar Limites de quantidade de compra aplicativo:
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Clique Aplicativose, em seguida, clique em Mercado de aplicativos.
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Use a barra de pesquisa para encontrar Limites de quantidade de compra.
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Clique Instalar.
A outra opção, gratuita, pode ser adicionar um total mínimo ou máximo do pedido, vá ao painel de controle da loja e clique em Configuraçõese, em seguida, clique em Carrinho e finalização da compra. Defina o subtotal mínimo ou máximo permitido do pedido
Posso personalizar o palavreado nas etiquetas das lojas?
Sim, existem algumas etiquetas que podem ser personalizadas com o aplicativo Store Label Editor. Para obter mais informações, consulte Personalize o design da loja (loja de terceiros).
Como solicito informações específicas do cliente na finalização da compra?
Você precisa adicionar campos personalizados ao checkout padrão de uma página em sua loja. Para obter mais informações, consulte Campos personalizados na finalização da compra.
Como adiciono opções diferentes a um produto na loja?
Vá para o painel de controle da loja, clique em Catálogoe, em seguida, clique em Produtos. Clique no Opções aba. Para obter mais informações, consulte Opções de produto.
Por que as faturas e os e-mails de confirmação do pedido estão em um idioma diferente?
Se o navegador do cliente estiver usando o mesmo idioma da Loja, ele receberá e-mails nesse idioma. No entanto, o dono da loja só verá as faturas e as confirmações por e-mail no idioma em que o painel da loja está definido, que é o mesmo idioma do painel do cliente
O dono da loja não está recebendo e-mails da loja.
Para adicionar o e-mail correto ao painel de controle da loja, clique em Configurações, Correio, e vá até o Configurações de e-mail. Mudança ao lado dos endereços de e-mail. Para obter mais informações, consulte Notificações por e-mail.
Como posso definir descontos na loja?
Vá para o painel de controle da loja, clique em Marketinge, em seguida, clique em Cupons de desconto. Para obter mais informações, consulte Cupons de desconto.
Os títulos dos meus produtos podem conter caracteres especiais?
A loja não oferece suporte a títulos de produtos com caracteres especiais. Por exemplo, o título do produto Canal nº 5 fará com que a página se quebre e não funcione corretamente.
Posso usar tanto o Bookings quanto a Third Party Store?
Não, você não pode adicionar reservas a um site que já tenha uma loja de terceiros instalada. E você não pode instalar uma loja de terceiros em um site que já tenha reservas.