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Armazene noções básicas de importação e exportação (Third Party Store)

O Store foi projetado para ser um sistema muito flexível que permite a importação/exportação de dados da loja de várias maneiras, o que pode ser muito útil para proprietários de lojas. O Store oferece a capacidade de carregar/baixar seus produtos, pedidos e outros dados da loja por meio de ferramentas integradas

  • Se você precisar fazer upload de produtos para sua loja em massa (ou atualizar produtos existentes), talvez queira usar a ferramenta Importar produtos. Veja os exemplos nas perguntas frequentes abaixo. Para obter as descrições detalhadas e a solução de problemas, consulte Produtos de importação.

  • Se você precisar baixar os dados da sua loja em um arquivo para edição adicional em um editor de planilhas ou para importar para algum aplicativo de terceiros, use a ferramenta Exportar. Para obter mais informações, consulte Exportar dados da loja (armazenamento de terceiros).

Como posso baixar todos os meus produtos em um arquivo?

Para exportar e baixar os produtos da sua loja:

  1. No painel lateral, clique em Armazenar, em seguida, clique em Gerenciar loja.

  2. Clique Catálogoe, em seguida, clique em Produtos.

  3. Role até a parte inferior da página e clique em Exportar tudo.

  4. Na Produtos de exportação pop-up de configurações, selecione os campos que você deseja exportar.

  5. Clique Baixar arquivo CSV e salve o arquivo no seu computador.

Também é possível exportar apenas uma parte do seu inventário de acordo com alguns critérios.

Para exportar alguns de seus produtos:

  1. Vá para o painel de controle da loja, clique em Catálogoe, em seguida, clique em Produtos.

  2. Clique no menu suspenso Filtro para aplicar filtros ou usar o campo de pesquisa de produtos.

  3. Role até a parte inferior e clique em Exportar todos os encontrados.

Como posso gerar minha lista de e-mails de clientes?

Talvez você queira obter sua lista de e-mails de clientes para enviá-los em massa ou importá-los. para alguma ferramenta de marketing por e-mail de terceiros (por exemplo, MailChimp).

Para gerar sua lista de e-mail de clientes:

  1. Vá para o painel de controle da loja, clique em Minhas vendase, em seguida, clique em Clientes.

  2. Na parte inferior da página, clique em Exportar tudo.

  3. Na caixa de diálogo de configurações de exportação, selecione o E-mail coluna (você também pode exportar os nomes dos clientes e as datas de seu registro, se necessário).

  4. Clique Baixar arquivo CSV e salve o arquivo no seu computador.

Para obter mais informações, consulte Exportar dados da loja (armazenamento de terceiros).

Como posso gerar um relatório de estoque (quantidades de estoque dos meus produtos)?

Para gerar uma lista dos níveis de estoque de seus produtos:

  1. Vá para o painel de controle da loja, clique em Catálogoe, em seguida, clique em Produtos.

  2. Na parte inferior da página, clique em Exportar tudo.

  3. Na Produtos de exportação pop-up de configurações, selecione as colunas Nome do produto, SKU e Quantidade.

  4. Clique Baixar arquivo CSV e salve o arquivo no seu computador.

Você pode obter uma lista de todos os seus produtos que estão fora de estoque no momento. Para encontrar seus produtos fora de estoque:

  1. Vá para o painel de controle da loja, clique em Catálogoe, em seguida, clique em Produtos.

  2. No filtro acima da coluna Disponibilidade da tabela de produtos, selecione Ativado, mas fora de estoque. A tabela de produtos mostrará os produtos fora de estoque.

  3. Na parte inferior da tabela, clique em Exportar todos os encontrados.

Para obter mais informações, consulte Exportar dados da loja (armazenamento de terceiros).

Como posso obter relatórios de vendas com base nos meus pedidos na loja?

Usando a ferramenta de exportação de vendas (painel de controle da loja → Vendas → Pedidos), você pode baixar os dados dos pedidos em um arquivo CSV e usá-los, por exemplo, para gerar um relatório no editor de planilhas ou importar para uma ferramenta de acompanhamento de vendas de terceiros.

Como posso importar todos os meus produtos para a Store?

Às vezes, você precisa copiar seus produtos de algum aplicativo ou banco de dados de terceiros para a Store, por exemplo, para mover produtos de um arquivo fornecido por um dropshipper ou migrar de outro carrinho de compras para a Store. Nessas situações, a maneira mais conveniente de adicionar todos os seus produtos à Loja é usar a ferramenta de importação integrada.

  • Obtenha um arquivo CSV que contenha seus produtos. Se você não tiver certeza de como obtê-lo do local onde seus produtos pertencem atualmente, pesquise as informações correspondentes na documentação do aplicativo de terceiros ou entre em contato com o suporte sobre o assunto.

  • Ajuste o arquivo para que ele se ajuste ao formato de importação do Store CSV.

  • Importe o arquivo CSV resultante para a Loja no painel de controle da loja (Catálogo > Produtos > Importar produtos).

Para obter mais informações, consulte Produtos de importação.

Como posso atualizar meus produtos em massa?

Se você precisar alterar as propriedades de vários produtos em sua loja, poderá usar os recursos de exportação e importação para fazer isso em massa.

  1. Exporte os produtos para um arquivo CSV:

    • Vá para o painel de controle da loja, clique em Catálogoe, em seguida, clique em Produtos.

    • Use filtros de pesquisa para encontrar os produtos que precisam ser atualizados.

    • Clique Exportar todos os encontrados ou Exportar tudo dependendo se você deseja editar todos os seus produtos ou apenas alguns deles.

    • Na Produtos de exportação pop-up de configurações, selecione Nome do produto, SKU colunas e aquelas que você deseja editar (por exemplo, preço).

    • Clique Baixar arquivo CSV e salve o arquivo no seu computador.

  2. Abra o arquivo CSV em um editor de planilhas (por exemplo, OpenOffice Calc) e edite as colunas contendo as propriedades que você deseja alterar.

    • Por meio dos recursos integrados do programa de planilhas, você pode atualizar rapidamente várias linhas. Por exemplo, você pode definir o mesmo valor para toda a coluna ou até mesmo aplicar alguma fórmula a uma coluna para que todos os valores sejam alterados da mesma maneira. Você pode inserir uma fórmula que instantaneamente adiciona, subtrai, multiplica ou divide números em colunas ou linhas. Por exemplo, dessa forma, você pode adicionar uma margem de preço de 10% a todos os produtos - basta multiplicar toda a coluna de preço por 1,1. Consulte a documentação do seu programa de planilhas para obter mais detalhes sobre o uso

    • Certifique-se de que a coluna SKU em seu editor tenha o tipo de texto ao abrir o arquivo CSV pela primeira vez. Às vezes, os editores de planilhas reconhecem SKUs numéricos como números inteiros e definem o formato numérico para a coluna SKU, o que resulta na alteração de seus valores (por exemplo, 0005 se torna 5 quando considerado um número). Isso pode causar alguns problemas durante a importação, por exemplo, duplicação de produtos da loja. Os SKUs no arquivo CSV devem ser importados pelo editor de planilhas exatamente como você os vê no painel de controle da loja. Definir o formato do texto para a coluna SKU ao abrir o arquivo no editor de planilhas resolve

    • Ao salvar o arquivo alterado, você provavelmente será solicitado a alterar o formato do arquivo — não é isso que você deseja, sempre continue salvando exatamente no formato CSV, não em um documento do Excel ou Open Document.

  3. Importe o arquivo CSV editado de volta para a Loja.

    • Vá para o painel de controle da loja, clique em Catálogoe, em seguida, clique em Produtos.

    • Clique Produtos de importação.

    • No pop-up de configurações de importação, selecione importar do CSV e selecione o arquivo.

    • Selecione o delimitador a ser usado no arquivo CSV exportado (por padrão, é ponto e vírgula).

    • Na lista Importar colunas, selecione as colunas que estão presentes no seu arquivo CSV.

A ordem das colunas deve ser a mesma do arquivo CSV. Se necessário, reorganize-as (para fazer isso, arraste e solte os itens da lista).

Desmarque a opção Exclua todos os produtos/categorias antes da importação caixa de seleção na parte inferior da janela.

Exemplo

O campo de importação de quantidade pode ser usado para atualizar o estoque da sua loja.

  • Exporte seus produtos (três colunas serão suficientes: nome do produto, SKU, quantidade).

  • Modifique o arquivo CSV em seu editor de planilhas (altere as quantidades dos produtos).

  • Importe o arquivo para o Store.

O número na coluna Quantidade será usado para atualizar a quantidade do produto com o SKU ou nome do produto correspondente. Se não houver valor na coluna Quantidade, a opção Quantidade ilimitada será ativada para o produto. Exemplo de arquivo CSV

name;sku;quantity
cherry;item132;2
cucumber;item7;
apple;item7635;15

Para obter mais informações, consulte Importe produtos para sua loja (loja de terceiros).

Como posso aumentar/diminuir todos os preços em minha loja em massa?

Para aumentar ou diminuir todos os preços em sua loja em massa, você pode usar os recursos de exportação/importação. Você precisará exportar seus produtos com seus preços, alterar o arquivo CSV no editor de planilhas conforme desejar e importá-lo de volta para

Em um editor de planilhas, é possível aplicar alguma ação a uma coluna inteira — isso permitirá que você atualize rapidamente os preços de vários produtos.

Como posso atribuir pesos a todos os meus produtos a granel?

Se você tiver um grande número de produtos em sua loja e precisar atribuir pesos a todos eles (por exemplo, se precisar configurar um frete calculado pela transportadora em sua loja que exija pesos de produto válidos), você pode fazer isso rapidamente por meio das ferramentas de exportação e importação da Store. Você precisará exportar seus produtos para um arquivo CSV, alterar o arquivo CSV no editor de planilhas (inserir pesos) e importá-lo de volta para a Loja. Encontre as instruções detalhadas aqui: Como posso atualizar meus produtos em massa?Como posso atualizar meus produtos em massa?

Como posso fazer upload de imagens para meus produtos?

Na Loja, você pode importar as principais imagens do produto via CSV. Pequenas miniaturas serão criadas automaticamente

  • Carregue suas imagens do seu computador para qualquer servidor web/hospedagem. Suas imagens devem ser acessadas por link direto, por exemplo http://example.com/images/product_1.jpg

  • Exporte seus produtos para um arquivo CSV.

  • Altere o arquivo exportado em seu editor de planilhas: adicione os URLs correspondentes às linhas de produtos.

  • Importe o arquivo resultante de volta para o Store.

Como exportar ou importar para o Store por meio de arquivos XML?

XML é basicamente uma linguagem de marcação, mas não o formato interno do arquivo em si. Os arquivos XML diferem muito internamente, dependendo dos vários propósitos de seu uso e dos programas de destino. Ou seja, cada um dos serviços/programas externos, como mercados, ferramentas de gerenciamento de inventário, etc. requer seu próprio formato de arquivo. Para importar/exportar seus produtos da Store no formato XML desejado, você pode usar as ferramentas de importação/exportação CSV integradas da Store e converter arquivos CSV da Store em XML para exportação ou arquivo XML externo

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