A Store é um sistema muito flexível, permitindo a importação/exportação de dados da store de várias maneiras, o que pode ser muito útil para os proprietários da store. A Store faz o upload/download de produtos, pedidos, clientes e outros dados da store, graças às ferramentas internas de Importação/Exportação:
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Se o senhor precisar fazer upload de produtos em massa para sua loja (ou atualizar produtos existentes), talvez queira usar a opção Importar produtos tool. Veja os exemplos nas perguntas frequentes abaixo. Para obter as descrições detalhadas e a solução de problemas, consulte Importar produtos.
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Se você precisar fazer o download dos dados da sua store em um arquivo para fazer mais edições em um editor de planilha ou para importar para algum aplicativo externo, use a ferramenta "Exportar". Saiba mais em Exportar dados da store (store externa).
Para exportar e baixar os produtos da sua loja:
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No painel lateral, clique em Sell Online (Vender on-line) e depois em Manage loja (Gerenciar loja).
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Clique em Catálogo e, em seguida, clique em Produtos.
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Role até a parte inferior da página e clique em Exportar tudo.
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No pop-up Configurações de exportação de produtos, selecione os campos que você deseja exportar.
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Clique em Baixar arquivo CSV e salve o arquivo no seu computador.
Também é possível exportar apenas uma parte do seu inventário que atenda a alguns critérios.
Para exportar alguns produtos:
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Acesse a loja Control Panel , clique em Catalog (Catálogo) e depois em Products (Produtos).
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Clique no menu suspenso Filtro para aplicar filtros ou use o campo de pesquisa de produtos.
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Role até o final e clique em Exportar tudo o que foi encontrado.
O senhor pode querer obter sua lista de e-mails de clientes para enviar-lhes mensagens de e-mail em massa ou importá-las para algum e-mail marketing de terceiros tool (por exemplo, MailChimp).
Para gerar uma lista de e-mails dos seus clientes:
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Acesse a loja Control Panel , clique em My Sales (Minhas vendas) e, em seguida, clique em Customers (Clientes).
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Na parte inferior da página, clique em Exportar tudo.
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Na caixa de diálogo de configurações de exportação, selecione a coluna E-mail (você também pode exportar nomes e datas de registro dos clientes, se necessário).
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Clique em Baixar arquivo CSV e salve o arquivo no seu computador.
Saiba mais em Exportar dados da store (store externa).
Para gerar uma lista dos níveis de estoque dos produtos:
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Acesse a loja Control Panel , clique em Catalog (Catálogo) e depois em Products (Produtos).
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Na parte inferior da página, clique em Exportar tudo.
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No pop-up Configurações de exportação de produtos, selecione as colunas Nome do produto, SKU e Quantidade.
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Clique em Baixar arquivo CSV e salve o arquivo no seu computador.
Você pode obter uma lista de todos os seus produtos que estão sem estoque no momento. Para encontrar os produtos sem estoque:
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Acesse a loja Control Panel , clique em Catalog (Catálogo) e depois em Products (Produtos).
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No filtro acima da coluna Disponibilidade da tabela de produtos, selecione Ativado, mas fora de estoque. A tabela de produtos mostrará os produtos fora de estoque.
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Na parte inferior da tabela, clique em Exportar tudo encontrado.
Saiba mais em Exportar dados da store (store externa).
Usando a ferramenta de exportação de vendas (Control Panel da store → Vendas → Pedidos), é possível baixar os dados dos pedidos para um arquivo CSV e usá-lo, por exemplo, para gerar um relatório em um editor de planilhas ou importar para uma ferramenta de rastreamento de vendas externa.
Às vezes, você precisa copiar seus produtos de algum aplicativo ou banco de dados de terceiros para a Store, para, por exemplo, transferir produtos de um arquivo fornecido por um dropshipper ou migrar de outro carrinho de compras para a Store. Nessas situações, a maneira mais conveniente de adicionar todos os seus produtos aa Store é usar a ferramenta de importação interna dele.
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Obtenha um arquivo CSV que contenha seus produtos. Se você não tiver certeza de como obtê-lo a partir do local onde seus produtos estão atualmente, procure as informações correspondentes na documentação de aplicativos de terceiros ou entre em contato com o suporte.
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Ajuste o arquivo de acordo com o formato de importação do CSV da Store.
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Importe o arquivo CSV resultante para a loja na loja Control Panel (Catálogo > Produtos > Importar produtos).
Para obter mais informações, consulte Importar produtos.
Se você precisar alterar as propriedades de vários produtos em sua loja, poderá usar os recursos de exportação e importação para fazer isso em massa.
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Exportar produtos para um arquivo CSV
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Acesse a loja Control Panel , clique em Catalog (Catálogo) e depois em Products (Produtos).
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Use filtros de pesquisa para encontrar os produtos que precisam ser atualizados.
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Clique em Exportar tudo encontrado ou Exportar tudo, dependendo se você deseja editar todos os seus produtos ou apenas alguns deles.
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No pop-up Configurações de exportação de produtos, selecione Nome do produto, colunas SKU e aquelas que você deseja editar (por exemplo, preço).
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Clique em Baixar arquivo CSV e salve o arquivo no seu computador.
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Abra o arquivo CSV em um editor de planilhas (por exemplo, o OpenOffice Calc) e edite as colunas que contêm as propriedades que você quer alterar.
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Você pode atualizar rapidamente muitas linhas, usando os recursos integrados do programa de planilha. Por exemplo, você pode definir o mesmo valor para a coluna inteira ou até aplicar alguma fórmula a uma coluna para que todos os valores sejam alterados da mesma maneira. Você pode inserir uma fórmula que some, subtraia, multiplique ou divida instantaneamente números em colunas ou linhas. Por exemplo, você pode adicionar uma marcação de preço de 10% a todos os produtos - basta multiplicar a coluna do preço por 1,1. Consulte a documentação do seu programa de planilha para obter mais detalhes sobre o uso de fórmulas.
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Quando abrir o arquivo CSV, verifique se a coluna SKU no editor tem o tipo "texto". Às vezes, os editores de planilhas reconhecem SKUs numéricos como números inteiros e definem o formato numérico para a coluna SKU, o que resulta na alteração de seus valores (por exemplo, 0005 se torna 5 quando considerado um número). Isso pode causar alguns problemas durante a importação, por exemplo, duplicação de produtos da store. Os SKUs no arquivo CSV devem ser importados pelo editor de planilhas exatamente como você os vê no control panel da store. Definir o formato do texto para a coluna SKU ao abrir o arquivo no editor de planilhas faz o possível.
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Ao salvar o arquivo alterado, provavelmente será solicitado que você altere o formato do arquivo, mas você não deve fazer isso. Sempre salve exatamente no formato CSV, não como documento Excel e nem Abrir documento.
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Importe o arquivo CSV editado de volta para a Store.
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Acesse a loja Control Panel , clique em Catalog (Catálogo) e depois em Products (Produtos).
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Clique em Importar produtos.
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No pop-up das configurações de importação, selecione importar do CSV e selecione o arquivo.
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Selecione o delimitador que deve ser usado no arquivo CSV exportado (por padrão, é o ponto e vírgula).
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Na lista Importar colunas, selecione as colunas que estão presentes no seu arquivo CSV.
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A ordem das colunas deve ser a mesma do arquivo CSV; reorganize-as se necessário (para fazer isso, arraste e solte os itens da lista).
Desmarque a caixa de seleção Excluir todos os produtos/categorias antes da importação na parte inferior da janela.
O campo de importação Quantidade pode ser usado para atualizar seu inventário de loja.
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Exporte seus produtos (três colunas serão suficientes: Nome do produto, SKU, Quantidade).
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Modifique o arquivo CSV no editor de planilhas (altere as quantidades dos produtos).
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Importe o arquivo para a Store.
O número na coluna Quantidade será usado para atualizar a quantidade do produto com o código SKU ou nome do produto correspondente. Se não houver valor na coluna Quantidade, a opção "Quantidade ilimitada" será ativada para o produto. Exemplo de um arquivo CSV:
nome;sku;quantidade
cereja;item132;2
pepino;item7;
apple;item7635;15
Saiba mais em "Importe produtos para sua store (store externa)".
Para aumentar ou baixar todos os preços da sua loja de uma só vez, você pode usar os recursos de exportação/importação. Você precisará exportar os produtos com os preços, alterar o arquivo CSV no editor de planilhas e importar de volta para a Store.
Em um editor de planilha, é possível aplicar ação a uma coluna inteira — isso permitirá que você atualize rapidamente os preços de vários produtos.
Se o senhor tiver um grande número de produtos em sua loja e precisar atribuir pesos a todos eles (por exemplo, se precisar configurar a remessa calculada pela transportadora em sua loja, que exige pesos de produtos válidos), poderá fazer isso rapidamente por meio da exportação-importação da loja tool. O senhor precisará exportar seus produtos para um arquivo CSV, alterar o arquivo CSV em seu editor de planilhas (inserir pesos) e importá-lo novamente para a loja . Encontre as instruções detalhadas aqui: Como posso atualizar meus produtos em massa?Como posso atualizar meus produtos em massa?
Na Store, é possível importar as imagens principais do produto por CSV. Serão criadas pequenas miniaturas automaticamente.
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Carregue suas imagens do seu computador para qualquer servidor web/hospedagem. Suas imagens devem estar acessíveis por link direto, por exemplo http://example.com/images/product_1.jpg
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Exporte os produtos para um arquivo CSV.
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Altere o arquivo exportado no seu editor de planilha: adicione os URLs correspondentes às linhas de produtos.
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Importe o arquivo resultante novamente para a Store.
XML é, basicamente, uma linguagem de markup, mas não o formato interno do arquivo em si. O conteúdo dos arquivos XML varia muito, dependendo da finalidade do uso e do programa de destino. Por exemplo, cada serviço ou programa externo, como marketplaces, ferramentas de gerenciamento de estoque, etc., exige o próprio formato de arquivo. Para importar ou exportar os produtos da Store no formato XML desejado, você pode usar as ferramentas integradas de importação/exportação de CSV na Store e converter os arquivos CSV da Store em XML (no caso da exportação) ou converter arquivos XML externos no formato CSV da Store (no caso da importação).