Agora, os comerciantes têm um jeito fácil de anunciar produtos para 150 milhões de compradores graças à integração com o eBay.com. Você pode publicar automaticamente novos produtos, atualizar o estoque e sincronizar as vendas, e o eBay funciona como uma store extra, integrada à sua store on-line.
Com a integração eBay.com, você escolhe produtos do seu catálogo da Store para anunciar no eBay e, assim, disponibilizá-los para milhões de compradores. Continue gerenciando seus produtos no Store - sempre que desejar alterar o preço ou qualquer outra propriedade do produto, você poderá fazer isso normalmente, sem sair do Control Panel do Store.
Antes de começar a vender no eBay, você precisará configurar sua conta de vendedor. Abaixo estão as etapas que você precisará seguir:
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Registre-se como um membro do eBay.
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Escolha como você pagará suas taxas de vendedor do eBay.
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Confirme sua identidade por telefone ou entrando em contato com o Atendimento ao Cliente do eBay.
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Faça sua inscrição para ter acesso a um método de pagamento eletrônico mais seguro.
Se você tiver alguma dificuldade ao registrar uma conta no eBay, consulte o guia do eBay para obter instruções detalhadas.
Quando você configura sua conta do eBay, o próximo passo é vincular sua store à sua conta do eBay.
Para vincular o Store:
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No painel lateral, clique em Vender on-line e, em seguida, clique em Gerenciar loja.
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Clique em All Sales Channels (Todos os canais de vendas) e depois em eBay.
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Clique em Instalar e conclua a integração seguindo as instruções do assistente.
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Em seguida, selecione a categoria do eBay na qual você listará seus itens. Nesta etapa, você precisa escolher a categoria geral para todos os seus produtos. Você poderá alterar a categoria de produtos específicos posteriormente.
Ao concluir a integração, a página eBay em sua loja Control Panel mostra o número de produtos carregados para eBay e o total do pedido eBay. Clique em Pick Products para escolher os itens que o senhor listará no eBay.
Na hora de conectar sua loja à conta do eBay, você selecionou a categoria geral de produto para todos os itens.
Para atribuir outra categoria para esses itens:
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Acesse a loja Control Panel, clique em Catalog (Catálogo) e depois em Categories (Categorias).
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Clique em Categoria de produtos. Selecione um tipo de produto predefinido ou clique em Criar novo produto para criar um novo.
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Clique no produto para começar a editar, clique na guia Attributes (Atributos ), selecione a nova categoria do eBay para esse item e especifique a condição do produto.
Nota
Verifique se você selecionou as categorias corretas do eBay para seus produtos antes de enviá-los ao eBay. Caso contrário, o eBay não mostrará seus itens nos resultados da pesquisa.
Além de especificar a categoria do produto eBay, o item recebe uma lista de outros atributos que descrevem alguns parâmetros importantes do produto. Todos os atributos marcados como atributo eBay são obrigatórios. Para ver a lista de atributos, acesse a loja Control Panel, clique em Catalog, clique em Edit Product e clique na guia Attributes (Atributos ). Preencha os campos obrigatórios para cada item que o senhor vai vender no eBay.
Para carregar seus produtos no eBay:
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Acesse a loja Control Panel, clique em Catalog (Catálogo) e depois em Products (Produtos).
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Selecione os produtos da lista e clique em Add products to eBay listing (Adicionar produtos à listagem do eBay).
Nota
O carregamento de produtos no eBay pode levar de 10 a 30 minutos.
Quando o carregamento terminar, você verá uma notificação.
Se os produtos enviados não atenderem aos requisitos de venda do eBay, o Store indicará um erro.
Todos os produtos carregados com sucesso no eBay recebem um ID exclusivo do eBay. No Control Panel → Catalog, o eBay ID é exibido como um link que o redirecionará para a página do produto correspondente no eBay. Agora seus itens podem ser comprados no eBay.
Depois que um item é comprado em eBay, o pedido é registrado em sua conta eBay e na loja Control Panel > My Sales > Orders. O senhor também receberá uma notificação de pedido no endereço de e-mail do administrador, especificado na loja Control Panel > Settings > Mail.
A quantidade de itens em estoque, detalhes do cliente e outras informações de pedidos da sua conta do eBay serão sincronizados automaticamente com o Control Panel. Para ver os detalhes do pedido no eBay, clique no link do ID do pedido do eBay.
Se o status do pedido for atualizado no Store, essa alteração será refletida automaticamente na conta do eBay.
Nota
O upload de produtos para o eBay está disponível no Store Avançado e planos superiores.
Meus itens não se enquadram em uma categoria do eBay. Posso selecionar uma categoria diferente para alguns dos meus produtos?
Pode, sim. Basta seguir as etapas indicadas aqui. É muito importante atribuir uma categoria correta do eBay para cada item, pois isso define se os produtos aparecerão em resultados de pesquisas no eBay. Se estiver na categoria incorreta do eBay ou não tiver uma categoria atribuída, o produto será eliminado dos resultados da pesquisa.
Depois de carregar meus produtos no eBay, recebi uma mensagem de erro. O que devo fazer?
O senhor pode enfrentar um erro após carregar seus itens para eBay devido a algumas configurações incorretas no site Control Panel ou na sua conta eBay. O erro será exibido na lista de produtos carregados em Catalog → Products → Listed on eBay. Se algo estiver errado no lado do Website Builder, o erro será marcado como Mensagem do StoreFront. Se o erro for causado por uma configuração incorreta na conta do eBay, o erro será rotulado como "Mensagem do eBay".
Mensagem do StoreFront
Normalmente, essa mensagem indica que você possui parâmetros de produto incorretos especificados. Certifique-se de que:
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Você selecionou uma categoria geral do eBay.
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Você preencheu os atributos necessários do produto eBay.
Mensagem do eBay
Os erros comuns causados por configurações incorretas de sua conta do eBay estão listados abaixo:
Para listar este item, você precisa aceitar o PayPal ou outros serviços de pagamento eletrônico aprovados como forma de pagamento.
Verifique se você configurou as políticas de pagamento em sua conta do eBay.
Pelo menos um serviço de remessa válido deve ser especificado.
Verifique as configurações de postagem nas políticas comerciais da sua conta eBay. Você precisa ter pelo menos uma política de postagem ativada.
Uma política de devolução deve ser especificada.
Verifique se você configurou políticas de devolução na sua conta do eBay. Você deve ativar pelo menos uma regra de devolução ou especificar que não aceita devoluções.
Itens específicos necessários estão ausentes da lista: ..... Forneça os detalhes necessários.
Verifique seus produtos no Control Panel → Catalog → página Product Editor → guia Attributes para ter certeza de que o senhor preencheu todos os atributos necessários do eBay.
Percebemos que sua lista incluía um endereço de e-mail.
O eBay não permite mais endereços de email em listagens, clicáveis ou não. Verifique se sua listagem não inclui nenhum endereço de e-mail. Remova todos os endereços de e-mail da sua listagem (de descrições de itens, instruções de pagamento, instruções de devolução etc.) antes de reenviá-la.
Para saber o que mais não é mais permitido na política de links atualizada do eBay, incluindo links para clientes de e-mail, links não clicáveis e URLs encurtados (por exemplo. bitly ou tinyurl), consulte:
http://pages.ebay.com/sellerinformat...links2011.html
Meus produtos têm opções. Posso enviá-los para o eBay?
Pode, sim. Para carregar um produto com opções selecionáveis no eBay, é necessário criar combinações de produtos com essas opções.
As combinações de produtos podem ser criadas no Control Panel → Catalog. Selecione o produto para edição e abra a guia Opções e, em seguida, a sub-guia Combinações.
É importante que cada combinação de produto possua seu código de identificação SKU exclusivo. Recomendamos atribuir códigos SKU herdáveis para combinações de produtos. Isso facilita o monitoramento dos níveis de estoque. Por exemplo, se o produto base tiver o SKU “ABC”, duas combinações com diferentes opções de produtos poderão ter os códigos SKU “ABC-1" e “ABC-2”.