Stützen speichern Die Lösungen PayPal Standard, PayPal Express Checkout, PayPal Advanced, PayPal Payflow Link und PayPal Payments Pro.
Wenn Sie vertriebsbezogene Fragen zur Einrichtung eines neuen PayPal-Service haben und direkt mit einem PayPal-Produktspezialisten sprechen möchten, rufen Sie (1) 877-455-1481 an. Wenn Sie Fragen zum Kundenservice zu einem bestehenden PayPal-Konto haben und direkt mit einem PayPal-Kundendienstmitarbeiter sprechen möchten, rufen Sie (1) 888-221-1161
PayPal Standard ist die am einfachsten einzurichtende und zu verwendende PayPal-Lösung. Zusätzlich zu den regulären Zahlungen innerhalb von PayPal-Konten können Benutzer mit dieser Methode auch mit Kreditkarte bezahlen, ohne zuerst ein PayPal-Konto erstellen zu müssen.
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Klicken Sie Bezahlung, und scrollen Sie zu PayPal.
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Klicken Sie Aktiviere PayPal. PayPal erscheint ganz oben in der Liste der aktuellen Zahlungsmethoden. Um PayPal zu deaktivieren, bis Sie es konfiguriert haben, klicken Sie auf Aktiviert umschalten.
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Wählen Bearbeiten aus dem Drop-down-Menü Aktionen.
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Klicken Sie PayPal-Konto ändern um Ihre PayPal-E-Mail-Adresse einzugeben, und klicken Sie auf Speichern.
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(Fakultativ) Um PayPal Insights zu aktivieren, klicken Sie auf Aktiviere.
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Geben Sie den Namen ein, unter dem Kunden diese Zahlungsmethode an der Kasse sehen.
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Klicken Sie auf aktivieren Sie diese Zahlungsmethode an der Kasse schalten Sie um, um PayPal zu aktivieren.
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Loggen Sie sich in Ihr PayPal-Konto ein.
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Gehe zu Mein Konto, Profil, und Meine Verkaufstools.
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Suchen Sie im Link „Einstellungen“ nach der Sofortzahlungsbenachrichtigung und klicken Sie auf Aktualisieren.
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Klicken Sie Wählen Sie IPN-Einstellungen, und wählen Sie Empfangen Sie IPN-Nachrichten. Geben Sie die folgende URL in das Feld Benachrichtigungs-URL ein: http://app.multiscreenstore.com/paypalstandard/STOREID wobei STOREID Ihre Shop-ID ist. Speichern Sie die Änderungen
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(Fakultativ) Wir empfehlen dringend, das zu aktivieren Automatische Rückkehr Option. Um diese Option einzustellen, gehen Sie zu Profil, Meine Verkaufstools, Zahlungseinstellungen auf der Website. Das Geschäft sendet bei jeder Anfrage den erforderlichen Wert der Rückgabe-URL an PayPal.
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Um die Kodierungseinstellungen einzurichten, gehen Sie zu Profil öffnen, Meine Verkaufstools, Sprachkodierung der PayPal-Schaltfläche. Weitere Optionen. Einstellen Kodierung zu UTF-8 und Möchten Sie dieselbe Kodierung für Daten verwenden, die von PayPal an Sie gesendet werden (zum Beispiel IPN, herunterladbare Protokolle, E-Mails)? zu Ja. Speichern Sie die Änderungen.
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(Fakultativ) Wenn Sie ein Premier- oder Business-PayPal-Konto haben, gehen Sie zu Profil, Meine Verkaufstools, Berechnungen zum Versand und klicken Sie Aktualisieren. Wählen Sie das Kontrollkästchen neben der Versandart für eine bestimmte Währung aus. Klicken Sie Bearbeiten, und setzen Verwende die Versandgebühr in der Transaktion anstelle der Einstellungen meines Rechners zu Ja. Klicken Sie Änderungen speichern.
Führen Sie diese Schritte für jede in Ihrem PayPal-Konto festgelegte Versandart durch. Wenn Sie auf dieser Seite keine Versandmethoden haben, überspringen Sie einfach diesen Schritt.
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Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle oben beschriebenen Schritte befolgt haben. Andernfalls können Probleme mit Ihren PayPal-Bestellungen auftreten.
* Die automatische Rückgabe zwingt Ihre Kunden dazu, zu Ihrem Shop zurückzukehren (und zu welcher URL sie zurückgeschickt werden), nachdem sie die Zahlung bei PayPal abgeschlossen haben. Im Grunde ist diese Einstellung nicht erforderlich: PayPal zeigt eine Schaltfläche wie „Zurück zum Shop“ an, die die Kunden zurück zum Shop führt
Möglicherweise möchten Sie es jedoch in den folgenden Fällen aktivieren:
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Wenn Sie Verkäufe mit Google Adwords oder einem anderen Tool verfolgen möchten und einen Tracking-Code in das Store Control Panel eingefügt haben, System-Einstellungen > Allgemeines > Einkaufswagen. In diesem Fall wird der Code ausgelöst, wenn der Kunde zur Seite Danke für Ihre Bestellung gelangt. Daher müssen Sie die automatische Rückgabe erzwingen.
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Wenn Sie ein PayPal-Konto in mehreren separaten Geschäften verwenden möchten. Das Geschäft gibt bei jeder Zahlungsanforderung die richtige URL weiter, sodass die Kunden zu der Website zurückgeleitet werden, auf der sie mit dem Checkout begonnen haben
Die Hauptsache ist, die IPN-Einstellung (Instant Order Notifications) zu aktivieren. IPN ist eine Nachricht, die über einen speziellen sicheren Kanal von PayPal an das Geschäft übertragen wird und den Status der Zahlung angibt. Diese Einstellung stellt sicher, dass Ihr Shop darüber informiert wird, ob der Kunde die Zahlung abgeschlossen hat oder die Transaktion fehlgeschlagen ist. Nach Erhalt einer solchen Benachrichtigung kann Ihr Geschäft den Bestellstatus entsprechend aktualisieren. Die korrekte Einrichtung von IPN in Ihrem PayPal-Konto ist entscheidend für die automatische Annahme von Bestellungen im Geschäft
** Dieser Schritt ist notwendig, um Probleme bei der Versandberechnung im Geschäft zu vermeiden: Wenn Sie im PayPal-Konto Versandtarife konfiguriert haben, können diese die Tarife in Ihrem Shop überschreiben. Infolgedessen kann die Bestellung den Status Ausstehende Zahlung erhalten
Express Checkout ist eine erweiterte Lösung von PayPal. Es bietet einen alternativen Checkout-Prozess für Ihr Geschäft.
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Gehe zu Einstellungen, Bezahlung, PayPal Express-Checkout.
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Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus: API-Benutzername, API-Passwort und Signatur. Sie können sie von PayPal erhalten.
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Speichern Sie die Änderungen.
Haben Sie schon einmal ein API-Zertifikat oder eine Signatur generiert?
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Wenn nein, müssen Sie eine Signatur generieren. Verwenden Sie die von PayPal bereitgestellten Anweisungen: Was sind API-Signatur- und Zertifikatsanmeldedaten und wie fordere ich sie an?
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Falls ja, gibt es zwei Möglichkeiten:
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Sie haben die API-Signatur generiert, können sie aber nicht im PayPal-Backend finden. In diesem Fall müssen Sie sie nur mithilfe der oben angegebenen Anleitung abrufen und im Store Control Panel verwenden
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Sie haben das API-Zertifikat generiert. Leider erlaubt PayPal nicht, gleichzeitig eine API-Signatur und ein Zertifikat zu haben. Sie sollten also das Zertifikat entfernen und stattdessen die Signatur generieren. Achtung: Wenn Sie bereits einen Einkaufswagen mit Ihrem PayPal-Konto betreiben und dieser Warenkorb ein API-Zertifikat verwendet, kann der Warenkorb keine PayPal-Transaktionen verarbeiten. In diesem Fall müssen Sie den Warenkorb auf eine Signatur umstellen (PayPal empfiehlt die Verwendung einer Signatur).
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Sie fügen dem Warenkorb Produkte hinzu.
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Klicken Sie Mit PayPal auschecken.
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Der Shop leitet Sie zur PayPal-Website weiter.
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Sie melden sich mit dem PayPal-Konto an oder erstellen ein neues.
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PayPal leitet Sie zurück zum Shop.
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Der Shop erstellt ein neues Profil auf der Grundlage der Informationen von PayPal und zeigt die letzte Checkout-Seite an.
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Du überprüfst deine Bestellung, änderst gegebenenfalls die Versandart und klickst Bestellung abschicken Schaltfläche.
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Das Geschäft sendet die Anfrage im Hintergrund an PayPal, PayPal belastet Ihre Kreditkarte.
Für diese Zahlungsmethode ist SSL auf der Website erforderlich.
PayPal Payments Advanced und PayPal Payflow Link sind im Wesentlichen identisch; beide verwenden das Payflow Link-Zahlungsgateway, um Zahlungsdaten sicher zu erfassen. Der Unterschied zwischen den beiden liegt darin, wo sie jeweils verfügbar sind. PayPal Advanced ist nur für Händler in den USA und Kanada verfügbar und verwendet das PayPal-Händlerkonto. PayPal Payflow Link steht Händlern aus den USA, Kanada, Australien, Neuseeland und Großbritannien zur Verfügung (es ermöglicht Händlern auch, einen Drittanbieter für Händlerkonten zu verwenden)
Die PayPal Advanced-Methode ist nur für US-Händler vorgesehen.
PayPal Payflow ist ein wahr Zahlungsgateway, das Ihre Website mit Ihrem Händlerkonto (eine Art von Bankkonto, das es Unternehmen ermöglicht, Zahlungen per Kreditkarte zu akzeptieren und Zahlungen direkt an Ihre Bank zu erhalten) und Ihrem Zahlungsabwickler (ein Unternehmen, das Kreditkartentransaktionen für eine Händlerbank abwickelt) verknüpft. Weitere Informationen zu PayPal Payflow finden Sie hier:
https://developer.paypal.com/api/nvp-soap/payflow/payflow-gateway/
Wenn Sie kein Händlerkonto haben, können Sie PayPal Payments Advanced verwenden:
Diese Zahlungsmethode ermöglicht es Online-Shops, Zahlungen direkt per Kreditkarte einzuziehen, ohne die Website ebenfalls zu verlassen. Aus Sicht der Integration ist PayPal Payments Advanced mit dem PayPal Payflow Gateway identisch (Sie können es also mit unserer Payflow-Integration verwenden), mit den
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PayPal Payments Advanced beinhaltet ein Händlerkonto bei PayPal.
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Die Zahlungsmethoden PayPal Express Checkout und Bill Me Later können in der gehosteten Checkout-Vorlage für einen PayPal Payments Advanced-Benutzer nicht deaktiviert werden.
Weitere Informationen finden Sie auch auf dieser Seite: https://www.paypal.com/webapps/mpp/paypal-payments-advanced
Wenn Sie kein Händlerkonto erstellen möchten, verwenden Sie PayPal Advanced, um Kreditkarten zu akzeptieren, ohne die Website verlassen zu müssen.
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Loggen Sie sich ein zum PayPal Manager-Konto, gehen Sie zu Dienst-Einstellungen, Gehostete Checkout-Seiten, Einrichten. Einstellen Sicheres Token aktivieren zu Ja. Ändern Sie KEINE anderen Werte auf dieser Seite oder auf der Seite „Anpassen“, da der Shop diese Werte in Ihrem Namen weiterleitet, um die Konfiguration zu vereinfachen.
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Im Store Control Panel, Gehe zu Einstellungen,Bezahlung. Wählen Sie im Abschnitt PayPal-Zahlungsmethode PayPal Payflow-Link oder PayPal-Zahlungen im Voraus.
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Klicken Sie auf Angaben zum Konto Link neben der Zahlungsmethode und geben Sie Ihre Anmeldedaten in das Einstellungs-Popup ein.
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Speichern Sie die Änderungen und aktivieren Sie diese Zahlungsmethode.
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Sobald Sie während des Pilotprojekts überprüft haben, ob Ihr Konto ordnungsgemäß funktioniert, melden Sie sich im PayPal Manager an und klicken Sie auf Konto aktivieren.
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Schalten Sie das aus Senden Sie Transaktionen an den Testserver Option in den Zahlungseinstellungen in Ihrem Shop-Kontrollpanel.
PayPal Payments Pro gehostet bietet eine Möglichkeit, Kredit- und Debitkarten oder PayPal-Zahlungen sicher zu akzeptieren, ohne dass Ihre Kunden Ihren Shop verlassen müssen: Alle Zahlungsoptionen werden beim letzten Checkout-Schritt in einem Inline-Frame angezeigt.
PayPal Payments Pro Hosted funktioniert nur für Großbritannien und Frankreich.
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Eröffnen Sie ein PayPal Payments Pro-Konto.
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Gehen Sie im Store Control Panel zum System-Einstellungen, Bezahlung Seite. Wählen Sie im Abschnitt „PayPal-Zahlungsmethode“ PayPal Payments Pro Hosted aus und klicken Sie auf Bewerben.
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Klicken Sie auf Angaben zum Konto Verknüpfen Sie Ihre PayPal Payments Pro-Konto-E-Mail-Adresse und geben Sie sie im Einstellungs-Popup ein. Wenn Sie ein PayPal-Sandbox-Konto zum Testen verwenden Dies ist ein Sandbox-Konto.
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Speichern Sie die Änderungen, aktivieren Sie diese Zahlungsmethode und klicken Sie auf Speichern.
Alle PayPal-Dienste ermöglichen das Bezahlen mit Kreditkarte ohne PayPal-Konto. Wenn Ihre Kunden aufgefordert werden, sich bei PayPal anzumelden, um zu bezahlen, kann dies verschiedene Gründe haben, angefangen bei den eingerichteten Cookies bis hin zu Ihren PayPal-Kontoeinstellungen. Eine detaillierte Anleitung finden Sie im Folgenden:
Ja, wenn Sie ein persönliches Konto haben, funktioniert es mit dem Geschäft. Verwenden Sie die Standard-Zahlungsoption PayPal.
Wenn Sie eine Bestellung in PayPal sehen und sie nicht im Geschäft sehen, stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr PayPal-Modul ordnungsgemäß eingerichtet ist und alle Schritte aus dieser obigen Anleitung ausgeführt wurden. Achten Sie besonders auf IPN-Nachrichten — sie
Wenn alle PayPal-Einstellungen korrekt sind, öffnen IPN-Verlauf Seite in Ihrem PayPal-Backend und überprüfen Sie es auf Fehler oder fehlgeschlagene IPN-Nachrichten. Wenn Sie dort fehlgeschlagene Nachrichten im Zusammenhang mit den fehlenden Bestellungen haben, versuchen Sie, diese erneut zu
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Loggen Sie sich in Ihr PayPal-Konto ein und bewegen Sie den Mauszeiger darüber Geschichte.
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Klicken Sie IPN-Verlauf aus dem Menü.
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Wählen Sie auf der Seite mit dem Verlauf der Sofortzahlungsbenachrichtigungen Alle (Letzte N Tage).
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Klicken Sie Suchen.
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Markieren Sie dann die Nachrichten, die erneut gesendet werden müssen, und klicken Sie auf Ausgewählte erneut senden.
Wenn das oben Genannte nicht hilft, melden Sie das Problem bitte unserem Support-Team, und wir werden es genau untersuchen.
Ein Kunde hat über PayPal bezahlt, aber Bestellungen werden im Kontrollpanel des Shops als Zahlung ausstehend angezeigt.
Wenn eine Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde und Sie dem Kunden den vollen Betrag in Rechnung gestellt haben, sollte sie den Status „Bezahlt“ erhalten. Der Status „Wartet auf Zahlung“ bedeutet, dass die Bestellung aussteht oder aufgegeben wurde, das Geld jedoch noch nicht auf Ihr Konto überwiesen wurde. Sie können in den Bestelldetails im Kontrollpanel des Shops im Abschnitt Zusätzliche Informationen überprüfen, welcher Fehler von PayPal zurückgegeben
Aus den folgenden Gründen kann es mehrere Gründe geben, warum manche PayPal-Bestellungen den Status „Zahlung ausstehend“ statt „Bezahlt“ erhalten:
PayPal hat uns darüber informiert, dass die Zahlung aussteht, das heißt, Sie haben das Geld tatsächlich noch nicht erhalten
Hier ist eine Liste möglicher ausstehender Gründe:
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Adresse: Die Zahlung steht noch aus, da Ihr Kunde keine bestätigte Lieferadresse angegeben hat und Ihre Einstellungen für den Zahlungseingang so eingerichtet sind, dass Sie jede dieser Zahlungen manuell akzeptieren oder ablehnen können. Um Ihre Einstellungen zu ändern, gehen Sie in Ihrem Profil zum Abschnitt Einstellungen.
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Autorisierung: Sie haben die Zahlungsaktion auf Autorisierung gesetzt und noch kein Geld eingezogen. Der Parameter „Zahlungsaktion“ wird im Store Control Panel eingestellt Systemeinstellungen → Bezahlung → PayPal Express-Kasse Tab. Eine Beschreibung der Bedeutung der einzelnen Parameter finden Sie unter https://www.x.com/developers/communi...ayment-actions Wenn Sie möchten, dass Bestellungen, die den Express-Checkout durchlaufen, sofort bearbeitet werden, müssen Sie diesen Parameter in Sale ändern.
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eCheck: Die Zahlung steht noch aus, da sie von einem eCheck getätigt wurde, der noch nicht freigegeben wurde.
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Intl: Die Zahlung steht noch aus, da Sie ein Konto außerhalb der USA besitzen und keinen Auszahlungsmechanismus haben. Sie sollten diese Zahlung manuell in Ihrer Kontoübersicht akzeptieren oder ablehnen
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Mehrere Währungen: Sie haben kein Guthaben in der gesendeten Währung und Ihre Einstellungen für den Zahlungseingang sind nicht so eingerichtet, dass diese Zahlung automatisch umgerechnet und akzeptiert wird. Sie sollten diese Zahlung manuell akzeptieren oder ablehnen.
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Bestellung: Sie haben die Zahlungsaktion auf Bestellung gesetzt und noch kein Geld eingezogen. Die Kommentare zur Autorisierung finden Sie oben.
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Überprüfung der Zahlung: Die Zahlung steht noch aus, während PayPal sie auf Risiken hin überprüft.
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Einseitig: Die Zahlung steht noch aus, da sie an eine E-Mail-Adresse geleistet wurde, die noch nicht registriert oder bestätigt wurde.
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Aufrüsten: Die Zahlung steht noch aus, da sie per Kreditkarte getätigt wurde. Sie sollten Ihr Konto auf den Business- oder Premier-Status hochstufen, um das Geld zu erhalten. Ein Upgrade kann auch bedeuten, dass Sie das monatliche Limit für Transaktionen auf Ihrem Konto erreicht haben.
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Verifizieren Sie: Die Zahlung steht aus, da Sie noch nicht verifiziert wurden. Sie sollten zuerst Ihr Konto verifizieren und danach können Sie diese Zahlung akzeptieren.
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Andere: Die Zahlung steht aus irgendeinem Grund aus, der sich von den oben aufgeführten unterscheidet. Für weitere Informationen wenden Sie sich an den PayPal-Kundendienst.
Der häufigste Grund für all das ist, dass eine Zahlung mit einem eCheck geleistet wurde, der noch nicht freigegeben wurde. Nachdem ein eCheck eingelöst wurde (normalerweise dauert es 3-5 Tage), wird der Bestellstatus automatisch in Bezahlt geändert
Fehler „Diese Bestellung befindet sich im Status „Zahlung steht aus“, weil die Gesamtsumme der Bestellung und der tatsächlich bezahlte Betrag nicht übereinstimmen. Bitte überprüfen Sie diese Bestellung in Ihrem PayPal-Administrationsbereich auf mögliche Probleme.
In diesem Fall werden die Bestellungen in der Regel erfolgreich bearbeitet und das Geld bezahlt. Sie werden diese Fehlermeldung in den Bestelldetails sehen, auf Verkäufe Seite im Store Control Panel. Es gibt drei mögliche Ursachen:
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Die Gesamtsumme der Bestellung, die im Geschäft eingegeben wurde, entspricht nicht der Gesamtsumme der Bestellung, die von PayPal zurückgegeben wurde. Wahrscheinlich verwenden Sie die Steuern oder Versandkosten von PayPal (in Ihrem PayPal-Händlerkonto aktiviert). Diese Tarife werden an die Gesamtsumme der Bestellung angehängt, wenn der Kunde zu PayPal weitergeleitet wird. Sie müssen in Ihrem PayPal-Manager-Konto die Steuer- und Versandeinstellungen überprüfen und diese gegebenenfalls deaktivieren
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Die Währung, in der das Geschäft verkauft, unterscheidet sich von der in Ihrem PayPal-Konto festgelegten Währung. Sie müssen sicherstellen, dass Sie auf beiden Seiten dieselbe Währung einrichten.
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Die Zahlungen werden an die PayPal-E-Mail überwiesen, die sich von der von Ihnen im Store Control Panel angegebenen unterscheidet. Einstellungen > Bezahlung > Angaben zum Konto der Zahlungsmethode PayPal Standard.
Um mögliche Hackversuche zu vermeiden, verlangt das Geschäft aus Sicherheitsgründen, dass die Zahlung an die PayPal-E-Mail gesendet wird, die im Store Control Panel aufgezeichnet ist. Wenn die Transaktion eine andere E-Mail-Adresse hat, setzt das Geschäft den Bestellstatus auf Zahlung ausstehend oder PayPal markiert die Bestellung als ausstehend
Höchstwahrscheinlich haben Sie zwei E-Mails mit Ihrem PayPal-Geschäftskonto verknüpft. Beide sind gültig, daher hat PayPal die Zahlung akzeptiert. Doch nur eine der E-Mails soll die Zahlungen erhalten.
Sie müssen sicherstellen, dass Sie die richtige PayPal-E-Mail in Ihrem Shop-Kontrollpanel eingegeben haben. Einstellungen, Bezahlung, KontoEinzelheiten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, mit welcher E-Mail Sie Zahlungen erhalten, können Sie sich an den PayPal-Kundendienst wenden.
Wenn eine Zahlung erfolgt, sendet PayPal eine IPN-Nachricht (Instant Payment Notification) mit den Zahlungsdetails. Das Geschäft überprüft diese IPN-Nachricht und wenn alles in Ordnung ist, aktualisiert es den Bestellstatus. Wenn der PayPal-Server aus irgendeinem Grund (aufgrund eines Fehlers oder einer Ausfallzeit) nicht auf unsere Anfrage zur Überprüfung der Transaktion geantwortet hat (das heißt, wir wissen nicht, ob die IPN-Nachricht legitim war oder nicht), wird der Bestellstatus auf Zahlung ausstehend gesetzt