Händler haben jetzt durch die Integration mit eBay.com eine einfache Möglichkeit, Produkte einem potenziellen Publikum von 150 Millionen Käufern vorzustellen. Veröffentlichen Sie automatisch neue Produkte, aktualisieren Sie Ihr Inventar und synchronisieren Sie Ihre Verkäufe — eBay fungiert als zusätzliches Schaufenster, das nahtlos
Mit der eBay.com-Integration wählen Sie Produkte aus Ihrem Shop-Katalog aus, die Sie bei eBay anbieten möchten, und Ihre Produkte sind bei eBay für Millionen von Käufern verfügbar. Verwalten Sie Ihre Produkte weiterhin im Shop — wann immer Sie den Preis oder eine andere Produkteigenschaft ändern möchten, können Sie dies wie gewohnt tun, ohne das Kontrollpanel Ihres Shops zu verlassen
Bevor Sie mit dem Verkauf bei eBay beginnen können, müssen Sie Ihr Verkäuferkonto einrichten. Im Folgenden sind die Schritte aufgeführt, die Sie ergreifen müssen:
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Registrieren Sie sich als eBay-Mitglied.
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Wählen Sie aus, wie Sie Ihre eBay-Verkäufergebühren bezahlen möchten.
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Bestätigen Sie Ihre Identität telefonisch oder wenden Sie sich an den eBay-Kundendienst.
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Registrieren Sie sich für eine akzeptierte, sicherere elektronische Zahlungsmethode.
Wenn Sie bei der Registrierung eines Kontos bei eBay auf Schwierigkeiten stoßen, finden Sie im eBay-Leitfaden eine detaillierte Anleitung.
Wenn Sie Ihr eBay-Konto einrichten, besteht der nächste Schritt darin, Ihren Shop mit Ihrem eBay-Konto zu verbinden.
So verbindest du den Store:
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Klicken Sie Alle Vertriebskanäle, und klicken Sie dann auf eBay.
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Klicken Sie Installieren, und schließen Sie die Integration ab, indem Sie den Anweisungen des Assistenten folgen.
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Wählen Sie als Nächstes die eBay-Kategorie aus, in der Sie Ihre Artikel anbieten möchten. In diesem Schritt müssen Sie die allgemeine Kategorie für alle Ihre Produkte auswählen. Sie können die Kategorie für bestimmte Produkte später ändern.
Nach Abschluss der Integration werden Ihnen auf der eBay-Seite in Ihrem Shop-Kontrollpanel die Anzahl der bei eBay hochgeladenen Produkte und die Gesamtzahl der eBay-Bestellungen angezeigt. Klicken Sie Wählen Sie Produkte um die Artikel auszuwählen, die Sie bei eBay anbieten werden.
Als Sie Ihren Shop mit Ihrem eBay-Konto verbunden haben, haben Sie die allgemeine Produktkategorie für alle Ihre Artikel ausgewählt.
Um diesen Artikeln eine andere Kategorie zuzuweisen:
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Gehen Sie zum Store Control Panel und klicken Sie auf Katalog, und klicken Sie dann auf Kategorien.
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Klicken Sie Kategorie Produkte. Wählen Sie einen vordefinierten Produkttyp oder klicken Sie auf Neues Produkt erstellen um ein neues zu erstellen.
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Klicken Sie auf das Produkt, um mit der Bearbeitung zu beginnen, klicken Sie auf Attribute Wählen Sie im Tab die neue eBay-Kategorie für diesen Artikel aus und geben Sie den Zustand des Produkts an.
Hinweis
Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen eBay-Kategorien für Ihre Produkte ausgewählt haben, bevor Sie sie auf eBay hochladen. Andernfalls zeigt eBay Ihre Artikel nicht in den Suchergebnissen
Neben der Angabe der eBay-Produktkategorie erhält der Artikel eine Liste mit anderen Attributen, die einige wichtige Produktparameter beschreiben. Alle Attribute sind markiert als eBay-Attribut sind erforderlich. Um die Liste der Attribute zu sehen, gehen Sie zum Store Control Panel und klicken Sie auf Katalog, klicken Sie Produkt bearbeiten und klicken Sie auf Attribute Registerkarte. Füllen Sie die erforderlichen Felder für jeden Artikel aus, den Sie bei eBay verkaufen möchten.
Um Ihre Produkte auf eBay hochzuladen:
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Gehen Sie zum Store Control Panel und klicken Sie auf Katalog, und klicken Sie dann auf Produkte.
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Wählen Sie Produkte aus der Liste aus und klicken Sie auf Fügen Sie Produkte zum eBay-Angebot hinzu.
Hinweis
Das Hochladen von Produkten auf eBay kann zwischen 10 und 30 Minuten dauern.
Nachdem der Upload abgeschlossen ist, wird Ihnen ein entsprechender Hinweis angezeigt.
Wenn die hochgeladenen Produkte die eBay-Verkaufsanforderungen nicht erfüllen, weist der Shop auf einen Fehler hin.
Alle Produkte, die erfolgreich auf eBay hochgeladen wurden, erhalten eine eindeutige eBay-ID. In der Systemsteuerung → Katalog eBay-ID wird als Link angezeigt, der Sie zur entsprechenden Produktseite bei eBay weiterleitet. Jetzt können Ihre Artikel bei eBay gekauft werden.
Nachdem ein Artikel bei eBay gekauft wurde, wird die Bestellung in Ihrem eBay-Konto registriert und in Bedienfeld speichern > Meine Verkäufe > Bestellungen. Sie erhalten außerdem eine Bestellbenachrichtigung an die Admin-E-Mail-Adresse, angegeben in Bedienfeld speichern > Einstellungen > Post.
Die Menge der auf Lager befindlichen Artikel, Kundendaten und andere Bestellinformationen aus Ihrem eBay-Konto werden automatisch mit dem Shop-Kontrollpanel synchronisiert. Um die Bestelldetails bei eBay einzusehen, klicken Sie auf den Link eBay-Bestellnummer.
Wenn der Bestellstatus im Shop aktualisiert wird, wirkt sich die Änderung automatisch auf das eBay-Konto aus.
Hinweis
Das Hochladen von Produkten auf eBay ist im Advanced Store und höher möglich.
Meine Artikel fallen nicht in eine eBay-Kategorie. Kann ich für einige meiner Produkte eine andere Kategorie auswählen?
Ja, das kannst du. Bitte folgen Sie den hier aufgeführten Schritten. Es ist sehr wichtig, dass Sie jedem Ihrer Artikel eine korrekte eBay-Kategorie zuweisen, da dies Einfluss darauf hat, ob Ihre Produkte in den eBay-Suchergebnissen aufgeführt werden. Falls ein Produkt zu einer unangemessenen eBay-Kategorie gehört oder ihm keine Kategorie zugewiesen ist, wird es aus den Suchergebnissen entfernt.
Nach dem Hochladen meiner Produkte auf eBay erhalte ich eine Fehlermeldung. Was sollte ich tun?
Möglicherweise tritt nach dem Hochladen Ihrer Artikel bei eBay ein Fehler auf, der auf einige Fehlkonfigurationen im Kontrollpanel oder in Ihrem eBay-Konto zurückzuführen ist. Der Fehler wird in der Liste der hochgeladenen Produkte in angezeigt Katalog → Produkte → Bei eBay gelistet. Wenn auf der Seite von Website Builder etwas nicht stimmt, wird der Fehler als gekennzeichnet Nachricht von StoreFront. Wenn der Fehler auf eine falsche Einstellung im eBay-Konto zurückzuführen ist, wird der Fehler als „Nachricht von eBay“ gekennzeichnet
Nachricht von StoreFront
Normalerweise weist eine solche Meldung darauf hin, dass Sie falsche Produktparameter angegeben haben. Bitte stellen Sie sicher, dass:
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Sie haben eine allgemeine eBay-Kategorie ausgewählt.
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Sie haben die erforderlichen eBay-Produktattribute eingegeben.
Nachricht von eBay
Die häufigsten Fehler, die durch falsche Einstellungen Ihres eBay-Kontos verursacht werden, sind unten aufgeführt:
Um diesen Artikel anbieten zu können, müssen Sie PayPal oder andere genehmigte elektronische Zahlungen als Zahlungsmethode akzeptieren.
Vergewissern Sie sich, dass Sie in Ihrem eBay-Konto die Zahlungsrichtlinien konfiguriert haben.
Es muss mindestens ein gültiger Versandservice angegeben werden.
Überprüfen Sie Ihre Portoeinstellungen in den Geschäftsrichtlinien Ihres eBay-Kontos. Sie müssen mindestens eine Versandrichtlinie aktiviert haben
Es muss ein Rückgaberecht angegeben werden.
Vergewissern Sie sich, dass Sie in Ihrem eBay-Konto Rückgaberichtlinien eingerichtet haben. Sie sollten mindestens eine Rückgaberegel aktivieren oder angeben, dass Sie keine Rücksendungen akzeptieren.
Im Angebot fehlen die erforderlichen Artikelspezifikationen:... Bitte geben Sie die erforderlichen Artikeldaten an.
Prüfen Sie Ihre Produkte in der Systemsteuerung → Katalog → Produktredakteur Seite → Tab Attribute um sicherzustellen, dass Sie alle erforderlichen eBay-Attribute eingegeben haben.
Wir haben festgestellt, dass Ihr Angebot eine E-Mail-Adresse enthielt.
eBay erlaubt keine E-Mail-Adressen mehr in Angeboten, unabhängig davon, ob sie anklickbar sind oder nicht. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Angebot keine E-Mail-Adressen enthält. Entferne alle E-Mail-Adressen aus deinem Angebot (aus Artikelbeschreibungen, Zahlungsanweisungen, Rücksendeanweisungen usw.), bevor du es erneut einreichst
Weitere Informationen, die in der aktualisierten Linkrichtlinie von eBay nicht mehr zulässig sind, einschließlich Links zu E-Mail-Clients, nicht anklickbare Links und verkürzte URLs (z. B. bitly oder tinyurl), finden Sie unter:
http://pages.ebay.com/sellerinformat...links2011.html
Meine Produkte haben Optionen. Kann ich sie bei eBay hochladen?
Ja, das kannst du. Um ein Produkt mit auswählbaren Optionen bei eBay hochzuladen, müssen Sie Produktkombinationen mit diesen Optionen erstellen
Produktkombinationen können in der Systemsteuerung → Katalog. Wählen Sie das Produkt zur Bearbeitung aus und öffnen Sie den Tab Optionen, dann Untertab Kombinationen.
Es ist wichtig, dass jede Produktkombination ihre eigene SKU-Nummer hat. Wir empfehlen, Produktkombinationen vererbbare SKU-Nummern zuzuweisen. Das erleichtert die Überwachung der Lagerbestände. Wenn das Basisprodukt beispielsweise die SKU-Nummer „ABC“ hat, können 2 Kombinationen mit unterschiedlichen Produktoptionen die SKU-Nummern „ABC-1“ und „ABC-2“ haben