Si necesita poner en contacto con el servicio de asistencia, es útil tener a mano el alias de su sitio (o ID de sitio) para dárselo al servicio de asistencia.
Para ubicar el ID/alias de su página web:
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Inicie sesión en su cuenta para acceder al panel de control.
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Haga clic en el sitio para el que necesita el alias en la lista para abrir el editor.
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El alias del sitio es una serie de números y letras en el URL del sitio. Por ejemplo:
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Si la URL de tu sitio es
my.duda.co/home/site/deae445d/home
, el alias del sitio esdeae445d
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Para poner en contacto con el servicio de asistencia, haga clic en el botón Ayuda en la esquina inferior derecha. Para obtener más información, consulte Cómo poner en contacto con el soporte técnico.