Las facturas fiscales son documentos financieros de los pedidos de tu tienda. Puedes utilizarlos en tu contabilidad interna, presentarlos en la oficina tributaria local o enviarlos a tus clientes. Hay dos tipos de facturas de impuestos disponibles en Store: las facturas regulares para tus ventas y las facturas de cancelación para reembolsar el pedido. Puedes usar las funciones integradas para generar facturas de forma automática o manual, eliminarlas, descargarlas e imprimirlas de forma individual o masiva y personalizar los números de factura.
Nota
En la UE y en países como Australia, Nueva Zelanda o la India, la ley exige las facturas para calcular los impuestos. En otros países, su gestión puede ser voluntaria. Si no estás seguro de si necesitas facturas fiscales para tu empresa, consulta con los asesores o las autoridades fiscales de tu país.
Puedes habilitar las facturas de impuestos si quieres usar la función de facturas de impuestos integrada en la Tienda. Estas facturas tienen números únicos y cumplen con la ley.
Para activar o desactivar las facturas de impuestos:
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Haga clic Ajustes y seleccione Impuestos.
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Desplázate hacia abajo hasta la sección Configuración y haz clic Configure las facturas de impuestos.
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En la página abierta, haga clic en HabilitarImpuestoFacturas.
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En la sección Configuración, selecciona cómo quieres que se generen tus facturas de impuestos y si quieres que las facturas de impuestos se adjunten automáticamente a los correos electrónicos de confirmación del pedido.
Una vez que habilites las facturas de impuestos para tu tienda, en las páginas de los pedidos individuales del panel de control de la tienda aparecen el menú desplegable Gestión de facturas fiscales y la sección Facturas fiscales. Si deshabilitas las facturas de impuestos, ya no verás la lista de configuraciones de las facturas de impuestos
Nota
Incluso si ha seleccionado una opción de generación automática para sus facturas de impuestos, las facturas de cancelación siempre deben crearse manualmente. Para obtener más información, consulte Cree manualmente una factura de impuestos regular o de cancelación.
De forma predeterminada, las facturas de impuestos regulares se generan automáticamente y se envían a sus clientes cuando se realiza el pedido, mientras que las facturas de cancelación solo se crean y envían manualmente. Independientemente de la configuración, ambos tipos de facturas siempre se pueden crear manualmente desde el panel de control de tu tienda.
Nota
Puedes cambiar la configuración predeterminada de tus facturas de impuestos habituales y establecer cuándo se generan automáticamente o elegir crearlas y enviarlas tú mismo. Para obtener más información, consulta Habilitar o deshabilitar las facturas de impuestos.
Una vez creadas, las facturas de impuestos regulares no se pueden editar más. Si quieres reembolsar un pedido, debes emitir manualmente una factura especial de cancelación (reembolso). Las facturas con impuestos de cancelación se emiten para todos los productos de tu pedido. La diferencia entre las facturas de cancelación y las facturas de impuestos regulares son los totales negativos y los subtotales. Las facturas de cancelación tienen sus propios números únicos que no se corresponden con el número de la factura fiscal normal del pedido
Para crear una factura regular o con impuestos de cancelación para un pedido:
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Haga clic MiVentas y seleccione Pedidos.
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Haz clic en el pedido para el que necesitas crear una factura fiscal.
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Haga clic AdministrarImpuestoFacturas menú desplegable y seleccione CrearImpuestoFactura.
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En la página abierta, elija Normal(Venta) o Cancelación (reembolso).
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Haga clic CrearImpuestoFactura o Crear una factura de impuestos de cancelación.
También puedes crear facturas de impuestos regulares al realizar un pedido manualmente en ¿MiVentas > EditarPedidos. Para eso, consulta el Generarimpuestofacturatraspedidocolocación casilla de verificación.
Todas las facturas que se han creado para un pedido en particular (incluidas las generadas automáticamente) están disponibles en la sección Facturas fiscales de la página de ese pedido. Puedes imprimir la factura o descargarla en formato PDF para enviársela a tus clientes. Siempre puedes eliminar las facturas si lo necesitas; consulta Eliminar facturas fiscales
Si has creado una factura fiscal para un pedido por error, puedes eliminarla.
Para eliminar una factura fiscal:
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Haga clic MiVentas y seleccione Pedidos.
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Haz clic en el pedido del que quieres eliminar una factura.
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Haga clic ... en la sección Facturas tributarias, luego haz clic Eliminar.
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En la ventana emergente, haz clic Sí.
La factura fiscal se eliminará de forma permanente. Si eliminas el pedido, también se eliminarán todas las facturas fiscales correspondientes.
Nota
Es posible que tengas que hacer cambios en el número de la factura fiscal futura si quieres mantener la numeración de tus facturas fiscales de forma ininterrumpida. Para obtener más información, consulte Personalice el número de factura fiscal.
Las facturas de impuestos pueden descargarse individualmente en formato.pdf o imprimirse. También puede descargar las facturas en formato.pdf
Para descargar o imprimir las facturas de impuestos de un pedido individual:
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Haga clic MiVentas y seleccione Pedidos.
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Haz clic en el pedido.
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En la sección Facturas fiscales, haga clic en Descargar el PDF o Imprimir.
También puedes encontrar las facturas de impuestos regulares adjuntas a las notificaciones por correo electrónico de nuevos pedidos realizados que has recibido (si las has habilitado para tu tienda en Ajustes > Notificaciones y si sus facturas de impuestos se generan automáticamente).
Puedes solicitar un archivo con todas las facturas de impuestos que estén disponibles durante un período determinado en tu tienda (por ejemplo, para presentarlas a la oficina tributaria cuando venzan en tu país).
Para descargar las facturas de impuestos de forma masiva:
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Haga clic Ajustes y seleccione Impuestos.
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Haga clic en Impuestofacturas sección.
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Haga clic en Obtenga todas las facturas de impuestos a la vez sección para ampliarla.
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Establezca el período de tiempo durante el que desea descargar sus facturas de impuestos.
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Haga clic Obtenga facturas de impuestos.
Recibirás un mensaje en la dirección de correo electrónico con la que está registrada tu cuenta de Store con un enlace al archivo de facturas fiscales disponible para descargar en formato.zip (las facturas están en formato.pdf). El enlace es válido durante 48 horas
Puedes modificar los números de tus facturas de impuestos para ajustarlos a tu proceso empresarial y a la legislación de tu país (por ejemplo, añadir un código especial en el prefijo). También puede ser necesario cambiar el número de factura fiscal futura si has eliminado una factura o has creado facturas fuera de tu tienda
Los números de las facturas fiscales de tu tienda no dependen de los números de pedido. En su lugar, los números de las facturas fiscales utilizan una numeración ascendente secuencial. Cada número de factura fiscal sigue directamente al número anterior. De forma predeterminada, el número comienza en «1», pero puedes personalizar los números de las facturas fiscales y establecer el número para futuras facturas en cualquier número entero positivo.
Las facturas de impuestos pueden tener cualquier prefijo o sufijo agregado a la parte numérica. También puedes establecer el número mínimo de dígitos en la factura (se añadirán ceros al principio si el número real es menor). Mantén la configuración predeterminada si quieres que los números de las facturas de impuestos de tu tienda comiencen por «1».
Para configurar tu número de factura futuro:
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Haga clic Ajustes y seleccione Impuestos.
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Haga clic en Impuestofacturas sección.
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Desplázate hacia abajo hasta Ajustes.
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Haga clic en Siguienteimpuestofacturanúmero sección.
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En el menú que se abre, introduce el prefijo y el sufijo (si es necesario), el número de la factura fiscal (el número de la próxima factura que se creará en tu tienda) y el número mínimo de dígitos de tu factura.
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Haga clic Guardar.
Los cambios solo afectan a las facturas de impuestos futuras, los números de las facturas de impuestos existentes siguen siendo los mismos.
Ejemplo 1. Creaste la factura #123 por error. Incluso si la eliminas de inmediato (al igual que el pedido), la siguiente factura en tu tienda será la #124. Para mantener la secuencia de números de factura ininterrumpida, introduce «123» como número de factura fiscal en el Siguienteimpuestofacturanúmero sección. De esta forma, la próxima factura que se cree en tu tienda será la #123.
Ejemplo 2. Todos los años guardas la siguiente numeración de factura en tu tienda: el número de año del nombre de la factura de tu tienda. Cuando comience 2022, querrás restablecer la numeración. También sabes que normalmente tienes más de 1000 facturas durante el año y quieres que tu primera factura sea «0001». De esta forma, el número de la futura factura fiscal será «～0001-Nombre de la tienda», donde Nombre de la tienda será el nombre de tu
Así es como debería verse la configuración en el menú: