Si vous devez contacter le service d'assistance, il est utile d'avoir à portée de main l'alias de votre site (ou son identifiant) afin de le communiquer au service d'assistance.
Pour trouver l'identifiant ou l'alias de votre site :
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Connectez-vous à votre compte pour accéder au tableau de bord.
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Cliquez sur le site pour lequel vous souhaitez créer un alias dans la liste afin d'ouvrir l'éditeur.
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L'alias du site est une suite de chiffres et de lettres figurant dans l'URL du site. Par exemple :
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Si l'URL de votre site est
my.duda.co/home/site/deae445d/home, l'alias du site estdeae445d
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Pour contacter le service d'assistance, cliquez sur le boutonAidesitué dans le coin inférieur droit. Pour plus d'informations, consultez la rubriqueAssistance Duda .