Vous pouvez rapidement et facilement transférer votre site vers un autre compte à partir de la plateforme, à condition que le compte vers lequel vous le transférez dispose d'un abonnement actif.
Les sites suivants ne peuvent pas être transférés :
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Sites disposant d'abonnements supplémentaires, tels que des applications payantes.
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Sites pour la vie
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Sites configurés dans la facturation client
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Sites avec une facture impayée
Autres considérations importantes à prendre en compte lors du transfert d'un site :
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Les widget personnalisés sont transférés avec le site, mais le compte vers lequel le site est transféré doit contenir le même widget personnalisé, sinon il ne fonctionnera pas correctement sur le site.
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Les réponses aux formulaires de contact peuvent ne pas être transférées.
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Pour pouvoir transférer des sites, les membres de l'équipe doivent faire partie du groupe d'autorisation Admin ou, au minimum, disposer des autorisations Supprimer des sites et Publier. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Gérer les membres du site Team .
Pour transférer votre site :
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Dans le tableau de bord, cliquez sur l'icône du tableau de bord (
) du site que vous souhaitez transférer.
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Cliquez sur l'icône des trois points (
) et sélectionnez Transférer le site.
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Cliquez sur Copier le lien de transfert. Ce lien expire après 24 heures.
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Envoyez le lien au compte sur lequel vous souhaitez transférer votre site (collez-le dans le corps d'un e-mail, par exemple). Si vous n'allez pas accepter le transfert au nom du nouveau propriétaire, ce dernier doit suivre les étapes 5 et 6.
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Si vous allez accepter le transfert au nom du nouveau propriétaire, ouvrez le lien de transfert dans un navigateur et connectez-vous en tant que propriétaire du compte vers lequel vous transférez votre site. Si vous n'êtes pas connecté(e) en tant que propriétaire du compte, le transfert ne fonctionnera pas.
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Cliquez sur Accepter le transfert de site. vous avez la possibilité de prévisualiser le site avant d'accepter le transfert.
Une fois le site transféré, son abonnement et sa publication seront annulés. Le propriétaire du compte sur lequel le site a été transféré devra sélectionner un abonnement pour ce site afin de le mettre en ligne. Une fois que vous avez payé le nouvel abonnement, vous pouvez republier le site.