Lenative storeprend en charge diverses passerelles de paiement. Outre les passerelles de paiement mentionnées dans cet article, des options sont disponibles dansDudaApp Store.
Votre boutique peut accepter les paiements en ligne à partir de différentes passerelles de paiement.
Note
[en] Google Pay and Apple Pay must also be configured on the shopper's own device to appear as payment options at checkout.
Les portefeuilles Google Pay et Apple Pay ne sont pas pris en charge dans Stripe si vous utilisez également les taxes automatisées proposées par Avalara ou la livraison automatique avec Easyship. Cela est dû à une limitation d'Apple Pay selon laquelle les adresses partielles ne sont pas acceptées.
Note
Stripe applique une charge totale minimale, en fonction de la devise. Si le montant total du paiement est inférieur au montant total minimum, l'acheteur recevra un message d'erreur et ne sera pas en mesure de terminer la transaction. Il est important de le noter si vous offrez des dons.
Pour connecter Stripe :
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Cliquez Paiements.
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Cliquez Connecter un compte à côté de Stripe.
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Suivez les instructions à l'écran pour vous connecter et connecter votre compte Stripe.
Une fois que votre compte Stripe a été connecté avec succès, un badge de connexion vert s'affiche sur l'écran des passerelles de paiement.
Pour ajouter des modes de paiement dans Stripe, suivez lesDocumentation sur le mode de paiement Stripe. Vous devez activer le mode de paiement dans Stripe sous Website Payments Solutions pour que le mode de paiement s'affiche lors du paiement.. Notez que pour certains modes de paiement, certaines conditions de Stripe doivent être remplies pour que le mode de paiement fonctionne.
Les modes de paiement suivants sont pris en charge dans Stripe :
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Klarna (Pour savoir comment configurer l'intégration de Klarna, voir Klarna).
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Si fort
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AfterPay (Afterpay ne peut pas être utilisé pour payer des articles non expédiables, y compris des produits numériques, des services ou des dons)
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Débit direct SEPA
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Idéal
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AliPay
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Apple Pay
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Google Pay
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Cash App Pay
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WeChat Pay
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Lien
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Interlocuteur bancaire
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EPS
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Giropay
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Affirmer
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Przelewy 24
Note
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Si vous utilisez Klarna ou AfterPay, votre compte marchand Stripe doit correspondre à la fois au pays et à la devise du client. Par exemple, si le client se trouve aux États-Unis, le compte Stripe du marchand doit être configuré aux États-Unis et utiliser le dollar américain.
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Certains modes de paiement ne sont disponibles que dans certains pays. Si aucun mode de paiement n'est disponible, vous devez ajouter le pays dans les informations commerciales de la boutique.
PayPal est l'un des modes de paiement les plus acceptés au monde et soutient les vendeurs en ligne de presque tous les pays. Avec l'intégration PayPal, vous pouvez choisir entre les options suivantes :
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Paiement express. Les acheteurs sont redirigés vers PayPal pour se connecter à leur compte, puis approuver le paiement. Une fois le paiement approuvé, l'acheteur est redirigé vers votre boutique. Le paiement express peut être utilisé avec n'importe quelle autre passerelle de paiement.
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Paiements avancés par carte de crédit PayPal + paiement express.Cette option permet à vos clients de choisir entre le paiement express et les paiements avancés par carte de crédit. Pour les paiements anticipés par carte de crédit, les clients restent sur votre site pendant le processus de paiement et ne sont à aucun moment redirigés vers PayPal. Cela vous permet de personnaliser l'ensemble de l'expérience de paiement. Cette méthode n'est actuellement disponible que danssélectionner les pays, et pour ceux qui possèdent déjà un compte PayPal Business.
[en] If PayPal doesn't support the country set in your store's Business Profile, Connect isn't available, and you see PayPal Advanced Credit Card Payments is not supported in your country. To check the country, go to Store > Business Settings > Business Profile.
Note
PayPal Express Checkout est compatible avec toutes les autres passerelles de paiement proposées.
Pour connecter Paypal :
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Cliquez Paiements.
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Cliquez Connecter un compte à côté de la méthode PayPal que vous souhaitez utiliser.
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Suivez les instructions à l'écran pour vous connecter et connecter votre compte PayPal.
Une fois que votre compte PayPal a été connecté avec succès, un badge de connexion vert s'affiche sur l'écran des passerelles de paiement.
Note
PayPal ne s'affiche pas lorsque votre site est en mode aperçu. Vous devez être en mode live pour le tester.
Cette méthode n'est actuellement disponible que dans certains pays. Pour plus d'informations, consultez la section Où puis-je accepter les paiements par carte avec Square située sur lePage de disponibilité internationale.
Note
Connecting Square déconnectera Stripe et tous les modes de paiement configurés avec Stripe.
Pour connecter Square :
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Cliquez Paiements.
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Cliquez Connecter un compte à côté de Square.
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Suivez les instructions à l'écran pour vous connecter et connecter votre compte Square.
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Une fois que votre compte Square a été connecté avec succès, un badge de connexion vert s'affiche sur l'écran Passerelles de paiement.
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(Facultatif) Si vous avez plusieurs points de vente dans Square et que vous souhaitez en sélectionner un autre, cliquez surChangement, situé dans leEmplacement carrébannière.
Native eCommerce ne facture aucun frais pour l'utilisation de Square, mais Square impose des frais de transaction. Pour des informations détaillées, voirFrais et cartes acceptées par Square.
Authorize.net est une passerelle de paiement qui permet aux commerçants de traiter les cartes de crédit Visa, Mastercard, Amex et Discover.
Il peut être utilisé dans Native Store et pour les réservations.
Note
Notez qu'Apple Pay n'est actuellement pas pris en charge.
Pour connecter Authorize.net :
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Cliquez Paiement.
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Cliquez Connecter à côté de Authorize.net.
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Entrez votre ID de connexion à l'API et Clé de transaction.
Pour localiser votre identifiant de connexion API et votre clé de transaction depuis votre tableau de bord Authorize.net, cliquez sur Compte onglet > sélectionner Paramètres du compte et de l'API > développez le Informations d'identification et clés d'API section > sur cet écran, vous pouvez voir votre clé de connexion API et votre clé de transaction. Pour des étapes et des informations plus détaillées, voir Article d'assistance d'Authorize.net.
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Cliquez Connectez Authorize.net.
Après avoir connecté Authorize.net, un badge connecté vert s'affichera à côté de Authorize.net sur la page des passerelles de paiement.
Pour déconnecter Authorize.net :
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Cliquez Paiement.
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À côté de Authorize.net, cliquez sur l'icône à trois points et sélectionnez Déconnectez Authorize.net.
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Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Déconnectez Authorize.net pour confirmer.
Une bannière verte apparaîtra dans le coin supérieur droit de votre écran pour confirmer que Authorize.net a été déconnecté.
Klarna est une société financière innovante axée sur la fluidité des achats, en ligne et en magasin. Klarna prend en charge le risque de crédit et de fraude, tant pour les commerçants que pour les clients, tout au long du processus de paiement. Les services de paiement de Klarna sont faciles à utiliser et fonctionnent parfaitement au-delà
Klarna propose les options de paiement suivantes :
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Payez maintenant : les consommateurs peuvent payer en toute sécurité à la caisse par virement bancaire en ligne (Sofort), prélèvement automatique ou carte de crédit.
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Payez plus tard : les consommateurs peuvent payer par facture.
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Financement : les consommateurs peuvent payer en versements fixes ou flexibles et répartir les dépenses dans le temps.
Les boutiques en ligne qui utilisent Klarna enregistrent une augmentation de 41 % de la taille du panier et une augmentation de 30 % de leur taux de conversion.
Dudas'est directement intégré aux API de Klarna afin de faciliter la tâche de tousDudaclient à utiliserPaiements Klarnadans la boutique native. Aujourd'hui, l'intégration se trouve dans l'App Store et peut être facilement installée et configurée pour votre site Web.
L'intégration ne prend aujourd'hui en charge que la page de paiement hébergée de Klarna. Cela signifie que les acheteurs seront redirigés vers la page hébergée de Klarna et renvoyés au magasin lorsque la commande
L'application nécessite que vous ayez déjà créé un compte Klarna. Si ce n'est pas déjà fait,inscrivez-vous à Klarna.
L'application a besoin des informations suivantes pour être correctement configurée :
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Nom d'utilisateur de l'API
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Mot de passe API
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Région de votre compte Klarna (Amérique du Nord, Europe, Océanie)
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ID client pour la messagerie sur site (facultatif, mais encouragé)
Pour trouver le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre API :
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Dans votre tableau de bord Klarna, recherchez la zone des informations d'identification de l'API, sous l'icône des paramètres de paiement.
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Sélectionnez le magasin approprié.
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Générez de nouvelles informations d'identification d'API.
Nous vous recommandons de créer de nouvelles informations d'identification d'API, en particulier pour l'intégration avecDuda. Cela garantit que plus tard, si vous le souhaitez, vous pourrez les désactiver sans interrompre les autres intégrations que vous pourriez utiliser avec Klarna
L'identifiant client est utilisé pour activer les widgets de messagerie sur site, qui aident les visiteurs du site et les acheteurs à savoir qu'ils peuvent payer avec Klarna.
Pour trouver votre identifiant client, rendez-vous dans la zone de messagerie sur site du portail Klarna. Trouvez le code d'installation du magasin que vous souhaitez utiliser, illustré dans la capture d'écran ci-dessous.
Enfin, copiez la valeur « client-id » de l'extrait de code. Notez que vous n'avez pas besoin du code complet, mais simplement de l'identifiant fourni. Dans la capture d'écran ci-dessous, il s'agit de la valeur `4b0d7512-8fb9-5769-802f-8589eae17402`
Vous pouvez trouver le DudaIntégration de Klarna Payment dans l'App Store :
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Dans le panneau latéral du Duda éditeur, cliquez sur Réglages, puis sélectionnez App Store.
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Rechercher Klarna puis installez l'application.
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Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe API et définissez la région du compte Klarna utilisé.
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Cliquez Enregistrer. L'enregistrement confirme que nous pouvons utiliser correctement les informations d'identification de l'API envoyées
Après avoir enregistré, les visiteurs du site et les acheteurs verront désormais Klarna lors du paiement du panier.
La messagerie sur site vous permet d'ajouter des messages personnalisés aux visiteurs du site et d'informer les acheteurs des options de paiement disponibles lorsqu'ils naviguent sur votre boutique en ligne, avant même qu'ils ne décident d'acheter.
Pour configurer la messagerie sur site :
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Trouvez votre identifiant client. Suivez les instructions duTrouvez l'identifiant client dans le compte Klarnasection de cet article.
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Insérez l'identifiant du client dans l'application Klarna Integration.
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Cliquez Enregistrer.
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Trouvez la page à laquelle vous souhaitez ajouter la messagerie Klarna On-site.
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Faites glisser et déposez le widget de messagerie sur site sur la page et choisissez les options appropriées.
Dans l'intégration Klarna, certains paramètres vous permettent de contrôler si le client peut payer avec Klarna ou non. Si vous définissez une liste spécifique de pays et qu'un client essaie de passer la commande depuis un autre pays, l'option de paiement Klarna n'apparaîtra pas pour lui dans le panier ou les pages de paiement. C'est généralement une bonne idée de le configurer, car le support de Klarna est limité à l'échelle mondiale. Par exemple, ils n'autorisent pas le paiement au Canada.
Si vous définissez également un montant de commande minimum (35 par défaut), toute commande inférieure à ce montant n'affichera pas l'option de paiement Klarna lors du paiement.
Voici une liste des pays et des devises pris en charge par Klarna :
|
Pays |
Devise |
|---|---|
|
Australie |
AUD |
|
Autriche |
EUR |
|
Belgique |
EUR |
|
Canada |
CAD |
|
République tchèque |
CZK |
|
Danemark |
DKK |
|
Finlande |
EUR |
|
France |
EUR |
|
Allemagne |
EUR |
|
Grèce |
EUR |
|
Hongrie |
HUF |
|
Irlande (République d'Irlande) |
EUR |
|
Italie |
EUR |
|
Mexique |
MXN |
|
Pays-Bas |
EUR |
|
Nouvelle-Zélande |
NZD |
|
Norvège |
NOK |
|
Pologne |
PLN |
|
Roumanie |
RON |
|
Espagne |
EUR |
|
Suède |
SEK |
|
Suisse |
CHF |
|
Royaume-Uni |
GBP |
|
États-Unis |
dollars américains |
Il est recommandé aux entreprises qui utilisent Klarna d'intégrer également les termes de Klarna dans leurs propres conditions d'utilisation. Vous trouverez ci-dessous des liens vers les conditions d'utilisation de Klarna qui devraient être incluses dans vos propres conditions d'utilisation et politique de confidentialité
Consultez FAQ de Klarna.
Mollie est une passerelle de paiement populaire en Europe. Les commerçants peuvent traiter les paiements via Mollie et accéder à un large éventail de méthodes de paiement telles qu'Apple Pay, iDeal, Bancontact, Klarna, etc. Les commerçants peuvent configurer les modes de paiement, effectuer des remboursements et gérer les transactions de manière fluide dans l'éditeur.
Note
-
Mollie n'est actuellement disponible que pour les paiements en ligne. Les paiements récurrents et les bons de commande ne sont pas pris en charge.
-
Voir Pays soutenus par Mollie.
Pour connecter Mollie :
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Cliquez Paiements.
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Cliquez Connecter à côté de Mollie. Vous serez redirigé vers la page de connexion de Mollie
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Si vous possédez plusieurs profils Mollie, vous serez invité à en sélectionner un. Confirmer le changement de profil.
Une fois que votre compte Mollie a été connecté avec succès, vous serez redirigé vers l'éditeur et un badge de connexion vert s'affichera sur l'écran des passerelles de paiement.
Vous pouvez activer les modes de paiement supplémentaires suivants dans Mollie :
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Paiements par carte (VISA, Mastercard, American Express, cartes de débit, etc.)
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Cartes-cadeaux (Carte-cadeau Webshop, Podium Cadeaukaart, VVV Cadeaukaart, YourGift, etc.)
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Klarna
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Chèques-repas, chèques écologiques et divers autres chèques-cadeaux(Apériz, Pass cadeau, Chèque Déjeuner, Eco Pass, Edenred, Lunch Pass, Monizze, PassRestaurant, Swile, etc.)
Pour activer un mode de paiement supplémentaire dans Mollie :
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Cliquez Paiements.
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Sous Mollie, cliquez sur Offrez à vos clients de nouveaux moyens de paiement via Mollie.
-
À côté du mode de paiement souhaité, cliquez sur Allez chez Mollie. Vous serez redirigé vers Mollie où vous pourrez activer le mode de paiement. La documentation de Mollie pour obtenir de l'aide.
Une fois le mode de paiement connecté, un badge connecté vert s'affiche à côté du mode de paiement dans l'éditeur.
Pour déconnecter Mollie :
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Cliquez Paiements.
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Cliquez sur les trois points horizontaux à côté de Mollie et sélectionnez Déconnectez Mollie. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez Déconnectez Mollie pour confirmer que vous souhaitez vous déconnecter.
Un message de confirmation s'affiche dans le coin de l'écran pour confirmer que Mollie est déconnectée.
Les paiements hors ligne (ou manuels) permettent aux commerçants d'accepter des paiements en dehors des systèmes de traitement des paiements automatisés en ligne (comme les cartes de crédit, PayPal ou d'autres passerelles de paiement) et de payer en magasin. En plus de générer du trafic vers votre boutique, les paiements hors ligne peuvent profiter aux acheteurs qui souhaitent éviter les frais de transaction associés aux passerelles de paiement en ligne. Les acheteurs peuvent également payer par chèque, par téléphone ou même en espèces à la livraison.
Voici plusieurs types de paiements manuels :
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Virement bancaire
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Payez en magasin
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Paiement à la livraison (COD) : le client paie le coursier en espèces lors de la livraison du produit. Le commerçant confirme le paiement après l'avoir reçu par le service de livraison.
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Chèques : le client envoie un chèque physique et le commerçant traite le chèque avant de marquer la commande comme payée.
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Traitement hors ligne des cartes de crédit : le commerçant prend les informations de la carte du client par téléphone ou par un autre moyen et traite manuellement le paiement à l'aide d'un terminal hors ligne.
-
Autres méthodes locales : cela peut inclure des méthodes de paiement régionales ou des transactions en personne qui n'impliquent pas de passerelles de paiement en ligne.
Astuce
Il est utile d'associer une méthode manuelle de « paiement en magasin » à la Cueillette en magasin fonctionnalité.
Pour ajouter un mode de paiement manuel :
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Cliquez Paiements.
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Faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à Vous acceptez les paiements hors ligne ? section et cliquez + Ajouter un paiement manuel.
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Dans la fenêtre contextuelle, tapez Nom du mode de paiement et Instructions de paiement. Ces deux champs seront visibles pour les clients.
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Cliquez Ajouter un mode de paiement.
Le nouveau mode de paiement et ses instructions apparaissent sur l'écran Paiements. Le mode de paiement et les instructions apparaîtront pour que l'acheteur puisse sélectionner lors du processus de paiement et dans son e-mail de confirmation de commande
Note
Si l'acheteur commande un produit numérique, il ne recevra un e-mail contenant le lien de téléchargement de son produit que lorsque le marchand aura marqué la commande comme étant payée ou expédiée. Pour plus d'informations, voir Paiement manuel pour les produits numériques.
Pour modifier ou supprimer un mode de paiement manuel :
-
Cliquez Paiements.
-
Cliquez sur l'icône à trois points horizontaux à côté du mode de paiement manuel souhaité.
-
Sélectionnez Modifier le paiement manuel ou Supprimer.
-
Si vous êtes en train de modifier, apportez les modifications souhaitées et cliquez sur Modifier le paiement manuel.
-
Si vous supprimez, cliquez sur DSupprimer le mode de paiement dans la fenêtre contextuelle.
Lorsqu'un acheteur sélectionne une option de paiement manuel pour un produit numérique, son e-mail de confirmation de commande ne contiendra pas de lien de téléchargement pour son produit. Le vendeur doit soit marquer la commande comme payée, soit comme traitée.
Pour envoyer le lien de téléchargement du produit numérique :
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Cliquez Commandes, puis sélectionnez la commande dans la liste.
-
Effectuez l'une des opérations suivantes :
-
Cliquez sur Marquer comme payé bouton, puis cliquez sur Marquer comme payé dans la fenêtre contextuelle. Si vous laissez des commentaires, ils ne seront visibles que par vous et non par l'acheteur.
-
Cliquez sur l'icône à trois points horizontaux et sélectionnez Marquer comme expédié, puis cliquez sur Marquer comme expédié dans la fenêtre contextuelle.
-
L'acheteur recevra instantanément un e-mail contenant son lien de téléchargement.