Native Store propose à la fois des remises automatiques et des coupons pour encourager les acheteurs à dépenser plus d'argent dans votre magasin. Les remises automatiques sont appliquées automatiquement au panier sans aucune action de la part de l'acheteur, tandis que les coupons comportent un code unique qui est ajouté manuellement par l'acheteur lors du paiement
Type de réduction disponible :
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Montant de la réduction. Offrez une remise sur des produits, des catégories spécifiques ou l'ensemble de la commande.
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Achetez X, obtenez Y. Achetez un certain article et obtenez un autre article gratuitement ou avec une réduction. Par exemple, achetez-en un et obtenez 20 % de réduction sur le second.
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Lots de produits. Plusieurs produits peuvent être achetés ensemble pour bénéficier d'une réduction.
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Quantité. La réduction est appliquée lorsque l'acheteur achète une certaine quantité d'un produit
remises « sur montant » vous permettent de créer une remise d'un montant défini sur le sous-total d'une commande ou sur des produits et catégories spécifiques. Si vous le souhaitez, vous pouvez exiger un montant d'achat minimum avant que la réduction ne soit appliquée.
Exemples de scénarios de remise sur le montant des remises :
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Remise sur la totalité de la commande. Offrez aux acheteurs un rabais de 10 % sur les commandes de plus de 100$. La réduction de 10 % ne peut être appliquée que lorsque l'ensemble du panier de l'acheteur a un sous-total*
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Réduction spécifique à la catégorie. Offrez aux acheteurs une remise spécifique à une catégorie de 20 % sur tous les produits de la catégorie « chaussures » lorsqu'ils achètent un minimum de 50$ sur les produits de cette catégorie. La réduction de 20 % ne peut être appliquée que lorsque le sous-total* produits de la catégorie chaussures dans le panier de l'acheteur atteint 50$.
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Réduction spécifique au produit. Offrez aux acheteurs une remise de 20 % sur une sélection de chaussures de votre magasin.
*Il est important de noter que si les taxes sont configurées pour être incluses dans le prix du produit, elles sont incluses dans le sous-total du panier.
Pour créer un montant de réduction :
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Sélectionnez Réductions.
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Cliquez+ Nouvelle réduction, puis sélectionnez Montant de la réduction.
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Dans la section Détails, sélectionnez Bon de réduction ou Automatique, puis saisissez un nom pour la réduction. Si vous choisissez Bon de réduction , saisissez également un code.
Pour les bons de réduction, le montant de la remise est calculé lors du paiement, une fois que l'acheteur a saisi le code.
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Renseignez les champs duOffrerubrique :
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Valeur de la réduction. Comment la remise est calculée, qu'il s'agisse d'un montant fixe ou d'un pourcentage du prix d'achat. Cliquez soit Pourcentage de réduction ou Montant de la réduction et entrez un montant.
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S'applique à. À quoi la remise ou le coupon automatique peut être appliqué. Utilisez le menu déroulant pour sélectionner l'une des options suivantes : Montant total de la commande, Produits spécifiques, ou Catégories spécifiques. Si vous avez sélectionné des produits ou des catégories spécifiques, utilisez le menu déroulant pour sélectionner les produits ou catégories souhaités
Notez que lors de la sélection d'un produit ou d'une catégorie, toutes les variantes du produit sont incluses.
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Remplissez le dossier dans la section Conditions d'éligibilité :
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Tous les clients. La réduction ou le bon de réduction est accessible à tous les acheteurs qui répondent aux autres critères que vous avez définis. Il s'agit de l'option par défaut, qui ne nécessite aucune configuration supplémentaire.
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Contacts spécifiques. Limitez la remise ou le bon de réduction à certains clients uniquement. Utilisez le menu déroulant pour sélectionner parmi vos contacts existants ceux qui ont déjà passé une commande, ou cliquez sur + Ajouter un client pour ajouter un nouveau client par e-mail.
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Renseignez les champs duRestrictionsrubrique :
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Exigences d'achat. Sélectionnez l'une des options Aucune exigence ou Montant d'achat minimum. Notez que le montant d'achat minimum utilisé pour valider une remise dépend de l'objectif de réduction (commande complète ou produits sélectionnés) et de la configuration fiscale de la boutique. Voir les détails ci-dessous :
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Objectif de réduction. Pour les remises sur commande, le montant minimum d'achat est basé sur le sous-total total total du panier. Pour les remises sur des produits ou des catégories, le montant d'achat minimum est basé uniquement sur les produits à prix réduit éligibles.
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Configuration fiscale. Si les taxes sont incluses dans le prix des produits, elles sont incluses dans le sous-total du panier et sont prises en compte dans le montant minimum d'achat. Si les taxes sont exclues du prix du produit, elles ne sont pas prises en compte dans le montant minimum d'achat car elles sont calculées ultérieurement et ne sont pas incluses dans le sous-total du panier
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Nombre maximum d'utilisations des remises. Activez éventuellement Limitez le nombre total de fois que cette réduction peut être utilisée pour limiter le nombre de fois que la réduction peut être utilisée au total par tous les clients.
Activer Limiter le nombre d'utilisations par client pour limiter le nombre de fois que la réduction peut être utilisée par un client individuel.
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Combinaisons. Activez éventuellement Peut être combiné avec d'autres coupons pour permettre aux acheteurs d'utiliser plusieurs coupons à la fois lors du paiement. Pour plus de détails sur la façon dont les coupons sont combinés, voir Comment sont calculées les remises lorsque vous combinez des coupons ?
Notez que les combinaisons ne sont actuellement prises en charge que pour les codes de réduction et non pour les remises automatiques.
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Dates d'effet. Date et plage horaire pour lesquelles le coupon est valide. Notez que la définition d'une date de fin est facultative.
Les heures de début et de fin sont définies sur le même fuseau horaire que celui saisi dans les informations commerciales de votre boutique.
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CliquezEnregistrer.
Les promotions Achetez X, obtenez Y vous permettent d'offrir un produit gratuit ou à prix réduit (Y) lorsqu'un client achète un ou plusieurs produits obligatoires (X).
Note
Les promotions Achetez X, obtenez Y ne sont pas cumulables avec d'autres types de réductions.
Exemples de scénarios de remise « Achetez X, obtenez Y » :
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Pourcentage de réduction. Le client achète trois sachets de café et en obtient un à 50 % de réduction.
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Montant de la réduction. Le client achète n'importe quel ordinateur portable et obtient une souris pour 10$ de rabais.
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Cadeau gratuit. Le client achète deux chemises et en reçoit une gratuitement.
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Offres multiples. Le client achète un appareil photo et un objectif et reçoit un sac pour appareil photo en cadeau.
Pour créer une remise « buy X get Y », procédez comme suit :
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SélectionnezRéductions.
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Cliquez+ Nouvelle réduction, puis sélectionnez Achetez X, obtenez Y.
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Dans la section Détails, sélectionnez Bon de réduction ou Automatique, puis saisissez un nom pour la réduction. Si vous choisissez Bon de réduction , saisissez également un code.
Pour les bons de réduction, le montant de la remise est calculé lors du paiement, une fois que l'acheteur a saisi le code.
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Dans la section Offre, sous Ce que le client achète , définissez le nombre minimum d'articles ainsi que les produits ou catégories dont ils proviennent. Pour sélectionner des variantes spécifiques, cliquez sur l'icône en forme de flèche à côté d'un produit.
Pour imposer des achats auprès de plusieurs groupes, cliquez sur + Ajouter une condition . Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 conditions.
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Le client doit remplir toutes les conditions requises pour que la réduction soit appliquée.
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Dans le cadre d'une même exigence, n'importe lequel des produits ou catégories sélectionnés est pris en compte. Pour accepter l'une ou l'autre de ces deux catégories, sélectionnez-les toutes les deux dans une même exigence. Pour exiger les deux, ajoutez-les en tant qu'exigences distinctes.
Utilisez plusieurs conditions pour récompenser les clients qui achètent des articles de plusieurs catégories, par exemple un appareil photo et un objectif. Pour appliquer une remise sur l'ensemble lui-même, utilisez plutôt une remise Lot de produits .
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Dans la section Ce que le client reçoit , définissez le nombre d'articles dont il bénéficie, les produits ou catégories éligibles, ainsi que le montant de la réduction : gratuit, pourcentage de réduction ou montant fixe.
Pour limiter le nombre d'utilisations de la réduction par commande, sélectionnez Définir un nombre maximal d'utilisations par commande .
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Remplissez le champ dans la section Éligibilité :
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Tous les clients. La réduction ou le bon de réduction est accessible à tous les acheteurs qui répondent aux autres critères que vous avez définis. Il s'agit de l'option par défaut, qui ne nécessite aucune configuration supplémentaire.
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Contacts spécifiques. Limitez la remise ou le bon de réduction à certains clients uniquement. Utilisez le menu déroulant pour sélectionner parmi vos contacts existants ceux qui ont déjà passé une commande, ou cliquez sur + Ajouter un client pour ajouter un nouveau client par e-mail.
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Renseignez les champs du Restrictions rubrique :
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Utilisations maximales des remises. Activez éventuellement Limitez le nombre total de fois que cette réduction peut être utilisée pour limiter le nombre de fois que la réduction peut être utilisée au total par tous les acheteurs.
Activer Limiter le nombre d'utilisations par client pour limiter le nombre de fois que la réduction peut être utilisée par un client individuel.
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Dans le Date d'entrée en vigueur section, entrez la date et la plage horaire pour lesquelles la réduction est valable. Notez que la définition d'une date de fin est facultative.
Les heures de début et de fin sont définies sur le même fuseau horaire que celui saisi dans les informations commerciales de votre boutique.
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Cliquez Enregistrer.
Comment les promotions Achetez X, obtenez Y s'appliquent dans le panier :
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La réduction s'applique dès lors que le panier remplit toutes les conditions requises. Pour bénéficier d'un bon de réduction, le client doit également saisir le code lors du paiement.
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Chaque article ne compte qu'une seule fois. Soit il est pris en compte pour remplir une condition, soit il donne droit à la réduction, mais jamais les deux à la fois. Le panier doit donc contenir suffisamment d'articles pour remplir toutes les conditions, plus les articles que le client souhaite acheter.
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Si un article répond à plusieurs critères, par exemple s'il figure dans deux catégories sélectionnées, il est pris en compte dans chacune des catégories où il permet au client de remplir les conditions requises. L'ordre dans lequel les articles ont été ajoutés n'a aucune importance.
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La réduction s'applique aux articles éligibles les moins chers, à l'exclusion des articles nécessaires pour répondre à une condition.
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En l'absence de limite du nombre d'utilisations par commande, la réduction s'applique une seule fois pour chaque ensemble complet d'articles éligibles présents dans le panier.
remises groupées vous permettent d'offrir une réduction aux acheteurs lorsqu'ils achètent ensemble un groupe de produits prédéfini. C'est un excellent moyen d'augmenter la valeur moyenne des commandes, de promouvoir des produits complémentaires et d'encourager les clients à acheter des ensembles complets.
Exemples de scénarios de réduction sur les offres groupées de produits :
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Montant de la réduction. Achetez un ordinateur portable, une souris et un clavier et obtenez 50$ de rabais.
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Pourcentage de réduction. Achetez du shampoing et de l'après-shampoing et obtenez 20 % de rabais.
Pour créer une réduction sur un lot de produits, procédez comme suit :
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Sélectionnez Réductions.
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Cliquez+ Nouvelle réduction, puis sélectionnez Ensembles de produits.
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Dans la section Détails, sélectionnez Bon de réduction ou Automatique, puis saisissez un nom pour la réduction. Si vous choisissez Bon de réduction , saisissez également un code.
Pour les bons de réduction, le montant de la réduction est calculé lors du paiement, une fois que l'acheteur a saisi le code.
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Dans le Offre section, complétez les informations suivantes :
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Valeur de la réduction. Sélectionnez l'une des options Pourcentage de réduction ou Montant de la réduction. Entrez un chiffre pour définir le montant ou le pourcentage de réduction.
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Quantité. Définissez le nombre de fois qu'un produit spécifique doit être acheté avant que la tarification groupée ne soit appliquée.
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Produit Utilisez le Produit menu déroulant pour sélectionner le produit souhaité et éventuellement des variantes spécifiques. Notez qu'un seul produit peut être sélectionné.
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Ajoutez un produit. Cliquez + Ajouter un produit pour ajouter d'autres produits à la gamme de produits.
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Définissez un nombre maximum d'utilisations par commande. Combien de fois la réduction groupée peut-elle être utilisée en une seule commande ?
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Dans la section Conditions d'éligibilité :
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Tous les clients. La réduction ou le bon de réduction est accessible à tous les acheteurs qui répondent aux autres critères que vous avez définis. Il s'agit de l'option par défaut, qui ne nécessite aucune configuration supplémentaire.
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Contacts spécifiques. Limitez la remise ou le bon de réduction à certains clients uniquement. Utilisez le menu déroulant pour sélectionner parmi vos contacts existants ceux qui ont déjà passé une commande, ou cliquez sur + Ajouter un client pour ajouter un nouveau client par e-mail.
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Dans le Restrictions section, complétez les informations suivantes :
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Nombre maximum d'utilisations des remises. Activez éventuellement Limitez le nombre total de fois que cette réduction peut être utilisée pour limiter le nombre de fois que la réduction peut être utilisée au total par tous les acheteurs.
Activer Limiter le nombre d'utilisations par client pour limiter le nombre de fois que la réduction peut être utilisée par un client individuel.
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Dans le Date d'entrée en vigueur section, entrez la date et la plage horaire pour lesquelles la réduction est valable. Notez que la définition d'une date de fin est facultative.
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Les heures de début et de fin sont définies sur le même fuseau horaire que celui saisi dans les informations commerciales de votre boutique.
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Cliquez Enregistrer.
remises sur quantité (en gros) vous permettent de récompenser les clients en leur offrant une réduction lorsqu'ils achètent une quantité spécifiée de produits éligibles. Vous pouvez créer des remises simples ou des remises échelonnées qui permettent de réaliser des économies plus importantes à mesure que les acheteurs achètent davantage
Exemples de scénarios de remises sur quantité :
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Achetez 5 sachets de café et obtenez 10 % de rabais.
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Achetez 10 t-shirts ou plus et obtenez 20 % de rabais.
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Achetez 1 à 4 articles et bénéficiez d'une réduction de 10 %. Ou achetez 5 à 9 articles et bénéficiez d'une réduction de 20 %.
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Il est important de noter que lorsqu'un client achète suffisamment pour bénéficier d'un niveau supérieur, tous les articles éligibles seront réduits au tarif du niveau supérieur. Par exemple, si l'acheteur a acheté 6 articles, tous bénéficieraient d'une réduction de 20 %
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Note
Les remises sur les achats en gros ne peuvent pas être cumulées avec d'autres types de remises.
Pour créer une réduction groupée :
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Sélectionnez Réductions.
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Cliquez +Nouvelle réduction, puis sélectionnez Remise groupée.
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Dans la section Détails, sélectionnez Bon de réduction ou Automatique, puis saisissez un nom pour la réduction. Si vous choisissez Bon de réduction , saisissez également un code.
Pour les bons de réduction, le montant de la remise est calculé lors du paiement, une fois que l'acheteur a saisi le code.
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Dans le Offre section, complétez les informations suivantes :
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S'applique à. Utilisez le menu déroulant pour sélectionner les produits ou les catégories inclus dans la réduction. Prenez note des points suivants :
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Si vous sélectionnez produits spécifiques, notez que chaque produit compte séparément dans le calcul du montant nécessaire pour bénéficier de la réduction. Cependant, les variantes du produit parent sont comptées ensemble.
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Si vous sélectionnez catégorie, tous les produits de cette catégorie sont pris en compte dans la réduction, même s'il s'agit de différents types de produits.
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Si vous sélectionnez tous les produits, tous les produits de votre boutique sont pris en compte dans le calcul de la réduction.
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Acheter. Entrez le nombre minimum de produits dont l'acheteur a besoin pour bénéficier de la réduction. L'ajout d'un montant maximum est facultatif, sauf si vous créez des niveaux.
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Obtenez. Entrez le pourcentage de réduction qui sera appliqué aux produits sélectionnés.
Si vous le souhaitez, cliquez sur + Ajouter un niveau pour ajouter d'autres offres.
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Dans la section Conditions d'éligibilité :
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Tous les clients. La réduction ou le bon de réduction est accessible à tous les acheteurs qui répondent aux autres critères que vous avez définis. Il s'agit de l'option par défaut, qui ne nécessite aucune configuration supplémentaire.
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Contacts spécifiques. Limitez la remise ou le bon de réduction à certains clients uniquement. Utilisez le menu déroulant pour sélectionner parmi vos contacts existants ceux qui ont déjà passé une commande, ou cliquez sur + Ajouter un client pour ajouter un nouveau client par e-mail.
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Dans le Restrictions section, complétez les informations suivantes :
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Nombre maximum d'utilisations des remises. Activez éventuellement Limitez le nombre total de fois que cette réduction peut être utilisée pour limiter le nombre de fois que la réduction peut être utilisée au total par tous les acheteurs.
Activer Limiter le nombre d'utilisations par client pour limiter le nombre de fois que la réduction peut être utilisée par un client individuel.
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Dans le Date d'entrée en vigueur section, entrez la date et la plage horaire pour lesquelles la réduction est valable. Notez que la définition d'une date de fin est facultative.
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Les heures de début et de fin sont définies sur le même fuseau horaire que celui saisi dans les informations commerciales de votre boutique.
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Cliquez Enregistrer.
Actuellement, les acheteurs peuvent uniquement combiner des codes de réduction et non des remises automatiques.
Voici comment les remises sont calculées lorsque les coupons « Montant de la réduction » sont combinés :
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Combinez plusieurs coupons pour le même produit. Lorsque vous appliquez plusieurs coupons pour le même produit, les remises basées sur le montant sont d'abord appliquées, puis les remises basées sur le pourcentage sont appliquées au prix réduit.
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Combinez plusieurs coupons pour obtenir le total de la commande. Lorsque vous appliquez plusieurs coupons pour le total de la commande, les remises basées sur le montant sont d'abord appliquées, puis les remises basées sur le pourcentage sont appliquées.
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Combinez les coupons pour des produits spécifiques et le total de la commande. Les coupons de produits sont d'abord appliqués aux produits éligibles, puis les remises totales de la commande sont appliquées au total de la commande réduite.
Les remises Buy X get Y et les remises groupées ne peuvent pas être combinées avec d'autres types de remises et seront prioritaires.
Voici l'ordre de priorité des remises :
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Achetez X, obtenez Y
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Offre groupée de produits
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Rabais sur les produits
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Réduction sur les commandes