Native store propose des remises automatiques et des bons de réduction pour encourager les clients à dépenser plus d'argent chez tu store. Les remises automatiques sont appliquées automatiquement au panier sans aucune action de la part de l'acheteur, tandis que les coupons ont un code unique qui est ajouté manuellement par l'acheteur sur le site checkout.
Type de remise disponible :
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Montant à la baisse. Proposez une réduction sur certains produits, catégories ou sur l’ensemble de la commande.
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Achetez X, obtenez Y. Achetez un certain article et recevez-en un autre gratuitement ou avec une réduction. Par exemple, achetez-en un puis obtenez 20 % de réduction sur le second.
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Des packs de produits. Plusieurs produits peuvent être achetés ensemble pour bénéficier d’une réduction.
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Remise en gros. La réduction est appliquée lorsque l’acheteur achète une certaine quantité d’un produit.
Les remises "sur montant" vous permettent de créer une remise d'un montant déterminé sur le sous-total d'une commande ou sur des produits et catégories spécifiques. Si vous le souhaitez, vous pouvez exiger un montant minimum d'achat avant d'appliquer la réduction.
Exemples de scénarios de réduction de montant :
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Remise sur l'ensemble de la commande. Offrez aux acheteurs une remise de 10% sur les commandes de plus de 100 $. La réduction de 10% ne peut être appliquée que si le panier complet de l'acheteur a un sous-total* de 100 $.
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Remise spécifique à une catégorie. Offrez aux acheteurs une réduction spécifique à la catégorie : 20% sur tous les produits de la catégorie "chaussures" pour tout achat d'un minimum de 50 $ de produits de la même catégorie. La réduction de 20% ne peut être appliquée que lorsque le sous-total* des produits de la catégorie chaussures dans le panier de l'acheteur atteint 50 $.
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Remise spécifique à un produit. Offrez aux acheteurs une réduction de 20% sur une sélection de chaussures dans tu store.
*Il est important de noter que si les taxes sont configurées pour être incluses dans le prix du produit, les taxes sont incluses dans le sous-total du panier.
Pour créer une remise sur le montant :
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Sélectionnez les réductions.
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Cliquez sur + Nouvelle réduction, puis sélectionnez Montant de la réduction.
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Complétez les champs de la section Détails :
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Méthode. Sélectionnez Coupon ou Automatique. Si vous sélectionnez Coupon, vous devez saisir un code que les clients pourront utiliser sur checkout. Cliquez sur Générer un code pour qu'un code aléatoire soit généré pour vous.
Pour les codes de réduction, le montant de la réduction est calculé sur la page checkout après que l'acheteur a saisi le code.
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Nom de la remise. Si la remise est automatique, le nom de la remise est visible pour les acheteurs sur checkout. Toutefois, si la réduction est appliquée par code de coupon, le nom de la réduction n'est pas visible pour les acheteurs.
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Complétez les champs de la section Offre:
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Valeur de la remise. Le mode de calcul de la remise, qu'il s'agisse d'un montant fixe ou d'un pourcentage sur le prix d'achat. Cliquez sur Pourcentage de réduction ou sur Montant de réduction et saisissez un montant.
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S'applique à. A quoi peut s'appliquer la remise automatique ou le coupon. Utilisez le menu déroulant pour sélectionner l'une des options suivantes : Montant total de la commande, Produits spécifiques ou Catégories spécifiques. Si vous avez sélectionné Produits ou catégories spécifiques, utilisez le menu déroulant pour sélectionner les produits ou catégories souhaités.
Notez que lorsque vous sélectionnez un produit ou une catégorie, toutes les variantes du produit sont incluses.
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Complétez le dossier dans la section Éligibilité :
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Tous les clients. La réduction ou le coupon est disponible pour chaque acheteur remplissant les autres critères que vous avez fixés. C’est l’option par défaut et ne nécessite aucune configuration supplémentaire.
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Contacts spécifiques. Limitez la réduction ou le coupon uniquement à certains clients. Utilisez le menu déroulant pour choisir parmi les contacts existants ayant passé une commande, ou cliquez sur + Ajouter un client pour ajouter un nouveau client par email.
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Complétez les champs de la section Limitations:
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Conditions d'achat. Sélectionnez soit Pas d'exigences, soit Montant minimum d'achat. Notez que le montant minimum d'achat utilisé pour valider une remise dépend de la cible de la remise (commande entière ou produits sélectionnés) et de la configuration de la taxe sur le site store. Voir les détails ci-dessous :
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Objectif de réduction. Pour les remises sur commande, le montant minimum d'achat est basé sur le total partiel du panier. Pour les remises par produit ou par catégorie, le montant minimum d'achat est basé uniquement sur les produits éligibles à la remise.
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Configuration fiscale. Si les taxes sont incluses dans les prix des produits, elles sont incluses dans le sous-total du panier et comptent dans le montant minimum d'achat. Si les taxes sont exclues du prix du produit, elles ne sont pas prises en compte dans le montant minimum d'achat car elles sont calculées ultérieurement et ne sont pas incluses dans le sous-total du panier.
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Utilisations maximales de la remise. Si vous le souhaitez, vous pouvez activer l'option Limiter le nombre total de fois que cette remise peut être utilisée pour limiter le nombre total de fois que la remise peut être utilisée par tous les clients.
Activez l'option Limiter le nombre d'utilisations par client pour limiter le nombre de fois que la réduction peut être utilisée par un acheteur individuel.
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Combinaisons. En option, Activer peut être combiné avec d’autres coupons pour permettre aux acheteurs d’utiliser plusieurs coupons simultanément lors de la caisse. Pour plus de détails sur la manière dont les coupons sont combinés, voir Comment les réductions sont-elles calculées lors de la combinaison des coupons ?
Notez que les combinaisons ne sont actuellement prises en charge que pour les codes de coupon et non pour les remises automatiques.
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Dates d'entrée en vigueur. Date et plage horaire pour lesquelles le coupon est valable. Notez que la définition d'une date de fin est facultative.
Les heures de début et de fin sont réglées sur le même fuseau horaire que celui indiqué dans les informations commerciales de tu store.
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Cliquez sur Enregistrer.
Acheter X et obtenir Y remise vous permet d’offrir un produit gratuit ou à prix réduit (Y), avec l’achat d’un produit préalable (X).
Remarque
Notez que acheter X obtenir Y ne peut pas être combiné avec d’autres types de réduction.
Exemples de scénarios d’achat de X, obtenez Y de remise :
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Réduction en pourcentage. Le client achète trois sacs de café et en obtient un avec 50 % de réduction.
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Réduction sur le montant. Le client achète n’importe quel ordinateur portable et obtient une souris à 10 $ de réduction.
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Cadeau gratuit. Le client achète deux t-shirts et en reçoit un gratuit.
Pour créer une réduction Buy X, obtenez Y :
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Sélectionnez les réductions.
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Cliquez sur + Nouvelle réduction, puis sélectionnez Acheter X, obtenez Y.
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Complétez les champs dans la section Détails :
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Méthode. Sélectionnez Coupon ou Automatique. Si vous sélectionnez Coupon, vous devez saisir un code que les clients pourront utiliser sur checkout. Cliquez sur Générer un code pour qu'un code aléatoire soit généré pour vous.
Pour les codes de réduction, le montant de la réduction est calculé sur la page checkout après que l'acheteur a saisi le code.
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Nom à prix réduit. Le nom de la réduction. Cela est visible pour les clients.
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Dans la section Offre, remplissez les champs Ce que le client achète:
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Quantité d’articles. Saisissez le nombre minimum d’articles que l’acheteur doit ajouter à son panier avant que la réduction ne soit appliquée.
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De. Utilisez les menus déroulants pour définir quels produits ou catégories comptent pour la réduction. TU peut sélectionner des produits ou variantes spécifiques, des catégories précises, ou tous les produits. Si vous sélectionnez des produits, cliquez sur l’icône chevron à côté du produit pour voir les variantes.
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Dans la section Offre, remplissez les champs Ce que le client reçoit :
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Quantité d’articles. Saisissez le nombre d’articles que le client recevra après avoir atteint le nombre requis d’articles défini précédemment dans la section Ce que le client achète .
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De. Utilisez les menus déroulants pour définir quels produits, variantes ou catégories de produits sont éligibles à la réduction.
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À prix réduit. Le type de réduction que reçoit le client sur les articles définis précédemment. Les options sont : gratuit, pourcentage de réduction et montant réduit.
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Fixez un nombre maximal d’utilisations par commande. Combien de fois l’acheteur peut recevoir la réduction par commande ?
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Remplissez le champ dans la section Éligibilité :
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Tous les clients. La réduction ou le coupon est disponible pour chaque acheteur remplissant les autres critères que vous avez fixés. C’est l’option par défaut et ne nécessite aucune configuration supplémentaire.
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Contacts spécifiques. Limitez la réduction ou le coupon uniquement à certains clients. Utilisez le menu déroulant pour choisir parmi les contacts existants ayant passé une commande, ou cliquez sur + Ajouter un client pour ajouter un nouveau client par email.
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Complétez les champs dans la section Limitations :
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Utilisations maximales à rabais. Optionnellement, activez Limiter le nombre total de fois où cette remise peut être utilisée pour limiter le nombre total de fois que la remise peut être utilisée par tous les acheteurs.
Activez l'option Limiter le nombre d'utilisations par client pour limiter le nombre de fois que la réduction peut être utilisée par un acheteur individuel.
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Dans la section Dates d’effet, saisissez une date et une plage d’heures pour lesquelles la remise est valide. Notez que fixer une date de fin est optionnel.
Les heures de début et de fin sont réglées sur le même fuseau horaire que celui indiqué dans les informations commerciales de tu store.
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Cliquez Enregistrer.
Les remises groupées vous permettent d’offrir une remise aux clients lorsqu’ils achètent ensemble un groupe prédéfini de produits. C’est un excellent moyen d’augmenter la valeur moyenne des commandes, de promouvoir des produits complémentaires et d’encourager les clients à acheter des ensembles complets.
Exemples de scénarios de réduction par ensemble de produits :
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Montant à la baisse. Achetez un ordinateur portable, une souris et un clavier et bénéficiez de 50 $ de réduction.
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Réduction en pourcentage. Achetez du shampoing et un après-shampoing et obtenez 20 % de réduction.
Pour créer une réduction sur le pack de produits :
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Sélectionnez les réductions.
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Cliquez sur + Nouvelle réduction, puis sélectionnez Packs de produits.
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Dans la section Détails , complétez ce qui suit :
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Méthode. Sélectionnez Coupon ou Automatique. Si vous sélectionnez Coupon, vous devez saisir un code que les clients pourront utiliser sur checkout. Cliquez sur Générer un code pour qu'un code aléatoire soit généré pour vous.
Pour les codes de réduction, le montant de la réduction est calculé sur la page checkout après que l'acheteur a saisi le code.
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Nom à prix réduit. Le nom de la réduction. Cela est visible pour les clients.
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Dans la section Offre , remplissez ce qui suit :
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Valeur réduite. Sélectionnez soit Pourcentage de réduction soit Montant de rabais. Entrez un chiffre pour définir le montant ou le pourcentage de réduction.
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La quantité. Définissez le nombre de fois où le produit spécifique doit être acheté avant que le prix groupé soit appliqué.
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Produit. Utilisez le menu déroulant Produits pour sélectionner le produit souhaité et, éventuellement, des variantes spécifiques. Notez qu’un seul produit peut être sélectionné.
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Ajouter le produit. Cliquez sur + Ajouter un produit pour ajouter plus de produits au pack de produits.
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Fixez un nombre maximal d’utilisations par commande. Combien de fois la réduction du pack peut être utilisée en une seule commande ?
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Dans la section Éligibilité :
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Tous les clients. La réduction ou le coupon est disponible pour chaque acheteur remplissant les autres critères que vous avez fixés. C’est l’option par défaut et ne nécessite aucune configuration supplémentaire.
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Contacts spécifiques. Limitez la réduction ou le coupon uniquement à certains clients. Utilisez le menu déroulant pour choisir parmi les contacts existants ayant passé une commande, ou cliquez sur + Ajouter un client pour ajouter un nouveau client par email.
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Dans la section Limitations , complétez ce qui suit :
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Utilisations maximales à rabais. Optionnellement, activez Limiter le nombre total de fois où cette remise peut être utilisée pour limiter le nombre total de fois que la remise peut être utilisée par tous les acheteurs.
Activez l'option Limiter le nombre d'utilisations par client pour limiter le nombre de fois que la réduction peut être utilisée par un acheteur individuel.
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Dans la section Dates d’effet, saisissez une date et une plage d’heures pour lesquelles la remise est valide. Notez que fixer une date de fin est optionnel.
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Les heures de début et de fin sont réglées sur le même fuseau horaire que celui indiqué dans les informations commerciales de tu store.
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Cliquez Enregistrer.
Les remises sur la quantité (en gros) vous permettent de récompenser les clients avec une réduction lorsqu’ils achètent une quantité spécifiée de produits éligibles. TU peut créer des réductions simples ou des remises à paliers qui offrent des économies plus importantes à mesure que les acheteurs achètent davantage.
Exemples de scénarios de réduction de quantité :
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Achetez 5 sachets de café et obtenez 10 % de réduction.
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Achetez 10 t-shirts ou plus et obtenez 20 % de réduction.
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Achetez 1 à 4 articles et obtenez 10 % de réduction. Ou bien, achetez 5 à 9 articles et obtenez 20 % de réduction.
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Il est important de noter que lorsqu’un acheteur achète suffisamment pour être éligible à un niveau supérieur, tous les articles éligibles seront réduits au tarif du niveau supérieur. Par exemple, si le client achetait 6 articles, tous recevaient une réduction de 20 %.
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Remarque
Les réductions en gros sont appliquées automatiquement et ne peuvent pas être combinées avec d’autres types de réductions.
Pour créer une réduction en gros :
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Sélectionnez les réductions.
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Cliquez sur +Nouvelle Réduction, puis sélectionnez Remise en Gros.
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Dans la section Détails, saisissez un nom de la remise dans le nom de la remise dans checkout champ. Notez que le nom est visible pour les acheteurs à checkout.
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Dans la section Offre , remplissez ce qui suit :
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Ça s’applique à. Utilisez le menu déroulant pour sélectionner les produits ou catégories inclus dans la réduction. Notez ce qui suit :
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Si vous sélectionnez des produits spécifiques, notez que chaque produit compte séparément lors du calcul du montant nécessaire pour bénéficier de la réduction. Cependant, les variantes du produit parent sont comptées ensemble.
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Si vous sélectionnez une catégorie, tous les produits de cette catégorie comptent pour la réduction, même s’ils sont de différents types de produits.
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Si tu sélectionnes tous les produits, tous les produits de tu store comptent pour la réduction.
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Acheter. Saisissez le nombre minimum de produits dont l’acheteur a besoin pour bénéficier de la réduction. Ajouter un maximum est optionnel sauf si vous créez des paliers.
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Vas-y. Entrez le pourcentage de réduction qui sera appliqué aux produits sélectionnés.
Optionnellement, cliquez sur + Ajouter niveau pour ajouter plus d’offres.
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Dans la section Éligibilité :
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Tous les clients. La réduction ou le coupon est disponible pour chaque acheteur remplissant les autres critères que vous avez fixés. C’est l’option par défaut et ne nécessite aucune configuration supplémentaire.
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Contacts spécifiques. Limitez la réduction ou le coupon uniquement à certains clients. Utilisez le menu déroulant pour choisir parmi les contacts existants ayant passé une commande, ou cliquez sur + Ajouter un client pour ajouter un nouveau client par email.
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Dans la section Limitations , complétez ce qui suit :
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Utilisations maximales à rabais. Optionnellement, activez Limiter le nombre total de fois où cette remise peut être utilisée pour limiter le nombre total de fois que la remise peut être utilisée par tous les acheteurs.
Activez l'option Limiter le nombre d'utilisations par client pour limiter le nombre de fois que la réduction peut être utilisée par un acheteur individuel.
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Dans la section Dates d’effet, saisissez une date et une plage d’heures pour lesquelles la remise est valide. Notez que fixer une date de fin est optionnel.
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Les heures de début et de fin sont réglées sur le même fuseau horaire que celui indiqué dans les informations commerciales de tu store.
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Cliquez Enregistrer.
Actuellement, les acheteurs ne peuvent combiner que des codes de réduction et non des réductions automatiques.
Voici comment les réductions sont calculées lorsque les coupons « montant de réduction » sont combinés :
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Combinez plusieurs coupons pour le même produit. Lorsque vous appliquez plusieurs coupons pour le même produit, les remises basées sur le montant sont appliquées en premier lieu, puis les remises basées sur le pourcentage sont appliquées au prix réduit.
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Combinez plusieurs coupons pour le total de la commande. Lorsque plusieurs coupons sont appliqués au total de la commande, les remises basées sur le montant sont appliquées en premier lieu, puis les remises basées sur le pourcentage.
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Combinez les coupons pour des produits spécifiques et le total de la commande. Les coupons sur les produits sont d'abord appliqués aux produits éligibles, puis les remises sur le total de la commande sont appliquées au total réduit de la commande.
Achetez X, obtenez Y réductions et remises en gros ne peuvent pas être combinées avec d’autres types de remises et seront prioritaires.
Voici l’ordre de priorité pour les réductions :
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Achetez X, obtenez Y
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Fibré produit
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Réduction sur les produits
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Remise sur commande