La page Tendances de l'audience vous permet de suivre l'évolution de votre audience, l'engagement de vos contacts vis-à-vis de vos e-mails marketing, ainsi que leur provenance. Pour y accéder, rendez-vous dans Marketing Automation > Analyses > Audience.
Utilisez la plage de dates située en haut de la page pour consulter les données des 7 derniers jours, des 14 derniers jours ou des 30 derniers jours, ou sélectionnez une plage de dates personnalisée.
La partie supérieure de la page Tendances d'audience offre une vue d'ensemble de vos contacts.
Les indicateurs disponibles sont les suivants :
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Nombre total de contacts : nombre total de contacts.
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Nouveau : nombre de nouveaux contacts ajoutés au cours de la période sélectionnée.
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Engagés : contacts ayant ouvert ou cliqué sur un e-mail marketing au cours de la période sélectionnée.
Le graphique Évolution des contacts au fil du temps montre comment votre audience de contacts évolue au fil du temps.
Utilisez ce graphique pour suivre l'évolution de votre audience et voir à quel moment de nouveaux contacts ont été ajoutés au cours de la période sélectionnée.
La section Origine des contacts indique d'où proviennent les contacts de votre liste de contacts.
Contrairement aux autres statistiques présentées sur cette page, la rubrique Source des contacts reflète l'ensemble de votre liste de contacts et n'est pas influencée par la période sélectionnée.
Utilisez la fonctionnalité Tendances d'audience pour comprendre comment votre audience se développe et d'où proviennent vos contacts.
Par exemple, la fonctionnalité Évolution des contacts au fil du temps peut vous aider à identifier les périodes au cours desquelles votre audience s'est développée, tandis que la fonctionnalité Source des contacts peut vous aider à comprendre quelles sources génèrent le plus de contacts.