Team têm acesso a todos os sites da sua conta e recebem permissões com base no grupo em que o senhor os coloca. Os membros da equipe receberão comunicações da Duda, como notas de lançamento do produto.
Nota
Team Os membros têm acesso a todos os sites de sua conta. Atualmente, não há opção de conceder a um membro da equipe acesso a um único site. Se você precisar limitar o acesso a sites específicos, considere adicionar o indivíduo como cliente. Para obter mais informações, consulte Gerenciar clientes.
Se você não receber e-mails da Duda, verifique sua pasta de spam. Se você ainda não vê o e-mail, certifique-se de colocar na lista de permissões o IP 167.89.22.215 nas configurações do seu provedor de e-mail.
Ao serem alocados a mais de uma conta, os membros da equipe devem usar um endereço de e-mail exclusivo para cada conta.
Para adicionar membros da equipe:
-
Faça login na sua conta para acessar o Painel.
-
Na barra de navegação superior, clique em Clients & Team e depois em Team Permissions.
-
Clique em Adicionar membro da equipe para inserir detalhes e atribuir um grupo de permissões para o membro da sua equipe. Os grupos disponíveis e as permissões associadas são padrão (Admin, Blogger, Designer, Sales, Store Manager). Se você quiser criar grupos personalizados, consulte Grupos personalizados de membros da equipe.
-
Clique no botão + para adicionar vários membros da equipe, um por vez. Como alternativa, você pode fazer upload de um CSV dos membros da equipe clicando em Carregar CSV.
Se você decidir adicionar membros da equipe via CSV, o CSV deverá estar no formato*.csv (não *.xls) e ter três colunas: e-mail, nome e sobrenome. Veja o exemplo abaixo.
|
|
primeiro nome |
lastName |
|---|---|---|
|
johndoe@example.com |
Joāo |
Doe |
|
janedoe@example.com |
Jane |
Doe |
|
bobsmith@example.com |
Bob |
Smith |
Para editar ou excluir membros da equipe:
-
Faça login na sua conta para acessar o Painel.
-
Na navegação superior, clique em Clients & Team e selecione Team Permissions.
-
Clique em um grupo para ver seus membros. Um membro da equipe pode ser atribuído apenas a um grupo.
-
Clique no ícone editar (
) para alterar os detalhes da equipe ou alterar a tarefa em grupo.
-
Clique no ícone excluir (X) para excluir um membro da equipe. Um membro da equipe que foi excluído não poderá mais fazer login ou acessar sua conta. Se você quiser reatribuir os membros da equipe a um grupo diferente, certifique-se de usar o recurso de edição.
Os membros da equipe são organizados em grupos, e as permissões são definidas no nível do grupo. Algumas permissões têm pré-requisitos. Por exemplo, para que um grupo tenha acesso ao SEO do site, ele também deve ter acesso à permissão Editar site.
A plataforma Duda tem grupos baseados em funções com níveis de permissão predefinidos para atribuir aos membros da sua equipe. Você também pode criar grupos personalizados com níveis de permissão personalizados.
Nota
Team Os membros têm acesso a todos os sites de sua conta. Atualmente, não há opção de conceder a um membro da equipe acesso a um único site. Se você precisar limitar o acesso a sites específicos, considere adicionar o indivíduo como cliente. Para obter mais informações, consulte Gerenciar clientes.
Para ver as permissões de um grupo:
-
Na navegação superior, clique em Clients & Team e selecione Team Permissions.
-
Clique em visualizar no grupo para o qual você deseja visualizar as permissões. As permissões só podem ser editadas para grupos personalizados.
Nota
As permissões em grupos predefinidos não podem ser editadas. No entanto, grupos personalizados podem ser configurados com permissões personalizadas. Para obter mais informações, consulte a seção deste artigo, Grupos de membros personalizados do Team .
Para criar um grupo personalizado de membros da equipe:
-
Faça login na sua conta para acessar o Painel.
-
Na guia Clients & Team, clique em Team Permissions.
-
Clique em Adicionar grupo personalizado.
-
Selecione um nome de grupo, cor, permissões e clique em Adicionar grupo personalizado.
Nota
A edição de permissões de grupo afetará as permissões de todos os membros do grupo.
Algumas permissões têm pré-requisitos. Por exemplo, para que um grupo tenha acesso ao SEO do site, ele também deve ter acesso à permissão Editar site.
Quando você seleciona uma permissão, seus pré-requisitos são selecionados automaticamente. Por outro lado, todas as permissões dependentes serão desmarcadas se uma permissão que serve de pré-requisito for removida.
Aqui está uma lista de dependências:
-
Editar Site
-
Criar Sites
-
Personalizar Domínio
-
Marketing
-
Publicar
-
Republicar
-
-
Esse recurso está sendo disponibilizado gradualmente para todos os usuários.
A verificação em duas etapas (2SV) é uma medida de segurança que adiciona uma camada extra de proteção às suas contas on-line. Ao exigir uma senha e um código de verificação, a 2SV reduz significativamente o risco de acesso não autorizado, aprimorando a postura geral de segurança da sua conta.
Nota
-
Com a 2FA ativada, a 2FA só se aplica aos usuários que se autenticam com seu e-mail e senha.
-
Os logins do Google não exigem 2FA, e o uso do Single Sign-On (SSO) ignora o fluxo de 2FA.
-
O código de verificação em duas etapas é necessário quando os membros da equipe alteram o e-mail ou a senha da conta.
Para configurar o 2SV como membro da equipe:
-
Inicie a configuração do ponto de acesso:
-
Os membros existentes do Team serão solicitados a configurar o 2SV em seu próximo login dentro de um prazo definido de 7 dias. Após 7 dias, você não poderá acessar seu painel até configurar o 2SV.
-
Os novos membros do Team serão solicitados a configurar o 2SV em seu login inicial.
-
-
Ao responder ao prompt 2SV, digite sua senha. Se você não tem uma senha ou usou o Google para fazer login, clique em Esqueceu a senha? para configurar uma senha e verificar.
-
Baixe um aplicativo autenticador (por exemplo, Google Authenticator) em seu dispositivo móvel.
-
Escolha sua opção de configuração em desktop:
-
Escaneie o QR Code:
-
Insira manualmente o código:
-
-
Abra seu aplicativo autenticador, copie o código de verificação de 6 dígitos e insira o código em seu desktop. Clique em Verificar & Desativar.
-
Após a verificação, você receberá um código de backup de uso único. Salve seu código de backup com segurança. Clique em Eu salvei para confirmar.
Atenção
Essa é sua única chance de salvar o código de backup de uso único, crucial para redefinir seu 2SV se você perder o acesso ao seu aplicativo autenticador.
-
Clique em Concluir configuração Just for Me para concluir o processo de configuração 2SV.
Depois que o 2SV estiver configurado, cada registro com seu e-mail e senha solicitará o código de verificação de 6 dígitos do seu aplicativo autenticador. Você pode fazer login usando um código de verificação ou o código de backup salvo durante a configuração inicial da verificação em duas etapas (2SV).
Para fazer login com a 2SV usando um código de verificação:
-
Faça login na sua conta usando seu e-mail e senha.
-
Receba uma solicitação para inserir o código de verificação do seu aplicativo de autenticação.
-
Para recuperar seu código de verificação, abra o aplicativo autenticador e copie o código de verificação de 6 dígitos do seu dispositivo móvel e, em seguida, insira o código no seu desktop.
-
Clique em Fazer login.
Para fazer login com a 2SV usando um código de backup:
-
Faça login na sua conta usando seu e-mail e senha.
-
Receba uma solicitação para inserir o código do seu aplicativo de autenticação. Clique em Usar código de backup.
-
Insira o código de backup de uso único que você salvou durante a configuração inicial de 2SV.
-
Você tem uma opção para continuar com o login. Você deve ser guiado novamente pelo processo de configuração para reconfigurar seu aplicativo autenticador. Você não pode optar por sair do fluxo de 2SV para continuar com a segurança de 2SV desativada.
A verificação em duas etapas (2SV) é uma medida de segurança crucial, aprimorando a proteção contra acesso não autorizado ao exigir uma senha e um código de verificação. Apesar de seus benefícios, os usuários podem encontrar problemas durante a configuração ou o login. Abaixo estão as etapas de solução de problemas para resolver problemas comuns relacionados ao 2SV.
Se você estiver enfrentando problemas com seu login 2SV, comece garantindo que seu aplicativo autenticador esteja funcionando corretamente:
-
Gere o código correto: verifique se o aplicativo autenticador está gerando o código de verificação correto. Atualize o aplicativo antes de copiar o código para garantir sua precisão.
-
Configurações do dispositivo: verifique se o fuso horário, a data e a hora do seu dispositivo estão definidos corretamente. Configurações incorretas podem levar a erros de geração de código.
-
Experimente um dispositivo diferente: se os problemas persistirem, tente configurar a 2SV em um dispositivo diferente para descartar problemas específicos do dispositivo.
Se você não conseguir acessar sua conta devido a problemas de 2SV, considere usar o código de backup salvo durante a configuração inicial para fazer login:
-
Localize o código de backup salvo durante o processo inicial de configuração do 2SV. Lembre-se de que os códigos de backup são de uso único. Depois de usado, você precisará configurar o 2SV novamente.
-
Se optar por usar o código de backup, prepare-se para reconfigurar seu aplicativo autenticador posteriormente.
Se você for membro da equipe, entre em contato com o proprietário da sua conta para obter orientação e suporte na resolução de problemas relacionados à 2SV.
Se você for o proprietário da conta e estiver tentando resolver um problema para um membro da equipe, tente excluir e adicionar novamente a conta dele.
Se você for proprietário de uma conta tentando resolver seus próprios problemas de login, entre em contato com o Suporte.