Para saber mais, confira Going Live on Duda University.
O domínio do site é como um endereço de rua: serve para as pessoas encontrarem você. Configurar o domínio é muito importante para que as pessoas visitem o site.
Embora nosso criador de sites não hospede domínios, você pode comprar um domínio durante o processo de publicação (do nosso provedor de domínio parceiro) ou antes da publicação. Para conectar seu domínio ao seu novo site Duda, há apenas alguns registros que precisarão ser adicionados nas configurações de DNS do seu domínio.
A primeira etapa para tornar seu site ativo é publicar.
Para publicar seu site:
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No seu editor, no canto superior direito, clique em Publicar.
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Uma página de pagamento é exibida. Selecione um plano e continue.
Para obter mais informações sobre planos e gerenciamento do site, consulte Gerenciamento do site: assinatura e exclusão.
Depois que um plano for selecionado, você será solicitado a selecionar uma das três opções de domínio a seguir:
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Domínio padrão. Esse é um domínio hospedado pela Duda e não é bom para o SEO do seu site. O URL será um subdomínio do Duda com seu nome personalizado. Você pode usar o domínio padrão original.
Nota
Existem dois domínios padrão originais. A opção usada pelo seu painel depende do seu plano atual.
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nome do site.dudasites.com Basic, Team, e Agency)
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nome do site.multiscreensite.com (Teste e etiqueta branca)
Depois de fazer o upgrade de Trial para Basic, Team ou Agency, seu domínio original padrão mudará para sitename.dudasites.com, isso inclui sites ao vivo.
Os domínios padrão ou White Label (genéricos ou não personalizados) não recebem SSL, a menos que sejam personalizados. Para automatizar esse processo em grande escala, acesse nossa página Fale com a nossa equipe de vendas.
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Compre um novo domínio para seu site. Compre um domínio da IONOS. Quando você digita seu domínio no campo, aparece um menu com sugestões. Esse domínio já estará configurado para funcionar com o Duda. Para obter instruções mais detalhadas, consulte Comprar um domínio personalizado.
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Use um domínio que você já possui (certifique-se de adicionar " www. " ao URL). Você pode usar um domínio que você já possui do host de domínio em que o comprou. Certifique-se de adicionar " www. " para o URL. Se você optar por usar seu próprio domínio, continue configurando seu domínio no seu host de domínio.
Nota
Se o senhor estiver atribuindo um subdomínio (por exemplo, loja.domain.com), " www " não é necessário. Basta digitar o subdomínio (por exemplo, loja.domain.com). Para obter mais informações, consulte Subdomínios.
Você pode gerar um certificado SSL para o subdomínio.
Se você optou por usar o domínio padrão ou comprar um novo domínio para as opções do seu site, seu site deve estar ativo e não são necessárias etapas adicionais para conectá-lo.
Para a opção Usar um domínio que você já possui (certifique-se de ter adicionado " www. " à URL), continue na Etapa 2: Conecte seu domínio.
Nota
Para alterar seu domínio a qualquer momento após a publicação do site, no painel lateral, clique em SEO & Settings, Site URL e, em seguida, clique em Change site URL.
Essa etapa só é necessária quando a opção Usar um domínio que você já possui (certifique-se de ter adicionado " www. " ao URL) estiver selecionada.
Há duas maneiras de conectar seu domínio, dependendo do plano da sua conta e do seu provedor de domínio (registrador).
Nota
Se seu registrador de domínio não permitir a edição avançada de DNS, talvez você só consiga alterar os servidores de nomes. Nesse caso, você pode usar um gerenciador de DNS avançado como o Cloudflare. A Cloudflare detecta automaticamente seus registros DNS e fornece servidores de nomes para você usar. Isso permite que você adicione os registros A e CNAME necessários para direcionar seu domínio para seu site (observação: desative o proxy para os registros CNAME e A na Cloudflare).
Nota
Essa opção pode não estar disponível devido a alguns fatores, incluindo:
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Plano de conta.
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Provedor de domínio.
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Servidores de nomes que o domínio está usando atualmente (se um domínio não estiver usando os servidores de nomes padrão do provedor de domínio, talvez a Duda não consiga adicionar os registros corretamente).
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Depois de selecionar Salvar, aparecerá uma caixa que diz Conectar seu domínio ao seu site. Selecione Continuar
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O Duda procura seu provedor de hospedagem de domínio e solicita que você faça login com seu provedor (por exemplo, GoDaddy).
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Digite suas credenciais de login para seu provedor de hospedagem de domínio e clique em Continuar.
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Como alternativa, se você não tiver as credenciais de login, clique em Encaminhar login para um colega. Copie o link fornecido e envie a um colega para concluir a configuração.
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Você receberá uma mensagem de confirmação de que seu domínio agora está configurado. Clique em Concluído.
Nota
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As alterações nos domínio normalmente levam algumas horas para fazerem efeito. Em alguns casos, pode levar até 48 horas.
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Se seu provedor de hospedagem de domínio não foi encontrado, você deve configurar seu domínio manualmente adicionando alguns registros ao seu domínio. Siga as instruções no editor ou consulte a Opção 2: Conexão manual.
Os seguintes registros precisarão ser adicionados para conectar o domínio ao seu site Duda. A forma como eles serão adicionados dependerá do provedor de domínio.
Nota
A maioria dos hosts de domínio tem instruções sobre como criar registros CNAME e registros A em sua central de ajuda. Se você não conseguir encontrar essas informações, entre em contato com o host do seu domínio.
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Tipo de registro |
Informações de registro |
Notas |
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CNAME |
Anfitrião: www Aponta para: s.multiscreensite.com |
Esse registro encaminhará o domínio nu (yourdomain.com) para a versão 'www' (www.yourdomain.com). Se o senhor estiver atribuindo um subdomínio (por exemplo, loja.domain.com), Substitua o "www" do host pelo valor do subdomínio (no exemplo de loja.domain.com, o valor seria "loja"). Consulte Subdomínios. |
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Registros A |
Primeiro Registro A Hospedeiro/alias: @ Alvo/Destino: 35.172.94.1 Segundo registro A: Hospedeiro/alias: @ Alvo/Destino: 100.24.208.97 |
Dois registros A são usados para o equilíbrio e a redundância do servidor. Alguns hosts de domínio não permitem que você configure vários registros para o domínio @. Se for esse o caso do host do seu domínio, simplesmente adicione um registro para o domínio @ e inclua os dois endereços de IP. |
Nota
Os registros AAAA e CAA podem impedir a emissão de um certificado SSL. Certifique-se de que você não tenha esses registros configurados.
Se você já publicou seu site com instruções envolvendo um redirecionamento 301 e CNAME, precisará recriar seu certificado SSL. Para obter mais informações, consulte Adicionar SSL ou HTTPS. Além disso, você precisará remover as configurações anteriores do redirecionamento 301.
As alterações em seu domínio normalmente levam menos de algumas horas para serem publicadas. No entanto, isso pode levar até 48 horas. Se já passaram mais de 48 horas, consulte Eu publiquei meu site, por que ele não está no ar? .
A tabela abaixo inclui links para instruções para definir as configurações de DNS em hosts de domínio comuns (registradores).
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Host de domínio |
Links de suporte |
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GoDaddy |
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NameCheap |
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HostGator |
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Domínios do Squarespace |
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No momento, register.com |
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Soluções de Rede |
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Cloudflare |
NotaVerifique se a opção de proxy está desativada para evitar possíveis problemas de conexão e SSL. |
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Bluehost |
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IONOS |
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registro.br |
Configuração das configurações de DNS do Registro.br (artigo fornecido pela Duda para ajudar com o Registro.br devido aos requisitos exclusivos deste registrador) |
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Azure |
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Se você quiser usar a opção de domínio personalizado, mas ainda não tiver um domínio próprio, precisará comprar um.
Nota
Se você estiver em um plano personalizado, consulte Comprar domínio do site (planos personalizados).
Dica
Seu site já foi publicado, mas quer atribuir ou comprar um domínio personalizado?
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Abra o editor do site desejado.
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Clique emSEO & Settings.
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Clique em Domínio do site.
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Clique em Alterar URL do site.
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Selecione uma das seguintes opções:
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Compre um novo domínio para seu site e siga as instruções.
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Use um domínio que você já possui (certifique-se de adicionar “www.” ao URL) e siga as etapas na seção Etapa 2: Conecte seu domínio.
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Por meio da parceria da Duda com a IONOS, você pode optar por comprar um domínio de dentro do editor durante o processo de publicação. Além de o domínio ser gratuito no primeiro ano, não há necessidade de configurar os registros CNAME ou a configuração de redirecionamento 301, pois o IONOS definirá automaticamente as configurações de DNS necessárias.
Nota
Ao comprar um domínio da IONOS por meio de nossa integração, a IONOS será seu ponto de contato. Em caso de dúvidas ou complicações, entre em contato diretamente com o suporte da IONOS (www.ionos.com/contact).
Embora seja altamente recomendável comprar seu domínio do editor, você pode comprar seu novo nome de domínio em qualquer registrador de domínio (por exemplo, GoDaddy.com).
Ao comprar seu domínio de um registrador diferente, você precisa seguir as etapas adicionais indicadas neste artigo para conectar o domínio ao seu site. Consulte a seção deste artigo, Etapa 2: Conecte seu domínio.
Um subdomínio funciona como um site totalmente separado do principal. Ele é configurado como um prefixo para o domínio primário. Por exemplo, se seu domínio principal for domain.com e o senhor quiser um site separado para sua loja, poderá configurar o subdomínio como loja.domain.com.
Nota
Tecnicamente, 'www' é um subdomínio (por exemplo, www.domain.com). Ao configurar outros subdomínios, 'www' não é necessário porque normalmente já está configurado como um subdomínio padrão para seu site principal.
Atribuindo um subdomínio
Ao atribuir um subdomínio, não inclua 'www'. Basta inserir o subdomínio como está (por exemplo, loja.domain.com).
Configurando um subdomínio
A configuração de subdomínios em suas configurações de DNS é semelhante à configuração de um domínio principal, com uma exceção: você só precisa de um registro CNAME (os registros A não são necessários).
Na etapa 2 acima (Conecte seu domínio), o processo automatizado adicionará apenas o CNAME.
Ao adicionar manualmente o registro em suas configurações de DNS, o CNAME seria o seguinte, usando o exemplo loja.domain.com:
Tipo de registro: CNAME
Host: loja
Aponta para: s.multiscreensite.com
Se seu site não estiver ativo, se não estiver funcionando sem 'www' (o domínio nu) ou não estiver funcionando com o 'www', o problema pode estar nas configurações de DNS do seu provedor de domínio.
Os registros comuns a serem verificados são:
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CNAME e A (para garantir que sejam de Duda).
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AAAA e CAA (esses registros podem interferir e precisam ser removidos).
As alterações em seu domínio normalmente levam menos de algumas horas para serem publicadas. No entanto, isso pode levar até 48 horas. Se seu site ainda não estiver aparecendo após 48 horas, algo pode estar acontecendo. A primeira etapa para verificar o que pode estar acontecendo é usar um site tool que possa verificar os registros e a propagação de DNS, como o www.whatsmydns.net.
Nota
Se você estiver usando o Cloudflare para as configurações de DNS do domínio, precisará desativar o proxy para os registros CNAME e A.
Para verificar os registros CNAME e A:
Para verificar os registros AAAA e CAA:
Acesse www.whatsmydns.net, selecione AAAA ou CAA no menu suspenso e preencha o campo usando o domínio nu (por exemplo, domain.com).
Se você ver registros de qualquer um deles, eles precisarão ser removidos das configurações de DNS.
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Os registros DNS não foram configurados corretamente ou com o provedor correto (se os servidores de nomes usados não forem os padrão fornecidos pelo provedor de domínio, o DNS do provedor de servidor de nomes precisará ser atualizado. Consulte Servidores de nomes).
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Houve uma alteração nas configurações no lado do domínio.
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As configurações de DNS foram redefinidas.
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Houve um problema de cobrança com seu host de domínio.
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Armazenamento em cache (se você já visitou o site, seu navegador pode tê-lo armazenado em cache. Limpar o cache ou visitar o site em um novo navegador ou dispositivo pode corrigi-lo).
Isso pode ser causado por alguns motivos:
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O site pode estar armazenado em cache no seu dispositivo. Para verificar se esse é o problema, limpe o cache do seu navegador e tente novamente, ou tente visitar o site em um navegador diferente ou em um dispositivo que não tenha visitado o site antes.
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Os registros DNS não foram totalmente propagados ou não foram adicionados.
Para verificar os registros CNAME e A:
Esse erro significa que:
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O domínio não foi configurado e/ou propagado de forma correta.
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Para resolver isso, é importante que você siga as etapas deste artigo e aguarde por até 24 horas.
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Estamos esperando um nome de domínio diferente.
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Para resolver esse problema, verifique se o URL do site nessa interface tem um www antes.
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Esse erro indica que outro site no nosso sistema está usando o domínio.
Se você for o proprietário do domínio e precisar desconectá-lo e usá-lo em outro site, faça o seguinte:
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Na tela Usar um domínio que você já possui, clique em Sim, é meu.
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Use os registros Alias/Host/Nome e Destino/Destino fornecidos na tela para criar um novo registro TXT na sua conta do provedor de hospedagem.
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Depois de criar o novo registro, volte ao seu site e clique em Verificar & Liberar Domínio.
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Você receberá a confirmação de que o domínio foi desconectado do site anterior. Clique em Continuar para concluir a conexão com seu domínio.
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Se você recebeu um erro, primeiro verifique se não há erros na forma como você inseriu as informações do registro TXT. Se não houver erros na forma como você inseriu o registro TXT, clique em Tentar novamente. Em seguida, clique em Verificar minha propriedade e, se nossa equipe de suporte puder ver suas alterações, liberaremos o domínio para você. Observe que pode levar até 48 horas para que os registros TXT sejam atualizados.
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Se você ainda não conseguir desconectar seu domínio, entre em contato com nossa equipe de suporte. Consulte o suporte da Duda.
Esse erro normalmente indica que os registros DNS estão corretos, mas o domínio não está atribuído a um site.
Para atribuir o domínio a um site:
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No painel lateral, clique em SEO & Settings.
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Selecione Domínio do site.
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Selecione Alterar URL do site.
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Digite o nome de domínio correto.
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Clique em Salvar.
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Se o site não estiver publicado, consulte a etapa 1 deste artigo (Publicação).
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Se o domínio tiver sido atribuído, verifique a ortografia. Se necessário, altere o nome do site e copie-o e cole-o no campo para garantir que esteja correto.
Se você publicou o site e procedeu corretamente com as configurações de DNS, mas o site ainda não está ativo, talvez seja necessário verificar as configurações do servidor do nome.
Os servidores de nomes podem afetar seus registros A e CNAME ao definir suas configurações de DNS. Embora normalmente sejam usados os servidores de nomes padrão do provedor de domínio, pode haver situações em que sejam necessários servidores personalizados. Por exemplo, o domínio pode estar registrado no GoDaddy, mas as configurações do servidor de nomes no GoDaddy estão apontando para o Cloudflare. Para atualizar seus registros de DNS, você precisaria fazer login na Cloudflare para adicionar suas configurações de DNS, não na GoDaddy.
Se os servidores de nomes padrão do provedor de domínio não estiverem sendo usados (por exemplo, se o domínio estiver usando os servidores de nomes da Cloudflare), você precisará atualizar seus registros de DNS por meio do gerenciador de DNS em que seus servidores de nomes estão localizados ou reverter os servidores de nomes de volta às configurações padrão do seu provedor de domínio.
Atenção
A alteração das configurações do servidor do nome deve ser feita com extrema cautela, pois isso altera todas as configurações de DNS de uma só vez. Se você tiver um serviço de e-mail configurado em dominio.com, por exemplo, e alterar seus nomes de servidor, será necessário adicionar configurações de DNS ao novo servidor do nome para seu e-mail (registros MX), além de adicionar registros A e registros CNAME para publicar o site.
Para encontrar seus servidores de nomes, acesse www.whatsmydns.net, selecione NS no menu suspenso e preencha o campo usando o domínio nu (por exemplo, domain.com).
Exemplos de possíveis servidores de nomes e seus provedores:
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earl.ns.cloudfare.com - CloudFlare.com
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ns07.domaincontrol.com - GoDaddy.com
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ns1045.ui-dns.org - Ionos.com
Para identificar o provedor do seu servidor de nomes, copie o servidor de nomes e pesquise “quem é o provedor do nameserver NAMESERVER” (por exemplo, “quem é o provedor do nameserver ns-cloud-d1.googledomains.com”).
Clique no botão Ajuda no canto inferior direito para entrar em contato com o suporte. Um agente de suporte responderá o mais rápido possível. Para obter mais informações, consulte o Suporte da Duda.
Entre em contato com o proprietário do seu site ou seu provedor de domínio para obter mais assistência.