Se você vende na Europa e nos EUA ou planeja expandir seus negócios, você pode usar o Klarna solução de pagamento em sua loja — um método de pagamento flexível que oferece aos clientes a opção de pagar pelo pedido imediatamente ou mais tarde, integralmente ou em parcelas.
Nota
Se você (o dono da loja) estiver localizado fora da UE, a Klarna não será uma opção de gateway de pagamento disponível.
Oferecer as várias opções de pagamento em sua loja virtual pode ajudar você a conseguir mais clientes e aumentar suas conversões de checkout.
No painel de controle da loja, a Klarna é configurada por meio do Stripe, um gateway de pagamento rápido e confiável que permite que você receba uma variedade de métodos de pagamento de todo o mundo, incluindo cartões de crédito e débito, carteiras móveis e dezenas de outras opções que seus clientes preferem.
-
Regiões. O Klarna está disponível como opção de pagamento na finalização da compra para clientes da Áustria, Dinamarca, Finlândia, Alemanha, Holanda, Noruega, Suécia, Reino Unido e
-
Moedas. Klarna trabalha com euro, coroa sueca, coroa norueguesa, coroa dinamarquesa, libra esterlina e USD. Para alterar a moeda da sua loja, no painel de controle da loja, clique em Configurações > Geral > Configurações regionais > Moeda.
-
Categorias de produtos. Ao ativar o Klarna com o Stripe, Contrato de serviços comerciais da Klarna e confirme que sua empresa não opera dentro Categorias de negócios restritas da Klarna . Isso inclui viagens (incluindo agentes de viagens, aluguel de carros e hotéis), emissão de ingressos (incluindo ingressos para eventos), serviços de reserva, produtos e serviços digitais, mercados e outros. Klarna Instruções éticas para comerciantes (pdf) que estabelece os padrões éticos da empresa. Entre os produtos restritos estão produtos alcoólicos; produtos ou serviços destinados a causar perigo, ferimentos ou sofrimento a humanos ou animais; produtos e serviços (por exemplo, fogos de artifício, medicamentos prescritos, armas e armamentos) fornecidos sem as licenças apropriadas; produtos e serviços adultos, sexuais ou pornográficos, incluindo webcam ao vivo; cigarros eletrônicos (incluindo
-
Páginas jurídicas. Antes de começar a aceitar pagamentos reais com a Klarna, certifique-se de atualizar seus Termos e Condições e Política de Privacidade de Requisito de privacidade e proteção de dados da Klarna.
Para aceitar pagamentos Klarna, basta adicionar a forma de pagamento Klarna à sua conta Stripe conectada à sua loja. Se você não tiver uma conta Stripe, você pode criar um rápido e fácil.
Para aceitar pagamentos em sua loja virtual via Klarna:
-
Clique Pagamento, vá até Escolha o método de pagamentoe clique em Klarna (via Stripe).
-
Clique Conecte Klarna. Você será redirecionado para o site da Stripe, onde poderá fazer login na sua conta Stripe existente ou criar uma nova. Se você criar uma nova conta do Stripe, precisará preencher as informações sobre sua empresa e, em seguida, o Stripe se conectará à sua loja. Depois disso, você será redirecionado para sua loja. Se você já conectou sua conta Stripe à sua loja, precisa fazer login na sua conta Stripe e a forma de pagamento Klarna será adicionada à sua loja. Depois disso, você será redirecionado para sua loja
-
Certifique-se de que o método de pagamento Klarna esteja ativado em sua conta Stripe. Para verificar, clique em Gerenciar conta no painel de controle da loja para abrir o painel do Stripe.
-
No seu painel do Stripe, acesse Configurações > Métodos de pagamento e encontre o método Klarna. Se você ver Ativar ao lado do método Klarna, clique nele e preencha as informações adicionais. Você também pode ver o Solicitar acesso botão, clique nele para ativar o Klarna.
-
O Contrato de Serviços Comerciais da Klarna aparecerá e você deverá concordar com ele clicando em Confirmar. A Stripe pode solicitar que você forneça mais informações sobre sua empresa para aceitar pagamentos com a Klarna. Forneça informações e na janela exibida, clique em configurações. Você será redirecionado para a página de configurações do Stripe, onde precisará preencher as informações sobre sua empresa
Se você tiver alguma dúvida sobre a ativação de uma forma de pagamento em sua conta Stripe, entre em contato Suporte da Stripe para obter mais informações.
-
Depois de ativar os métodos de pagamento da Klarna, certifique-se de que o Ative essa forma de pagamento na finalização da compra A configuração no painel de controle da sua loja está ativada para exibir as opções de pagamento da Klarna na finalização da compra.
-
Na Instruções de pagamento para clientes No campo em que você pode adicionar uma descrição da forma de pagamento Klarna para seus clientes, ela aparecerá na finalização da compra. Por exemplo, descreva a flexibilidade do pagamento atrasado que a Klarna oferece aos seus compradores
Depois de ativar a Klarna em sua loja, seus clientes poderão escolher uma das três opções de pagamento da Klarna no checkout da loja: Klarna Pague agora, Klarna Pague depois oDra. Klarina Slice it. Essas diferentes opções de pagamento permitem que os clientes paguem imediatamente, por fatura ou em parcelas usando débito direto ou
-
Klarna Pague agora. O método Klarna Pay Now permite que os clientes paguem pelo pedido usando seus dados bancários on-line. Se seus clientes optarem por pagar agora, eles precisarão preencher o endereço de cobrança na página de pagamento da sua loja. Dependendo da localização, os clientes podem precisar preencher informações adicionais. Depois de inserir as informações e clicar Continuar, seus clientes serão redirecionados para o site da Klarna para prosseguir com o pagamento.
-
Klarna Pague depois. O Klarna Pay Later permite que seus clientes façam o pedido primeiro e paguem 30 dias após a compra, sem nenhuma taxa. Depois de fazer o pedido, os clientes receberão uma fatura da Klarna. Não importa quando seus clientes decidam pagar, a Klarna pagará o pedido antecipadamente e integralmente
-
Klarna Slice It. Seus clientes podem pagar em 4 parcelas sem juros com a opção de pagamento Karna Slice it. Nesse caso, ao autorizar o pagamento, a Klarna mostrará aos seus clientes o plano de pagamento. Por exemplo, se eles compraram um item em sua loja que custa $120, eles terão que pagar $30 a cada 2 semanas. Depois de concluir o pedido, os clientes receberão um e-mail com um link de pagamento. Assim que Klarna receber sua primeira parcela, você será pago pela Klarna pelo pedido antecipado e na íntegra.
Para clientes do Reino Unido e dos EUA, os pedidos pagos com a Klarna têm o status de Aguardando pagamento por até 24 horas a partir de sua criação. Depois que a cobrança é confirmada e os fundos são garantidos, o status do pedido muda automaticamente para Pago. Em outros países, o status de pagamento do pedido é atualizado imediatamente.
Você sempre pode verificar qual método de pagamento foi usado para um pedido visualizando os detalhes do pedido no painel de controle da sua loja, Minhas vendas > Pedidos.