Você pode organizar seus clientes em grupos de acordo com critérios diferentes (clientes atacadistas, B2B, clientes VIP etc.) para oferecer um desconto especial em toda a loja aos membros do grupo. Assim que os membros de um grupo acessarem suas contas de clientes em sua loja e visitarem o carrinho de compras, o desconto do grupo será aplicado automaticamente aos produtos no carrinho.
Um grupo de clientes é uma espécie de rótulo que você pode atribuir aos clientes para agrupá-los sob determinados critérios. Você pode criar quantos grupos forem necessários para seus clientes (VIP, atacadista, B2B, repetir clientes, amigos e familiares etc.) e atribuir clientes a eles. Um cliente pode pertencer a apenas um grupo.
Para criar um grupo de clientes:
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Vá para a loja Control Panelclique em Configurações e, em seguida, clique em Grupos de clientes.
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Clique em +Adicionar novo grupo de clientes.
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Digite o nome do grupo no novo campo exibido. Os clientes que você tiver atribuído a esse grupo verão o nome do grupo em suas contas de clientes na loja.
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Clique em Salvar.
Para ver a qual grupo seus clientes pertencem e atribuir clientes a grupos, vá para a loja Control Panelclique em Configurações e, em seguida, clique em Grupos de clientes.
Para incluir um cliente em um grupo:
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Acesse o Painel de controle da loja, clique em Minhas vendas e clique em Clientes.
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Encontre o cliente por meio do e-mail ou do nome.
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Clique em - entre na coluna Grupo de clientes e selecione o grupo.
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Clique em Salvar.
As contas de clientes são criadas quando eles fazem pedidos ou se inscrevem na sua loja. Se precisar, você também pode adicionar clientes manualmente.
Os membros do grupo verão a qual grupo eles pertencem e qual desconto eles têm quando acessarem suas contas de clientes em sua loja.
Agora que o senhor tem grupos de clientes em sua loja, acesse a loja Control Panel, clique em Marketing e, em seguida, clique em Descontos automáticos e crie descontos para os membros do grupo.
Os descontos para grupos de clientes podem ser:
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Com base no grupo de clientes. Você pode adicionar um desconto fixo que pode ser um valor fixo do preço normal do produto ou uma porcentagem de desconto. Por exemplo:
Os clientes do grupo Wholesale têm um desconto de 10% em toda a loja.
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Com base em grupos de clientes e subtotal. Você pode adicionar descontos escalonados (desconto em dólares ou porcentagem do preço normal do produto) que dependem dos subtotais do pedido. Por exemplo:
A cada R$ 350 ou mais em compras, ganhe 3% de desconto.
A cada R$ 500 ou mais em compras, ganhe 5% de desconto.
A cada R$ 1.000 ou mais em compras, ganhe US$ 100 de desconto.
Os descontos baseados em grupos de clientes valem para todos os produtos no carrinho. Se quiser oferecer descontos apenas para determinados produtos, considere usar cupons de desconto. Você pode criar um cupom limitado a uma categoria específica ou apenas para determinados produtos, e enviar o código do cupom por e-mail aos membros de um grupo.
Para definir um desconto para um grupo de clientes:
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Acesse a loja Control Panel, clique em Marketing e, em seguida, clique em Descontos automáticos.
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Clique em Adicionar desconto na seção Com base em grupos de clientes para adicionar um desconto fixo ou na seção Com base em grupos de clientes e subtotal para adicionar descontos escalonados para vários subtotais de pedidos.
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Nessa seção, escolha o grupo de clientes ao qual você deseja oferecer esse desconto e especifique um valor de desconto de% ou $ na coluna Desconto.
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Para adicionar mais descontos fixos ou incluir mais níveis na tabela de descontos, clique em Adicionar desconto. Se você precisar adicionar um desconto com base no subtotal para outro grupo de clientes, clique em Adicionar tabela de descontos.
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Salve as alterações.
Depois de configurado, o desconto ficará disponível para os clientes daquele grupo. Para que os descontos de grupo sejam aplicados, os clientes deverão estar logados antes das compras. Após eles fazerem login na loja com suas contas de cliente, o desconto será aplicado automaticamente aos produtos nos carrinhos de compras. Caso contrário, a loja irá tratá-los como clientes comuns.
Certifique-se de que o link Sign In não esteja oculto no rodapé de sua loja para que os membros de um grupo possam fazer login e comprar produtos com o desconto automático. Você também pode incluir um link personalizado de Minha conta na navegação do site.