notas fiscais são documentos financeiros dos pedidos em sua loja. Você pode usá-los em sua contabilidade interna, apresentá-los ao escritório fiscal local ou enviá-los aos seus clientes. Há dois tipos de notas fiscais disponíveis na Loja: faturas regulares para suas vendas e faturas de cancelamento para fornecer um reembolso pelo pedido. Você pode usar recursos integrados para gerar faturas automática ou manualmente, excluir faturas, baixar e imprimir faturas individualmente ou em massa e personalizar
Nota
Na UE e em países como Austrália, Nova Zelândia ou Índia, as faturas são exigidas por lei para calcular impostos. Em outros países, gerenciá-los pode ser voluntário. Se você não tiver certeza se precisa de notas fiscais para sua empresa, consulte consultores ou autoridades fiscais em
Você pode ativar as notas fiscais se quiser usar o recurso de notas fiscais incorporado na Loja. Essas faturas têm números exclusivos e estão em conformidade com a lei
Para ativar ou desativar as notas fiscais:
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Clique Configurações e selecione Impostos.
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Role para baixo até a seção Configurações e clique em Configurar notas fiscais.
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Na página aberta, clique em HabilitarImpostoFaturas.
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Na seção Configurações, selecione como você deseja que suas notas fiscais sejam geradas e se você deseja que as notas fiscais sejam anexadas automaticamente aos e-mails de confirmação do pedido.
Depois de ativar as notas fiscais para sua loja, o menu suspenso Gerenciar notas fiscais e a seção Notas fiscais aparecem nas páginas dos pedidos individuais no painel de controle da loja. Se você desativar as notas fiscais, não verá mais a lista de configurações das notas fiscais
Nota
Mesmo que você tenha selecionado uma opção de geração automática para suas notas fiscais, as faturas de cancelamento sempre precisam ser criadas manualmente. Para obter mais informações, consulte Criar manualmente uma fatura fiscal regular ou de cancelamento.
Por padrão, as faturas fiscais regulares são geradas automaticamente e enviadas aos seus clientes quando o pedido é feito, enquanto as faturas de cancelamento são criadas e enviadas apenas manualmente. Independentemente das configurações, os dois tipos de faturas sempre podem ser criados manualmente no painel de controle da sua loja
Nota
Você pode alterar as configurações padrão de suas notas fiscais regulares e definir quando elas são geradas automaticamente ou optar por criá-las e enviá-las você mesmo. Para obter mais informações, consulte Habilitar ou desabilitar notas fiscais
Depois de criadas, as notas fiscais regulares não podem ser editadas posteriormente. Caso queira fazer o reembolso de um pedido, você precisa emitir manualmente uma fatura especial de cancelamento (reembolso). As faturas fiscais de cancelamento são emitidas para todos os produtos em seu pedido. A diferença entre o cancelamento e as faturas fiscais regulares são os totais e subtotais negativos. As faturas de cancelamento têm seus próprios números exclusivos que não correspondem ao número da nota fiscal normal do pedido
Para criar uma nota fiscal regular ou de cancelamento para um pedido:
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Clique MeuVendas e selecione Pedidos.
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Clique no pedido para o qual você precisa criar uma nota fiscal.
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Clique GerenciarImpostoFaturas menu suspenso e selecione CriarImpostoFatura.
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Na página aberta, escolha Normal(Venda) ou Cancelamento (reembolso).
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Clique CriarImpostoFatura ou Criar nota fiscal de cancelamento.
Você também pode criar notas fiscais regulares ao fazer um pedido manualmente no MeuVendas > EditarPedidos. Para isso, verifique o Gerarimpostofaturasobreencomendarcolocação caixa de seleção.
Todas as faturas que foram criadas para um pedido específico (incluindo as geradas automaticamente) estão disponíveis na seção Notas fiscais na página desse pedido. Você pode imprimir a fatura ou baixá-la como .pdf para enviar aos seus clientes. Você sempre pode excluir faturas se precisar, consulte Excluir notas fiscais
Se você criou uma nota fiscal para um pedido por engano, poderá excluí-la.
Para excluir uma nota fiscal:
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Clique MeuVendas e selecione Pedidos.
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Clique no pedido do qual você deseja excluir uma fatura.
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Clique ... na seção Notas fiscais e, em seguida, clique em Excluir.
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No pop-up, clique em Sim.
A nota fiscal será excluída permanentemente. Se você excluir o pedido, todas as notas fiscais desse pedido também serão excluídas
Nota
Talvez seja necessário fazer alterações no número da fatura fiscal futura se quiser manter a numeração de suas notas fiscais ininterrupta. Para obter mais informações, consulte Personalize o número da nota fiscal.
As faturas fiscais podem ser baixadas individualmente como .pdf ou impressas. Você também pode baixar faturas em.pdf em massa
Para baixar ou imprimir notas fiscais de um pedido individual:
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Clique MeuVendas e selecione Pedidos.
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Clique no pedido.
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Na seção Faturas fiscais, clique em Baixe o PDF ou Imprimir.
Você também pode encontrar notas fiscais regulares anexadas às notificações por e-mail do Novo pedido feito que você recebeu (se as tiver habilitado para sua loja em Configurações > Notificações e se suas notas fiscais forem geradas automaticamente).
Você pode solicitar um arquivo com todas as notas fiscais que estão disponíveis por um determinado período em sua loja (por exemplo, para apresentá-las à repartição fiscal quando vencerem em seu país).
Para baixar notas fiscais em massa:
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Clique Configurações e selecione Impostos.
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Clique no Impostofaturas seção.
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Clique no Receba todas as faturas fiscais de uma só vez seção para expandi-la.
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Defina o período para o qual você deseja baixar suas notas fiscais.
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Clique Obtenha faturas fiscais.
Você receberá uma mensagem no endereço de e-mail em que sua conta da Store está registrada com um link para o arquivo de notas fiscais disponível para download no formato.zip (as faturas estão em .pdf). O link é válido por 48 horas.
Você pode modificar os números de suas notas fiscais para ajustá-las ao seu processo comercial e à legislação do seu país (por exemplo, adicionar um código especial no prefixo). Alterar o número da fatura fiscal futura também pode ser necessário se você tiver excluído uma fatura ou criado faturas fora da
Os números das notas fiscais em sua loja não dependem dos números do pedido. Em vez disso, os números das notas fiscais usam numeração ascendente sequencial. Cada número de nota fiscal segue diretamente o anterior. Por padrão, o número começa em “1”, mas você pode personalizar os números das notas fiscais e definir o número das faturas futuras como qualquer número inteiro positivo
As notas fiscais podem ter qualquer prefixo ou sufixo adicionado à parte numérica. Você também pode definir o número mínimo de dígitos em sua fatura (zeros serão adicionados no início se o número real for menor). Mantenha as configurações padrão se quiser que os números das notas fiscais em sua loja comecem com “1”.
Para configurar seu número de fatura futura:
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Clique Configurações e selecione Impostos.
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Clique no Impostofaturas seção.
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Role para baixo até Configurações.
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Clique no Próximoimpostofaturanúmero seção.
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No menu aberto, insira o prefixo e o sufixo (se necessário), o número da nota fiscal (o número da próxima fatura a ser criada em sua loja) e o número mínimo de dígitos para sua fatura.
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Clique Salvar.
As alterações afetam somente as faturas fiscais futuras; os números das notas fiscais existentes permanecem os mesmos.
Exemplo 1. Você criou a fatura #123 por engano. Mesmo que você a exclua imediatamente (assim como o pedido), a próxima fatura em sua loja será #124. Para manter a sequência de números de faturas ininterrupta, digite “123” como número da nota fiscal Próximoimpostofaturanúmero seção. Dessa forma, a próxima fatura criada em sua loja será #123
Exemplo 2. Todos os anos, você mantém a seguinte numeração da fatura em sua loja: ano-número do nome da fatura da sua loja. Quando 2022 começar, você deseja redefinir a numeração. Você também sabe que geralmente tem mais de 1000 faturas durante o ano e deseja que sua primeira fatura seja “0001”. Dessa forma, o número da fatura fiscal futura será “2022-0001-Nome da loja”, onde Nome da loja é o nome da sua loja
É assim que suas configurações devem aparecer no menu: