Dieser Artikel enthält eine Beschreibung aller E-Mails, die an Websitebesitzer, Teammitglieder und Kunden aus dem Duda Plattform.
Die folgenden E-Mails werden an Kunden gesendet:
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Bitte um Zahlung
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Zahlung erhalten
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Automatische Aktion angewendet
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Die automatische Aktion ist fehlgeschlagen
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Benachrichtigung über fehlgeschlagene Abrechnung
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Die Website wurde aufgrund einer fehlgeschlagenen Zahlung nicht veröffentlicht
Weitere Informationen finden Sie unter E-Mails im Zusammenhang mit Zahlungsanfragen.
Wenn ein Besucher der Website mithilfe des Kontaktformular-Widgets ein Formular absendet, wird eine E-Mail-Benachrichtigung an die in der Inhaltsbibliothek angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Es können jedoch zusätzliche E-Mail-Adressen konfiguriert werden
Weitere Informationen finden Sie unter Kontakt-Formular.
Nachdem ein Kunde das Formular zur Inhaltserfassung ausgefüllt hat, wird eine Kopie seiner Beiträge an den Kontoinhaber und die angegebenen Teammitglieder gesendet.
Weitere Informationen finden Sie unter Generieren, passen Sie das Formular zur Inhaltserfassung an und teilen Sie es mit dem Kunden.
Kunden erhalten eine E-Mail, wenn Sie dem Kunden Zugriff auf die Plattform und die Websites gewähren, die Sie ihnen zugewiesen haben. Diese E-Mail kann angepasst werden, wenn Sie einen White-Label-Tarif oder höher haben.
Weitere Informationen finden Sie unter Kundeneinladung für Website senden.
Im Folgenden finden Sie die verschiedenen E-Mails, die an Websitebesitzer, Kunden und Mitglieder gesendet wurden.
An Mitglieder gesendete E-Mails
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Bestätigung des Kaufs.
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Benachrichtigung, sobald die Mitgliedschaft genehmigt wurde (falls Mitgliedschaften genehmigt werden müssen).
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Benachrichtigung, wenn ihre Zahlung abgelehnt wird. In der E-Mail wird ein Link zur Aktualisierung ihrer Zahlungsinformationen bereitgestellt
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Bestätigung der Kündigung zum Zeitpunkt der Kündigung (ob durch den Site-Admin/Kunden oder das Mitglied).
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Folgt der Bestätigung der Kündigung am Ende der Mitgliedschaftsdauer.
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Benachrichtigung, wenn eine Rückerstattung erfolgt ist.
E-Mails, die an den Site-Administrator und die Kunden gesendet wurden
Die folgenden E-Mails können an Site-Administratoren oder Kunden gesendet werden, die Sie der Site hinzugefügt haben:
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Mitgliedsanfragen (falls Mitgliedschaften genehmigt werden müssen; nur die Genehmigten erhalten sie).
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Kopien der Kundenbenachrichtigungs-E-Mails, sofern diese in den Geschäftsinformationen des Shops aktiviert sind.
Weitere Informationen finden Sie unter Site-Admin/Kunden-E-Mails.
Im Native Store können Sie die E-Mail-Adressen von Benutzern hinzufügen, die eine Kopie aller Kundenbestellungen und Rechnungen erhalten müssen. Wenn diese Option nicht aktiviert ist, erhält die in den Geschäftsinformationen angegebene E-Mail-Adresse standardmäßig Kopien aller Kunden-E-Mails.
Weitere Informationen finden Sie unter E-Mail-Benachrichtigung des Händlers aktivieren.
Wenn Sie oder ein Teammitglied sein Passwort vergessen haben, verwenden Sie die Funktion zum Zurücksetzen des Passworts. Der Benutzer erhält eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen seines Passworts
Weitere Informationen finden Sie unter Passwort vergessen.
Im Folgenden finden Sie die verschiedenen E-Mails, die Websitebesitzer, Teammitglieder und Kunden zu Website-Kommentaren erhalten.
E-Mail-Einladung für Seitenkommentare
Kunden erhalten eine E-Mail, in der sie aufgefordert werden, Kommentare zur Website hinzuzufügen und anzusehen. Weitere Informationen finden Sie unter Laden Sie Kunden ein, Kommentare hinzuzufügen.
E-Mail-Benachrichtigung über öffentliche Kommentare
Kunden mit der Berechtigung „Seitenkommentare“ erhalten E-Mail-Benachrichtigungen, wenn der Website ein öffentlicher Kommentar hinzugefügt wird. Kontoinhaber und Teammitglieder erhalten diese Benachrichtigungen standardmäßig nicht, aber E-Mail-Benachrichtigungen für Kommentare können auf Wunsch aktiviert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Kommentare zur Website, E-Mail-Benachrichtigungen.
Die Statistik-E-Mail ist spezifisch für eine Website und wird am ersten Dienstag eines jeden Monats gesendet, sofern die Website mehr als 10 Besuche hatte. Die E-Mail enthält detaillierte Analysen darüber, wie viele Besucher Ihre Website erhält, woher sie kommen und welche Seiten sie besucht haben.
[en] Stats emails are off by default for account owners and team members. Each person turns them on in Report Settings in the Project Dashboard. Clients with the Stats report permission get them monthly by default.
Weitere Informationen finden Sie unter Statistik (E-Mail).