Ahora sus clientes pueden elegir una fecha y hora de entrega conveniente al realizar un pedido en su store. Es beneficioso para todos: los clientes no tienen que poner en contacto con usted para obtener más detalles, usted no pierde tiempo en preguntas repetitivas y puede gestionar los pedidos de forma más eficiente.
Esta configuración no solo hace que el proceso sea más cómodo para el cliente, sino que también le permite a usted recoger los pedidos previos. Conocer una fecha de entrega por adelantado es especialmente útil si vende productos para ocasiones especiales, por ejemplo, pasteles de cumpleaños o flores.
Puede elegir entre pedir tanto la fecha como la hora de entrega al momento del checkout, o solo la fecha de entrega.
Nota
Las opciones de tiempo se muestran en la zona horaria configurada en la Configuración regional del store Control Panel.
Para configurar la herramienta de selector del tiempo de entrega para la entrega local:
-
En el panel lateral, haga clic en Vender en línea y, a continuación, haga clic en Gestionar store.
-
Haz clic en Envío y recogida y selecciona la opción de entrega local que quieras editar.
-
Desplazar hasta Horario de funcionamiento de entrega y habilite el interruptor.
-
Seleccione los días y horas en los que las opciones de entrega deben estar disponibles. Puede agregar varios intervalos de horas de funcionamiento para un día.
-
Desplazar y habilite el botón Aplicar fecha y hora de entrega en checkout alternancia.
-
Seleccione cómo desea limitar la elección del tiempo de entrega: solo por fecha o por fecha y hora.
-
Si elige aplicar una fecha y hora, especifique la duración del intervalo de tiempo de entrega en el menú desplegable.
-
Para permitir que los clientes hagan pedidos y reciban entrega el mismo día, habilite la opción Entrega en el mismo día . Además, seleccione una hora en el menú desplegable Corte para la entrega en el mismo día.
-
Para especificar el tiempo que transcurre desde la realización de un pedido hasta su entrega, agrega un tiempo de cumplimiento del pedido. Puede dejar este campo vacío si los pedidos están listos en el mismo momento en que se realizan.
-
Haga clic en Almacenar.
Para consultar la información sobre la fecha y hora de entrega elegida por los clientes, vaya a la página Pedidos en su Control Panel. Verás la información sobre el tiempo de entrega del pedido en cada tarjeta de pedido de esa página.
Puede buscar pedidos de entrega local en la página Pedidos por fecha y hora de entrega para ver qué pedidos deben cumplir primero. Para ello, haga clic en Filtrar y, a continuación, haga clic en Fecha y hora de recogida o entrega.