Cette fonctionnalité est disponible pour les utilisateurs des boutiques Advanced Unlimited.
Cette fonctionnalité vous permet d'envoyer automatiquement des e-mails personnalisés aux clients lorsqu'ils effectuent des actions spécifiques sur le site. L'envoi d'e-mails automatisés permet d'augmenter les ventes, de réduire les efforts et de fidéliser les clients existants.
Des e-mails automatisés peuvent être envoyés pour les raisons suivantes :
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Rappel des produits préférés
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Récupération du panier abandonné avec réduction
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Confirmation de commande avec les produits associés
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Demande de feedback
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Merci pour vos achats
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Rappel aux clients inactifs avec les meilleures ventes
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Anniversaire d'achat
Pour activer et configurer les e-mails marketing automatisés, procédez comme suit :
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Cliquez Commercialisation, puis cliquez sur Courriels automatisés.
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Cliquez Commencez à envoyer des e-mails pour commencer à envoyer tous types d'e-mails automatisés.
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Cliquez Gérez à côté de n'importe quel type d'e-mail que vous souhaitez configurer. En outre, cliquez sur Activé basculez pour activer ou désactiver un type d'e-mail.
Pour activer ou désactiver tous les envois d'e-mails, faites défiler la page vers le bas de la page, puis cliquez sur Envoi d'e-mails basculer. Pour renforcer l'engagement de vos clients, vous pouvez ajouter Coupons de réduction et des liens vers les e-mails sur les réseaux sociaux.
Le temps de déclenchement est optimisé au meilleur temps par action et ne peut pas être personnalisé.