Team membri hanno accesso a tutti i siti del tuo account e ricevono autorizzazioni in base al gruppo in cui li inserisci. Team membri riceveranno comunicazioni da Duda, come le note di rilascio del prodotto.
Nota
Team membri hanno accesso a tutti i siti del tuo account. Attualmente, non è possibile concedere a un membro del team l'accesso a un singolo sito. Se è necessario limitare l'accesso a siti specifici, è consigliabile aggiungere l'utente come client. Per ulteriori informazioni, vedere Gestione dei client.
Se non ricevi e-mail da Duda, assicurati di controllare la cartella spam. Se ancora non vedi l'e-mail, assicurati di inserire l'IP 167.89.22.215 nella lista consentita nelle impostazioni del tuo provider di posta elettronica.
I membri di un team non possono essere assegnati a più account utilizzando lo stesso indirizzo email, bensì devono utilizzare un indirizzo email diverso per ciascun account.
Per aggiungere i membri del team:
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Accedi al tuo account per accedere alla Dashboard.
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Nella barra di navigazione superiore, fai clic su Client e Team, quindi fai clic suTeam Autorizzazioni.
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Fai clic su Aggiungi Team membro per inserire i dettagli e assegnare un gruppo di autorizzazioni per il membro del team. I gruppi disponibili e le autorizzazioni associate sono predefiniti (Amministratore, Blogger, Designer, Vendite store Manager). Se si desidera creare gruppi personalizzati, vedere Gruppi di membri Team personalizzati.
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Fai clic sul pulsante + per aggiungere più membri dello staff, uno alla volta. In alternativa, puoi caricare un file CSV dei membri del team facendo clic su Carica file CSV.
Se decidi di aggiungere membri del team tramite CSV, il CSV deve essere in formato *.csv (non *.xls) e deve avere tre colonne; e-mail, nome, cognome. Vedere l'esempio seguente.
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firstName |
lastName |
|---|---|---|
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johndoe@example.com |
Paolo |
Doe |
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janedoe@example.com |
Jane |
Doe |
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bobsmith@example.com |
Bob |
Rossi |
Per modificare o eliminare i membri del team:
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Accedi al tuo account per accedere alla Dashboard.
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Nella barra di navigazione in alto, fai clic su Client e Teame seleziona Team Autorizzazioni.
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Fai clic su un gruppo per vederne i componenti. Un membro del gruppo può essere assegnato a un solo gruppo.
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Fai clic sull'icona di modifica (
) per modificare i dettagli del team o l'assegnazione del gruppo.
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Fare clic sull'icona di eliminazione (X) per eliminare un membro del team. Un membro del team che è stato eliminato non sarà più in grado di effettuare l'accesso o accedere al tuo account. Se desideri riassegnare i membri del team a un gruppo diverso, assicurati di utilizzare la funzione di modifica.
I membri dello staff sono organizzati in gruppi, con autorizzazioni impostate a livello collettivo. Alcune autorizzazioni sono legate a dei prerequisiti. Per esempio, se un gruppo desidera accedere alla SEO del sito, dovrà avere accesso anche alle autorizzazioni di Modifica del sito.
La piattaforma Duda dispone di gruppi basati sui ruoli con livelli di autorizzazione predefiniti da assegnare ai membri del personale. È inoltre possibile creare gruppi personalizzati con livelli di autorizzazione personalizzati.
Nota
Team membri hanno accesso a tutti i siti del tuo account. Attualmente, non è possibile concedere a un membro del team l'accesso a un singolo sito. Se è necessario limitare l'accesso a siti specifici, è consigliabile aggiungere l'utente come client. Per ulteriori informazioni, vedere Gestione dei client.
Per visualizzare le autorizzazioni di un gruppo:
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Nella barra di navigazione in alto, fai clic su Client e Teame seleziona Team Autorizzazioni.
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Fare clic su Visualizza nel gruppo per il quale si desidera visualizzare le autorizzazioni. Le autorizzazioni possono essere modificate solo per i gruppi personalizzati.
Nota
Le autorizzazioni nei gruppi predefiniti non possono essere modificate. Tuttavia, i gruppi personalizzati possono essere configurati con autorizzazioni personalizzate. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione di questo articolo Gruppi di membri Team personalizzati.
Per creare un gruppo di membri del team personalizzato:
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Accedi al tuo account per accedere alla Dashboard.
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Nella scheda Clienti e Team, fai clic suTeam Autorizzazioni.
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Fare clic su Aggiungi gruppo personalizzato.
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Seleziona il nome, il colore, le autorizzazioni del gruppo, quindi fai clic su Aggiungi gruppo personalizzato.
Nota
La modifica delle autorizzazioni di un gruppo influirà sulle autorizzazioni di tutti i membri dello stesso.
Alcune autorizzazioni sono legate a dei prerequisiti. Per esempio, se un gruppo desidera accedere alla SEO del sito, dovrà avere accesso anche alle autorizzazioni di Modifica del sito.
Quando si seleziona un'autorizzazione, verranno selezionati automaticamente anche i prerequisiti corrispondenti. Viceversa, quando si rimuove un determinato prerequisito, verranno eliminate anche le autorizzazioni corrispondenti.
Ecco un elenco di subordinazioni:
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Modifica sito
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Crea siti
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Dominio personalizzato
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Marketing
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Pubblica
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Pubblica di nuovo
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Questa funzione viene gradualmente resa disponibile a tutti gli utenti.
La verifica in due passaggi (2SV) è una misura di sicurezza che aggiunge un ulteriore livello di protezione ai tuoi account online. Richiedendo sia una password che un codice di verifica, 2SV riduce significativamente il rischio di accesso non autorizzato, migliorando la sicurezza complessiva del tuo account.
Nota
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Con l'autenticazione a due fattori abilitata, l'autenticazione a due fattori si applica solo agli utenti che eseguono l'autenticazione con l'indirizzo e-mail e la password.
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Gli accessi a Google non richiedono l'autenticazione a due fattori e l'utilizzo del Single Sign-On (SSO) salta il flusso dell'autenticazione a due fattori.
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Il codice di verifica in due passaggi è necessario quando i membri del team modificano l'e-mail o la password del proprio account.
Per configurare la 2SV come membro del team:
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Avviare la configurazione del punto di accesso:
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Ai membri Team esistenti verrà richiesto di configurare la 2SV al successivo accesso entro un termine stabilito di 7 giorni. Dopo 7 giorni, non sarai in grado di accedere alla tua dashboard fino a quando non avrai configurato la 2SV.
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Ai nuovi membri Team verrà richiesto di configurare la 2SV al momento dell'accesso iniziale.
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Dopo aver risposto alla richiesta 2SV, inserisci la tua password. Se non hai una password o hai utilizzato Google per l'accesso, fai clic su Password dimenticata? per impostare una password e verificare.
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Scarica un'app di autenticazione (ad es. Google Authenticator) sul tuo dispositivo mobile.
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Scegli l'opzione di configurazione sul desktop:
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Scansiona il codice QR:
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Inserisci manualmente il codice:
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Apri l'app di autenticazione, copia il codice di verifica a 6 cifre e inserisci il codice sul desktop. Fai clic su Verifica e disabilita.
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Dopo la verifica, ti viene fornito un codice di backup monouso. Salva il tuo codice di backup in modo sicuro. Fare clic su L'ho salvato per confermare.
Attenzione
Questa è la tua unica possibilità di salvare il codice di backup monouso cruciale per reimpostare la tua 2SV se perdi l'accesso alla tua app di autenticazione.
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Fare clic su Termina configurazione solo per me per completare il processo di configurazione 2SV.
Una volta configurata la 2SV, ogni registro con la tua e-mail e password richiederà il codice di verifica a 6 cifre dalla tua app di autenticazione. Puoi accedere utilizzando un codice di verifica o il codice di backup salvato durante la configurazione iniziale della verifica in due passaggi (2SV).
Per accedere con la 2SV utilizzando un codice di verifica:
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Accedi al tuo account utilizzando la tua e-mail e password.
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Ricevi la richiesta di inserire il codice di verifica dalla tua app di autenticazione.
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Per recuperare il codice di verifica, apri l'app di autenticazione e copia il codice di verifica a 6 cifre dal tuo dispositivo mobile, quindi inserisci il codice sul desktop.
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Fare clic su Accedi.
Per accedere con la 2SV utilizzando un codice di backup:
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Accedi al tuo account utilizzando la tua e-mail e password.
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Ricevi la richiesta di inserire il codice dalla tua app di autenticazione. Faccia clic su Usa codice di backup.
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Inserisci il codice di backup monouso salvato durante la configurazione iniziale della 2SV.
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Hai un'opzione per procedere con l'accesso, devi essere guidato nuovamente attraverso il processo di configurazione per riconfigurare la tua app di autenticazione. Non è possibile scegliere di uscire dal flusso 2SV per continuare con la sicurezza 2SV disabilitata.
La verifica in due fasi (2SV) è una misura di sicurezza cruciale, che migliora la protezione contro l'accesso non autorizzato richiedendo sia una password che un codice di verifica. Nonostante i suoi vantaggi, gli utenti potrebbero riscontrare problemi durante la configurazione o l'accesso. Di seguito sono riportati i passaggi per risolvere i problemi comuni relativi al 2SV.
Se riscontri problemi con l'accesso 2SV, inizia assicurandoti che l'app di autenticazione funzioni correttamente:
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Genera codice corretto: controlla se l'app di autenticazione sta generando il codice di verifica corretto. Aggiorna l'app prima di copiare il codice per garantirne l'accuratezza.
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Impostazioni dispositivo: assicurati che il fuso orario, la data e l'ora del tuo dispositivo siano impostati correttamente. Impostazioni errate possono causare errori di generazione del codice.
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Prova un dispositivo diverso: se i problemi persistono, prova a configurare la 2SV su un dispositivo diverso per escludere problemi specifici del dispositivo.
Se non riesci ad accedere al tuo account a causa di problemi con la 2SV, prendi in considerazione l'utilizzo del codice di backup salvato durante la configurazione iniziale per accedere:
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Individua il codice di backup salvato durante il processo di configurazione iniziale della 2SV. Ricorda che i codici di backup sono monouso. Una volta utilizzato, dovrai configurare nuovamente la 2SV.
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Se scegli di utilizzare il codice di backup, preparati a riconfigurare l'app di autenticazione in seguito.
Se sei un membro del team, contatta il proprietario del tuo account per ricevere assistenza e assistenza nella risoluzione del problema relativo alla verifica in 2 passaggi.
Se sei il proprietario di un account e stai cercando di risolvere un problema relativo a un membro del team, prova a eliminare e aggiungere nuovamente il suo account.
Se sei il proprietario di un account e stai cercando di risolvere i tuoi problemi di accesso, contatta l'assistenza.