Questo articolo contiene una descrizione di tutte le email inviate ai proprietari del sito, ai membri del team e ai clienti dal Duda piattaforma.
Ai clienti vengono inviate le seguenti e-mail:
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Richiesta di pagamento
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Pagamento ricevuto
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Azione automatica applicata
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Azione automatica non riuscita
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Notifica di fatturazione non riuscita
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Il sito non è stato pubblicato a causa del mancato pagamento
Per saperne di più, consulta Email associate alle richieste di pagamento.
Quando un visitatore del sito invia un modulo utilizzando il widget Modulo di contatto, viene inviata una notifica e-mail all'indirizzo e-mail indicato nella Libreria dei contenuti. Tuttavia, è possibile configurare indirizzi e-mail aggiuntivi
Per saperne di più, consulta Modulo di contatto.
Dopo che un cliente ha completato il modulo di raccolta dei contenuti, una copia dei suoi invii viene inviata al proprietario dell'account e ai membri del team designati.
Per saperne di più, consulta Genera, personalizza e condividi il modulo di raccolta dei contenuti con il cliente.
I clienti ricevono un'email quando concedi loro l'accesso alla piattaforma e ai siti che hai loro assegnato. Questa email può essere personalizzata se utilizzi un piano White Label o superiore.
Per saperne di più, consulta Invia l'invito al cliente per il sito.
Di seguito sono riportate le varie e-mail inviate ai proprietari del sito, ai clienti e ai membri.
E-mail inviate ai membri
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Conferma dell'acquisto.
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Notifica una volta che l'iscrizione è stata approvata (se le iscrizioni devono essere approvate).
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Notifica in caso di rifiuto del pagamento. Nell'e-mail verrà fornito un link per aggiornare le informazioni di pagamento
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Conferma della cancellazione al momento della cancellazione (da parte dell'amministratore/cliente del sito o del membro).
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Conferma successiva della cancellazione alla fine del periodo di iscrizione.
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Notifica quando è stato fornito un rimborso.
Email inviate all'amministratore del sito e ai clienti
Le seguenti e-mail possono essere inviate agli amministratori del sito o ai clienti che hai aggiunto al sito:
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Richieste di iscrizione (se le iscrizioni devono essere approvate, le riceveranno solo le persone approvate).
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Copie delle e-mail di notifica ai clienti, se abilitate in Store Business Info.
Per saperne di più, consulta Email dell'amministratore del sito/cliente.
In Native Store, puoi aggiungere gli indirizzi email degli utenti che devono ricevere una copia di tutti gli ordini e le fatture dei clienti. Se non è abilitato, per impostazione predefinita l'indirizzo email indicato nelle informazioni aziendali riceverà copie di tutte le e-mail dei clienti
Per saperne di più, consulta Abilita la notifica via e-mail per i commercianti.
Se tu o un membro del team dimenticate la password, utilizza la funzione di reimpostazione della password. L'utente riceverà un'email con un link per reimpostare la password
Per saperne di più, consulta Password dimenticata.
Di seguito sono riportate le varie e-mail che i proprietari del sito, i membri del team e i clienti ricevono sui commenti al sito.
Invito via e-mail per i commenti sul sito
I clienti ricevono un'email che li invita ad aggiungere e visualizzare commenti sul sito. Per saperne di più, consulta Invita i clienti ad aggiungere commenti.
Notifica via email dei commenti pubblici
I clienti con autorizzazioni per i commenti sul sito ricevono notifiche e-mail quando viene aggiunto un commento pubblico al sito. I proprietari degli account e i membri del team non ricevono queste notifiche per impostazione predefinita, ma le notifiche e-mail per i commenti possono essere abilitate se lo si desidera. Per saperne di più, consulta Commenti sul sito Notifiche e-mail.
L'email con le statistiche è specifica per un sito e viene inviata il primo martedì di ogni mese a condizione che il sito abbia avuto più di 10 visite. L'email contiene analisi dettagliate su quanti visitatori riceve il tuo sito, da dove provengono e quali pagine hanno visitato.
[en] Stats emails are off by default for account owners and team members. Each person turns them on in Report Settings in the Project Dashboard. Clients with the Stats report permission get them monthly by default.
Per saperne di più, consulta Statistiche e email.