El Panel de Control es tu ubicación central para ver y gestionar los sitios y proyectos de tu cuenta, clientes y miembros del equipo, activos de marca blanca, toolde negocio y estadísticas de acceso a los sitios. Todos estos se pueden acceder desde la barra de navegación superior.
A continuación se muestran las pestañas de la barra de navegación superior y una descripción de lo que contienen.
Cuando inicias sesión en el Panel de Cuentas, la pestaña de Proyectos está abierta por defecto. Se muestra una lista de todos tus sitios y proyectos.
En la pantalla de Proyectos tienes las siguientes opciones:
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Crea un sitio o proyecto. Haz clic en el botón + Nuevo proyecto para crear un sitio web nuevo y responsivo.
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Buscar. Escribe el nombre de un sitio o proyecto en el cuadro de búsqueda para localizar un sitio o proyecto específico.
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Lista de proyectos. Para ayudarte a encontrar rápidamente el proyecto que buscas, la lista de proyectos proporciona una imagen instantánea del proyecto. Las imágenes instantáneas se actualizan diariamente.
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Controles de proyecto. Cada sitio incluye iconos de Edición, Vista previa yPanel de Proyecto (Project Dashboard ). Además, haz clic en el icono de los tres puntos horizontales para abrir un menú con las siguientes opciones:
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Renombrar el proyecto. Solo disponible para proyectos inéditos; Una vez publicado, el nombre se actualizará al dominio del proyecto y no podrá cambiar.
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Duplicado. Para obtener más información, consulte Duplicar un sitio.
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Almacenar como plantilla.
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Restablecer sitio. Para obtener más información, consulte Restablecer sitio.
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Sitio de transferencia. Para obtener más información, consulte Transferir sitio a una cuenta diferente.
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Asignar etiqueta.
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Desasignar etiqueta.
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Subscripción. Muestra el estado de la subscripción del proyecto (anual, mensual o sin plan). Si el icono de renovación (
) está en verde, la subscripción al sitio se configura como renovación automática. Si está gris, la subscripción no está configurada para renovar automáticamente. Para ver la fecha de renovación o de finalización de la subscripción, hover sobre la subscripción.
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Exportar CSV. Envía un archivo CSV que contiene los últimos 20.000 sitios a su email. Solo los propietarios de cuentas y los miembros del personal pueden realizar esta acción. Para obtener información sobre cómo exportar la lista de sitios a CSV, consulte Exportar la lista de sitios a CSV.
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Organiza por etiquetas. Puedes organizar tu contenido en la plataforma aplicando una etiqueta a cada sitio. Las etiquetas ayudan a mantener el panel de control de tu proyecto ordenado, ya sea permitiéndote filtrar los sitios según la etiqueta asignada o diciéndote más sobre para qué sirve el proyecto. Por ejemplo, puedes tag una etiqueta como Borrador Inacabado para saber que es un proyecto en el que sigues trabajando o puedes tag varios proyectos como Proyectos John Doe para filtrar todos los proyectos construidos por/para John Doe.
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Estado. Puedes ver el Estado del Proyecto en la columna Estado.
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Filtrar sitios. Puedes filtrar la lista de sitios por Etiquetas, Fecha de Creación, Última Fecha de Publicación, Comentarios del sitio y Estado. Para aprender a almacenar una vista personalizada, consulta Almacenar vistas de la lista del sitio.
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Ordenar proyectos. Puedes ordenar la lista de proyectos por fecha de publicación, fecha de creación y nombre del sitio.
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El número de proyectos se muestra en la cabecera de la Lista de Proyectos.
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Comentarios del sitio. Los sitios con comentarios sin leer tienen un icono de globo de diálogo con un punto rojo en la lista de proyectos.
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Información de renovación. Para ver si la renovación del sitio está activada o desactivada, hover sobre el plan de subscripción en la columna Subscripción junto al sitio. Si la renovación está desactivada, se muestra la fecha de finalización de la subscripción. Si la renovación está activada, se muestra la fecha de renovación de la subscripción.
La sección Clientes y equipo incluye:
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Gestión de Clientes. Gestionar clientes y darles acceso a su sitio. Para obtener más información, consulte Gestionar clientes.
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Team Licencias. Dale acceso a la plataforma a tu equipo. Para obtener más información, consulte Gestionar Team miembros.
La sección Activos personalizados incluye:
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Plantillas personalizadas. Plantillas creadas por tu equipo. Para obtener más información, consulte Plantilla de sitio personalizada.
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Secciones personalizadas. Secciones construidas por tu equipo. Para obtener más información, consulte Secciones personalizadas.
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widget Constructor. Acceso al Builder de widget donde tu equipo puede crear widget. Para obtener más información, consulte widget Builder.
La sección Marca blanca le permite personalizar la experiencia de Marca blanca para sus clientes. Tiene las siguientes opciones:
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Dominio personalizado. Configure su dominio personalizado para su cuenta de revendedor. Para obtener más información, consulte Comprar dominio del sitio (planes personalizados).
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Marca personalizada. Marca el tool que ven tus clientes. Para obtener más información, consulte Marca personalizada para marca blanca.
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Invitación del cliente. Personalice las comunicaciones por email que se envían a los usuarios desde su cuenta. Para obtener más información, consulte Personalizar el email de invitación del cliente.
La sección de tool de Negocios incluye:
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Acceso API. Para cualquier persona interesada en acceder a la API y la documentación. Para obtener más información, consulte las API de Duda o nuestra Documentación para desarrolladores.
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Zapier. Para obtener más información, consulta Integraciones de Zapier.
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Editor sencillo. Para obtener más información, consulte Editor simple.
Puede acceder a los recursos de Duda directamente desde su panel de control. Esto hace que sea aún más fácil convertir en un experto empleando la plataforma. Los recursos incluyen:
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Hecho con Duda (inspiración para el diseño del sitio web)
La sección cuenta incluye las siguientes opciones:
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Cuenta. Actualice el email y la contraseña asociados a la cuenta. Para obtener más información, consulte Acceso y seguridad de la cuenta y Configuración de la cuenta.
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Facturación. Revisa tu historial de pagos y los cargos futuros.
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Idioma. La plataforma puede ser traducida a los siguientes idiomas:
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Inglés
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Español (España)
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Portugués
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Francés
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Holandés (Países Bajos)
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Turco
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Inglés (Reino Unido)
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Italiano
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Español (América Latina)
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Polaco
Nota
Si necesita traducir la plataforma a un idioma que no figura aquí, comuníquese con su administrador de cuenta.
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Normalmente esto se reduce a cómo se nombra o indexa actualmente el sitio en tu panel, más que a que el sitio desapareció. Algunas cosas a comprobar:
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Borra los filtros antes de buscar. La búsqueda solo busca dentro de los ajustes de Filtrar Sitios y Ordenar Sitios que se estén aplicando actualmente; Si hay un filtro activado y el sitio web no coincide con él (etiqueta, estado o rango de fechas incorrectos), la búsqueda no lo encontrará aunque escribas el nombre exacto. Borra primero los filtros activos y luego busca.
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Busca por el nombre o alias del sitio, no por el dominio. Una vez que un sitio se publica, el nombre de su panel se actualiza para reflejar el dominio y ya no puede cambiar de nombre. Si el sitio dejó de publicar, vuelve a listar por su nombre original (o alias/ID), y el dominio dejará de funcionar como forma de encontrarlo. El alias del sitio no aparece como una columna en la lista del sitio, pero aún así se puede escribir en el cuadro de búsqueda para localizar el sitio.
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Revisa el historial de tus facturas. Si sabes aproximadamente cuándo se renovó el sitio web, tu factura de ese periodo de facturación puede ayudarte a identificarlo.
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Comprueba si el sitio fue transferido. Si el sitio fue transferido a otra cuenta, dejará de aparecer en tu panel de control; Ahora está en la cuenta del nuevo propietario.
Si comprobaste todo lo anterior y aún no puedes localizar el sitio, contacta con soporte y proporciona el alias del sitio.