Para fazer login na sua conta, acesse duda.co e clique em Login no canto superior direito da página para entrar no seu painel.
Para criar uma conta, acesse duda.co/signup, selecione a opção Inscrever-se no Google ou insira suas informações para começar a criar sites. É gratuito criar contas e experimentar o Website Builder.
Para entrar em contato com o suporte para recuperação de conta:
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Acesse o Portal de Suporte e selecione o botão Ajuda.
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Selecione a opção Não consigo fazer login (se você não estiver logado, essa deve ser a única opção).
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Selecione o e-mail Não sei minha conta.
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Siga as instruções.
Se você esqueceu sua senha, você pode usar nosso recurso de redefinição de senha. Você deve inserir o e-mail válido do Duda que foi criado em nosso sistema.
Como redefinir sua senha:
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Navegue até nosso recurso de redefinição de senha: https://my.duda.co/login/askresetpwd
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Insira seu e-mail.
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Se você ou o proprietário da sua conta habilitaram a verificação em duas etapas, você será solicitado a inserir seu código.
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Clique em Redefinir.
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Verifique se recebeu um e-mail com um link para redefinir sua senha.
Dica
Se você não receber o e-mail dentro de alguns minutos, verifique a pasta de spam.
O recurso de senha esquecida está me dizendo que minha conta é inválida
Tente pensar nos e-mails que você pode ter configurado. Se você não souber o endereço de e-mail associado à sua conta, recuperar o acesso pode ser um desafio. No entanto, se você entrar em contato com o suporte, poderemos recuperar sua conta se conseguirmos verificar a propriedade.
Para você supervisionar melhor as atividades da conta por motivos de segurança, é enviado um e-mail aos proprietários e aos membros da equipe se a senha for alterada.
Quando esse e-mail é enviado?
Os e-mails de notificação sobre alterações de senha são acionados quando um usuário altera sua senha.
O e-mail é enviado de no-reply@duda.co.
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Se você fez essa alteração, nenhuma ação adicional será necessária.
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Se você não reconhecer essa atividade, entre em contato com o suporte e forneça os seguintes detalhes da cobrança mais recente em sua conta para verificar a propriedade:
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Nome completo como consta do cartão salvo.
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Últimos 4 dígitos do cartão salvo e data de validade.
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Tipo de cartão salvo (Visa, Mastercard etc).
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Última data de cobrança.
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Valor cobrado.
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Para obter mais informações, consulte o Suporte da Duda.
Para proteger sua conta de atividades desconhecidas, um e-mail será enviado para você se a conta for acessada de um novo aparelho.
O e-mail de segurança é enviado apenas para o proprietários da conta e membros da equipe.
O e-mail de notificação sobre login em novo aparelho deve ser acionado quando um novo cliente é identificado com base nos cookies do navegador do usuário. Um novo login inclui:
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Novo tipo de versão do navegador
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Novo tipo ou versão do sistema operacional
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Navegador ou SO não reconhecido
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Nenhum login por esse navegador por mais de 40 dias
Um e-mail é enviado de no-reply@duda.co em cada novo login e inclui os detalhes do aparelho, a localização e o horário do login.
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Se esse login foi você, nenhuma ação adicional é necessária.
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Se você não reconhecer esse login, recomendamos que altere sua senha imediatamente para proteger sua conta.
Para obter mais informações sobre como alterar sua senha, consulte Configurações da conta.